教师心理健康及其维护

心理健康教育：普及心理健康知识，提高公众意识 #生活乐趣# #心理健康乐趣# #心理咨询师#

教师心理健康及其维护

——心理健康及压力情绪管理李文道心理学博士教师心理健康及其维护——心理健康及压力情绪管理1第一部分心理健康第一部分心理健康2一、心理健康的概念二、心理健康的标准三、教师心理健康的现状一、心理健康的概念3一、心理健康的概念世界卫生组织：一种个体在躯体上、心理上和社会上的完满状态，而不仅仅是没有疾病或虚弱。心理健康：指身体、智能及情感上在与他人不相矛盾的范围内，将个人的心境发展到最佳的状态（第三届国际卫生大会，１９４６）。

一、心理健康的概念世界卫生组织：一种个体在躯体上、心理上和社4健康新模式传统的模式：

现代的模式：健康=无身体疾病、身体强壮健康=身体健康+心理健康健康新模式传统的模式：健康=无身体疾病、身体强壮健康=5

白色

黑色完全健康精神疾病灰色区心理障碍（亚健康）完全健康精神疾病灰色区心理障碍6二、心理健康的标准自我：了解自我，接纳自我人际：人际和谐（欣赏他人）情绪：情绪认知和调控人格：稳定、完整、和谐智力：正常（90以上就属于健康）环境：接受现实、适应环境职业与生活：热爱职业、热爱生活二、心理健康的标准自我：了解自我，接纳自我7接纳自我人际和谐情绪稳定人格健康智力正常适应环境热爱职业、热爱生活接纳自我8三、教师心理健康的重要性没有健康的心理，就没有健康的生活。没有健康的心理，就没有健康的教学。三、教师心理健康的重要性没有健康的心理，就没有健康的生活。9青春期PK更年期一个女教师的案例青春期PK更年期一个女教师的案例10没有健康的心理，就没有健康的教学据北京的一项调查发现：不爱上学、害怕老师、在学校感到不快乐的小学生竟然占了近半数之多；有46.8％的学生承认自己在学校有自己害怕的老师，52.5％的学生在老师请他去办公室谈话时感到很紧张。没有健康的心理，就没有健康的教学据北京的一项调查发现：11调查表明：刚入学的小学生，约有80％对自己的学习能力极其自信，当他们到16岁时，这一百分比急降到18％。调查表明：12教师是什么样的人比他教什么更重要。

--教育家卡尔·明格教师是什么样的人比他教什么更重要。

--教育家卡尔·明格13教师心理健康对学生的影响教师的心理健康就象我们呼吸的空气。1.直接影响教育教学效果。2.直接影响着师生的良好关系。3.直接影响着学生个性的发展。教师心理健康对学生的影响教师的心理健康就象我们呼吸的空气。14四、教师心理健康不容乐观中小学教师心理疾病的检出率高于正常群体。2000年，国家中小学生心理健康教育课题组对辽宁省168所城乡中小学的2292名教师进行的检测，发现有51.2%的教师存在心理问题，其中32.2%的教师属于轻度心理障碍，16.6%属于中度心理障碍，2.5%已构成心理疾病（王加绵，2000）据天津市有关专家调查统计，教师中患精神疾病的占１０％以上，而在其他职业人群中平均为２％。教师心理问题主要表现为：压力过大、情绪问题、焦虑、职业倦怠四、教师心理健康不容乐观中小学教师心理疾病的检出率高于正常群15五、教师心理健康的成因1.社会对教师的期望太高。2.教师职业本身的特点。教师职业具有重复性的特点，容易产生职业倦怠3.当前学生难教。独生子女任性、冲动、以自我为中心成；学习渠道多元化；教育法规的约束；新教学理念的冲击4.教育改革给当前教师带来前所未有的压力。人事制度改革-岗位危机；薪酬制度改革-收入危机；新课改-教学危机五、教师心理健康的成因1.社会对教师的期望太高。16压力太多太大！

情绪问题太多！香港曾将教师职业压力列为第二位，仅次于警察职业。压力太多太大！

情绪问题太多！香港曾将教师职业压力列17第二部分压力管理第二部分压力管理18一、二十一世纪是压力世纪二、认识压力三、管理压力一、二十一世纪是压力世纪19一、二十一世纪是压力世纪

我们身处压力时代!压力无处不在，无时不在！随着社会发展，全球化的加剧，压力会越来越大！一、二十一世纪是压力世纪

我们身处压力时代!20

新“三座大山”教改：上不起学人人头痛医改：看不起病提前送终房改：买不起房腰包掏空新“三座大山”教改：上不起学医改：看不起病房改：买不起房21人生的压力

30岁以前看「学历」

30~50岁看「经历」

50~70岁看「病历」

70岁以后看「黃历」人生的压力30岁以前50~70岁22教师压力状况分析

2005年8月27日，中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所和新浪教育频道联合启动了“2005年中国教师职业压力和心理健康调查”。截至2005年9月6日24时，总共有8699名教师填写了调查问卷。

教师压力状况分析2005年8月27日，中国人民大学公共管理23A、超过80%的被调查教师反映压力较大

以上统计结果表明，有34.60%的被调查教师反映压力非常大，有47.60%的被调查教师反映压力比较大，两者加起来占到了被调查教师的82.2%，说明绝大部分教师都感觉压力比较大，教师的压力已经成为我国教育改革必须关注的问题之一。

A、超过80%的被调查教师反映压力较大24教师的压力源学生（学习、行为问题）人际（领导关系、同事关系）工作本身（教学压力、日常压力）角色冲突（职业和家庭）职业发展问题（职称、职位）升学考试压力（中考高考、期末考）经济压力（工资待遇）教师的压力源学生（学习、行为问题）25教师心理健康及其维护——心理健康及压力情绪管理课件26教师心理健康及其维护——心理健康及压力情绪管理课件27教师的生活：起得比鸡早。睡得比狗晚。干得比牛多。吃得比猪差。教师的生活：起得比鸡早。28二、认识压力什么是压力？压力是如何产生的压力与工作效率的关系二、认识压力什么是压力？29什么是压力？

压力：让人感到紧张的事件或环境刺激。压力：人的一种紧张的内部心理状态。压力：人的一种生理状态。总结：当一个人认为当前的需要超出自己或社会所能提供资源范围的时候所感受到的一种状态或体验。什么是压力？

压力：让人感到紧张的事件或环境刺激。30有压力是正常的

正常人都有压力沒有压力的人是不正常的压力不会消失，它不是变成动力，就变成阻力有压力是正常的正常人都有压力31压力无好坏，关键如何看待它“压力”这个词本身并无好坏之分：它如同一把刀，可以为我们所用，也可以伤害我们，关键是看我们握住的是刀刃还是刀柄。“只要剂量合适，压力是很健康的刺激力量”。压力好比胡椒、味精，适量可调味，过量则有害。压力是把双刃剑:无压力，就无动力；压力过大，把人压跨。压力无好坏，关键如何看待它“压力”这个词本身并无好坏之分：它32生活好累！第二状态疾病身心虚弱综合症压力与健康第三状态第一状态健康生活好累！第二状态疾病身心虚弱综合症压力与健康第三状态第一状33过高心理压力是对人性的扭曲生物性：亚健康、疾病、死亡。精神性：心理问题，心理障碍，神经症，人格障碍，精神病社会性：人际关系（进攻，退缩）过高心理压力是对人性的扭曲生物性：亚健康、疾病、死亡。34高压之下的身体症状心悸背疼耳鸣肠胃功能紊乱便秘尿频消化不良手脚发冷腿脚抽筋嗓子疼模糊的疼痛感经常头疼失眠腭疼脖颈疼头皮刺痛眼睛酸疼皮肤瘙痒出汗过多容易疲倦早醒高压之下的身体症状心悸背疼耳鸣腭疼脖颈疼35情感症状容易流泪幽默不再自尊心降低丧失热情愤世嫉俗比平时更紧张比平时易怒压抑缺乏自信自我形象不佳情绪波动不稳定焦虑情感脆弱情感症状容易流泪压抑36行为症状比平时更容易出事故工作表现不良自我忽视性欲降低没有食欲或过食言语不畅同好友疏远爱忘事富有攻击性过分忙碌不能放松抽烟喝酒加剧行为症状比平时更容易出事故爱忘事37压力过大的后果：美国人因心脏病而死最经常发生在星期一。心脏病发病的年轻人中，91%的曾经经历过度的工作压力，每星期工作60小时以上。中国：七成知识分子处于“过劳死”边缘（姚凯伦）。调查显示：我国知识分子平均寿命为58岁，低于全国平均寿命10岁左右；北京中关村知识分子平均死亡年龄为53.34岁，比10年前提前了5.18岁。最近5年来，中国科学院所属的7个研究所和北京大学的专家、教授共135人谢世，平均年龄53.3岁。压力过大的后果：美国人因心脏病而死最经常发生在星期一。38压力与工作效率的关系

压力与工作效率的关系

39教师的典型压力反应--职业倦怠情绪衰竭——压力反应教师的情绪情感处于极度疲劳状态，工作热情完全丧失非人性化——人际关系教师以消极、否定的态度对待自己的学生、同事和家人（硬暴力——体罚、辱骂；软暴力——漠视）低成就感——自我评价认为自己的工作没有意义和价值，对学校和社会不满教师的典型压力反应--职业倦怠情绪衰竭——压力反应40三、压力管理（一）压力管理的模型（二）压力管理方法三、压力管理（一）压力管理的模型41（一）压力管理的模型要求承受力压力的来源压力的反应原因的管理反应的管理认知评价（一）压力管理的模型要求承受力压力的来源压力的反应原因的管理42（二）压力管理的方法管理原因——减少压力管理评价——管理的核心管理反应——减少压力的不良反应（二）压力管理的方法管理原因——减少压力43管理原因——减少压力减少压力来源学会说“不”对自己好一点。通过时间管理来减少压力。管理原因——减少压力减少压力来源44时间管理“四象限做事”法重要但不紧急业务能力的提升文章的发表紧急又重要危机事件将到期的任务紧急但不重要电话铃声不速之客行政检查主管部门会议不紧急也不重要客套的闲谈无聊的信件个人的爱好1432时间管理“四象限做事”法重要但不紧急紧急又重要紧急但不重451.舍得2.勇于拒绝3.授权1.怡情养性2.轻松一下1.速战速决2.快刀斩乱麻善于短、长期规划均衡紧迫的事不紧迫的事重要的事不重要的事1.舍得1.速战速决善于短、长期规划均衡紧迫的事不紧迫的事46管理认知——管理的核心世界是什么样取决于你自己的信念不要绝对化不要过分概括化管理认知——管理的核心世界是什么样取决于你自己的信念47我必须做完这件事我必须干好我在允许的时间内尽量做我能干好别人教得都比我强每个人都会受到压力的影响，并不是只有我一个人改变态度、内外皆柔软再也不会比摔跤更惨的了。我必须做完这件事我必须干好我在允许的时间内尽量做我能干好别人48我无法控制发生的事，但我可以控制我的感觉我无法控制发生的事，49管理反应——减少压力的不良反应宣泄放松术：读书、听音乐、跳舞、逛街等等减轻压力的呼吸法饮食减压身体锻炼张弛有度的生活节奏管理反应——减少压力的不良反应宣泄50第三部分情绪管理第三部分情绪管理51愤怒导致的悲剧南昌一小学生章师云未完成作业，教师胡苏珍令其到教室后面罚站，章只站在自己位置上未动，胡见状便上前揪章师云，揪扯中把章师云书桌上的文具盒和课本打翻在地，章师云蹲下欲去拾课本，气怒之下的胡苏珍一边说：“作业都不做，还要什么书?一边踢过去一脚，想踢开课本，不料这一脚却踢中了章师云的下腹部，致使章的脾脏破裂这一案件。某中学发生一名学生上课不守纪律，教师一时火起，上前就用胳膊夹住他的头颈往外拽，不料因用力过猛，学生拖到教室门外，已窒息身亡，情绪失控竟变成一起过失杀人案。愤怒导致的悲剧南昌一小学生章师云未完成作业，教师胡苏珍令其到52沈阳商务管理学校04班电脑制作专业的5名学生联名投诉，反映他们在上午第四节课时，因为课堂较乱惹火了老师（用图纸折飞机，用小镜子晃同学），导致一女学生猛挨一记耳光，其他4名学生均挨了教棍。沈阳商务管理学校04班电脑制作专业的5名学生联名投诉，反映他53某校2003年12月25日上英语晚自习时，英语教师徐风云上完半节课后，另一名教师陈筱菊叫她去吃饭。此时，不知是谁说了句“老师吃饱一点”，之后又有学生说了一句怪话。徐听到后立马返回教室询问，见没谁吱声，便问李谋，李说不知道，徐便扬手打人。随后，赵斌、欧延、李柯3人无一幸免均挨了耳光。紧接着，刘佑华、曹平、范鸣和班长李鸿瑞都挨了打。

某校2003年12月25日上英语晚自习时，英语教师徐风云上完54批评学生，一句话就够了，再多的批评往往都属于情绪性的渲泄。教学悲剧往往是情绪失控的结果。每一个悲剧背后都站着一个情绪失控、压力过大的教师。最可握的情绪失控：一是冲动暴怒，二是消极情绪持续时间过长。批评学生，一句话就够了，再多的批评往往都属于情绪性的渲泄。55一位教师的体会在以前，我不断地与学生生气，不断地与自己生气，也与同事生气。现在想来，那些生气的理由太无聊了。学生上课说了句闲话，我要生气；自己不能取得最高奖金，我要生气；同事多上一节课，我还要生气。我每天都生活在不快中……一位教师的体会在以前，我不断地与学生生气，不断地与自己生气，56情绪失控，并不鲜见！情绪失控，并不鲜见！57林丹输球也输人林丹输球也输人58教师心理健康及其维护——心理健康及压力情绪管理课件59齐达内一怒--法兰西丢世界杯2006年足球世界杯：齐达内被激怒后顶撞意大利队员，被红牌罚下，法国队输掉了比赛。意大利队员：“所有人都知道你是一个恐怖分子妓女的儿子”齐达内一怒--法兰西丢世界杯2006年足球世界杯：齐达内被激60

教师的职业特点：

问题集散地（父母、学生、领导）不良情绪出气筒……

教师的职业特点：

问题集散地（父母、学生、领导）61教师：不能是常人应该是超人！教师：不能是常人62教师心理健康及其维护——心理健康及压力情绪管理课件63教师应该是情绪超人！！

教师应该是情绪超人！！64因为：教师的情绪反应对学生很重要。消极情绪极传染性，教师的不良情绪会对学生产生重要影响。教师不能象正常人那样反应，教师应该把不良情绪留在教室之外。他不但要调控自己的情绪，还要调控学生的情绪。因为：教师的情绪反应对学生很重要。65情绪管理对教师非常重要！

一个心理健康的教师首先要是一个情绪稳定健康的教师！

情绪管理对教师非常重要！

一个心理健康的教师首先要是一个情绪66一、为什么要管理情绪？二、如何管理情绪？一、为什么要管理情绪？67一、为什么要管理情绪？坏消息：人是情绪性动物，每个人都很容易被情绪所控制你不控制情绪，情绪就会控制你；你不是情绪的主人，就是情绪的奴隶一旦被情绪控制，对生活或事业来说是一场灾难一、为什么要管理情绪？坏消息：68

在台湾有个犯人，一审被判死刑二审终了之际，法官问犯人：“你还有什么要说的？”他回了一句：“X你妈的！”法官一听大怒，于是训斥了他十几分钟。犯人静静地听完之后对法官说：“法官大人，您是个受过教育的高级知识分子，听了我一句脏话也会如此动怒，而我只有国中毕业，当我看到老婆跟别的男人在床上，于是我一气之下，就将他们杀了，实在是当时太冲动，无法克制自己情绪而造成的”。后来，这位犯人从死刑被改判无期徒刑。

在台湾有个犯人，一审被判死刑二审终了之际，69

因情绪而产生的心理问题越来越严重

WHO调查，抑郁症的发病率位居第五。自杀人群中80％都是因为情绪问题。职场中的情绪问题更加普遍。有调查显示，几乎每一个人都不同程度地受情绪困扰。情绪问题主要有：焦虑、抑郁、烦躁、愤怒、生活工作无意义等。

因情绪而产生的心理问题越来越严重

WHO调查，抑郁症的发病70一旦被情绪控制，生活或事业就是一场灾难周瑜、金兀术气死牛皋笑死彭德怀、巴顿……激情犯罪一旦被情绪控制，生活或事业就是一场灾难71总结：消极情绪的危害过分强烈的情绪威胁健康中医认为：五脏主七情六欲，怒伤肝，喜伤心，思伤脾，悲伤肺，恐伤肾

持久的消极情绪对人有害一个动物心理学实验总结：消极情绪的危害过分强烈的情绪威胁健康72

在牧场中用一只羊做试验，羊的其中一条腿上绑了一根很轻的电线，这只羊整天拖着电线，一点感觉也没有。一周以后非常健康。第二周，他们在电线上加了轻微的电击，每次只是轻微地震颤一下，随着每次震颤，羊腿都会轻轻抽搐。这两位学者经常给羊重复这些的轻微电击，每次实验结果都一样，除了震颤后的轻微抽搐外，羊像往常一样正常地进食。实验者改变实验条件：让羊对电击产生恐惧。他们通过一个响铃来实现这个要素，即对羊进行电击前的10秒钟，铃先响一下。几次以后，羊对铃声产生了条件反射，当羊听到铃响时，它就会停止进食，不管它正在做什么，都会停下来忧心忡忡地等着就要到来的电击，然而，这样做还不致于使羊产生严重疾病。实验者再次改变实验条件：不断重复铃响——电击产生的恐惧。结果：每一只羊都出现了疾病的征兆，起先拒绝进食，接着不再与同伴们在牧场中游荡，然后拒绝行走，继而无法站立，最后呼吸困难，如果实验不停止，这只羊很快会死掉。理论：哪怕是一丁点儿的不愉快情绪，如果不断单调重复的话，也会诱发疾病。

在牧场中用一只羊做试验，羊的其中一条腿上绑了一根很轻的电73

好消息

我们能够控制情绪情绪可以为我所用

好消息

我们能够控制情绪74司马懿甘受其侮诸葛亮六出祁山时，统率一支人马，驻扎在五丈原，对手是司马懿。诸葛亮一再派人挑战，魏兵却绝不出营应战。诸葛亮便取来一套妇人衣服，放在一个大盒子里，并附上一封书信，派人送到魏军大营。魏国的将领不敢隐瞒，便将来人引入去见司马懿。司马懿当众打开盒子一看，里面装有妇人衣服一套，还有一封信，拆开一看，见上面写道：你身为大将，统帅中原大军，却不敢出兵，却安于躲在土巢之中，避刀畏剑，这与妇人有什么不同?现在我派人送去一套女人的衣服，你如果还不敢出战，便磕头跪受，如果你的羞耻之心还没有泯灭，还有点男子汉的气概，便立即批回，战场上一决高下。

司马懿看后，心中大怒，表面上却故作镇静，笑着说：“诸葛亮把我看成了妇人吗?”当即接受下来，并重赏来使。司马懿甘受其侮诸葛亮六出祁山时，统率一支人马，驻扎在五丈原，75我们每个人都有能力调控好自己的情绪，与情绪和谐相处！而且让情绪成为造福我们的力量！

我们每个人都有能力调控好自己的情绪，与情绪和谐相处！而且让情76情绪可以为我所用情绪唤醒水平与工作效率的关系：耶基斯-多德森定律情绪可以为我所用情绪唤醒水平与工作效率的关系：耶基斯-多德森77工作效率情绪唤醒水平中等强度的情绪唤醒最有利于任务的完成倒U曲线工作效率情绪唤醒水平中等强度的情绪唤醒最有利于任务的完成倒U78工作效率情绪唤醒水平①各种活动都存在一个最佳情绪唤醒水平，情绪唤醒水平过分强烈或不足都会使效率下降②随着任务难度的增加，情绪的最佳唤醒水平有逐渐下降的趋势容易的任务中等难度的任务较难的任务工作效率情绪唤醒水平①各种活动都存在一个最佳情绪唤醒水平，79情绪智力（EQ）20%的IQ十80%的EQ＝100%的成功——美国心理学家丹尼尔·戈尔曼情绪智力（EQ）20%的IQ十80%的EQ＝100%的成功—80为什么许多人调控不好自己的情绪？情绪负债对情绪的不当看法对自己非理性想法过高的社会压力缺少情绪调控意识、方法和技能为什么许多人调控不好自己的情绪？情绪负债81情绪负债对情绪的不当看法情绪都是不愉快的“情绪化”是不好的，不要表現出来情绪管理的目的就是要把情绪压抑下去情绪不能压抑，要尽量发泄出去对自己非理性想法我一定要成功每个人都应该公平对待我如果别人拒绝我，那一定是我不好情绪负债对情绪的不当看法82

过高的社会压力人生如狗社会以七的倍数递增缺少情绪调控意识、方法和技能父母没教我们学校没教我们我们自己也很少有这种意识

过高的社会压力83二、如何管理情绪？（一）情绪模型（二）管理情绪ABCABCDE其它……如调整呼吸法等二、如何管理情绪？（一）情绪模型84

（一）情绪模型

ABC1C2C3C4

（一）情绪模型

ABC1C2C3C485A：情绪刺激外部刺激内部刺激A：情绪刺激外部刺激86B：神经中枢杏仁核（下丘脑）：对负性事件具有重要作用，特别对恐惧产生强烈反应愉快中枢（下丘脑）：对愉快刺激产生反应整个大脑皮层对情绪的产生都有联系B：神经中枢杏仁核（下丘脑）：对负性事件具有重要作用，特别对87杏仁核

被强烈的负性情绪控制的大脑扣带回前额叶杏仁核被强烈的负性情绪控制的大脑扣带回前额叶88C1：自主神经系统自主神经系统：包括交感神经系统和副交感神经系统交感神经系统：往往对于消极刺激作出反应，使个体处于生理应激状态。具体表现为：血压上升、呼吸加快、嘴唇发干、手心冒汗、肌肉紧张等副交感神经系统：往往对积极刺激作出反应，抑制交感神经的活动，副交感系统比较慢C1：自主神经系统自主神经系统：包括交感神经系统和副交感神经89C2：行为反应：逃跑……C3：表情：面部表情和体态语言……C4：情绪体验：喜怒哀乐……C2：行为反应：逃跑……90教师心理健康及其维护——心理健康及压力情绪管理课件91头脑风暴：如何调控情绪？你能想出哪些方法？头脑风暴：如何调控情绪？你能想出哪些方法？92（二）管理情绪

ABC1C2C3C4（二）管理情绪ABC1C2C3C493第一种思路—ABC理论Actingevent：事件………前因Belief：对事件的信念、观点或者态度…信念Consequence：结果和反应……………后果哪个因素最重要？？第一种思路—ABC理论Actingevent：事件…………94教师心理健康及其维护——心理健康及压力情绪管理课件95教师心理健康及其维护——心理健康及压力情绪管理课件96态度决定一切，信念决定情绪！！消极信念消极情绪；积极信念积极情绪改变情绪，就要先改变信念态度决定一切，信念决定情绪！！97

练习：

情景一：A：校长批评：怎么又迟到了！B：该死，他又想整我了，想拿我出气了！C：精神紧张，生气，脸色难看，一言不发。

练习：

情景一：98情景二：A：校长批评：怎么又迟到了！B：校长可能在找机会开除我，如果下次再迟到，我就会下岗，房贷谁还呢？老婆孩子喝西北风去？C：害怕，想办法为自己辩解或道歉，胃不舒服。上课找学生的麻烦。情景二：99情景三：A：校长批评：怎么又迟到了！B：校长心情不好（小道消息：校长要被调离了）。C：无所谓，比较平静，或者幸灾乐祸。情景三：100思考：B是关键，如何改变B？改变情绪负债状况改变一些不合理的观念和看法思考：B是关键，如何改变B？改变情绪负债状况101第二种思路：改变反应，改变情绪情绪反应：自主神经系统、行为反应、表情（体态语言）、情绪体验我们能改变哪些？表情、体态语言是可以改变的，因为表情和情绪相互影响心理学家Izard研究认为，情绪活动会引起面部表情的内在程序化改变，而面部感觉会给大脑提供一些线索，帮助人们确定自己所体验到的情绪。如果改变面部表情，就可以善意地欺骗大脑，来改变情绪第二种思路：改变反应，改变情绪情绪反应：自主神经系统、行为反102（1）改变表情，改变情绪研究：让被试评价一些卡通画的有趣程度，同时把一支铅笔叼在嘴里。有些被试用牙咬着铅笔，有些被试用嘴唇含着铅笔，谁对这些卡通画的评价更高？结果：用牙咬着铅笔的被试对卡通画的评价更高。原因：用牙咬着铅笔，你的面部就不得不形成微笑的样子，而用嘴唇含着铅笔，则形成皱眉的样子。（1）改变表情，改变情绪研究：让被试评价一些卡通画的有趣程度103肌肉紧张与情绪体验肌肉紧张的区域情绪体验前额惊讶眉毛气愤嘴角向下悲伤嘴角向上快乐肌肉紧张与情绪体验肌肉紧张的区域情绪体验前额惊讶眉毛气愤嘴角104（2）改变身体状态，改变情绪深呼吸法放松（冥想、瑜珈）运动饮食（2）改变身体状态，改变情绪深呼吸法105

深呼吸法

１、找一个舒适的位置坐好，一只手放在你的胸部，另一只手放在你的腹部。你的目标是用你的腹部呼吸，所以，在你吸气和吐气的时候，只有在你腹部的手才会跟着你的腹部一起动，而在你胸部的手保持静止。同时数你呼吸的次数。２、一旦适应了这种呼吸节律后，把你的手平放于你的大腿上，然后继续做绵长有力、有节奏的深呼吸。允许你自己每做一次深呼吸后就感到更加的放松(一次比一次放松)。３、把你的注意力集中在呼吸上，并保持住。如果你的思想有一点点开小差，轻轻地把你的注意力带回到你的呼吸上来。慢慢的呼，慢慢地吸，并一次比一次更深。４、持续这样呼吸2-5分钟。你的深呼吸要有节奏，你可以保持5-8次呼吸循环每分钟，也可以保持一次呼吸循环8-10秒钟。５、在几分钟后，慢慢地打个呵欠、伸个懒腰，回到意识状态

深呼吸法

１、找一个舒适的位置坐好，一只手放在你的胸部，另106（3）直接调节情绪反应渲泄—给消极情绪一个出口渲泄室找人倾诉自我渲泄，如大哭一场注意：不伤害自己（自虐），不伤害别人（暴力）（3）直接调节情绪反应渲泄—给消极情绪一个出口107第三种思路:调整刺激目的:减少消极刺激、增加积极刺激转移目标法环境改变法（冷处理）第三种思路:调整刺激目的:减少消极刺激、增加积极刺激108结语1：情绪管理是习惯被动——主动——自动结语1：情绪管理是习惯被动——主动——自动109结语2：情绪管理需要不断尝试找到适合你的情绪管理方式每个人都要有2-3种对自己有效的情绪管理方法结语2：情绪管理需要不断尝试找到适合你的情绪管理方式110一位教师的体会在以前，我不断地与学生生气，不断地与自己生气，也与同事生气。现在想来，那些生气的理由太无聊了。学生上课说了句闲话，我要生气；自己不能取得最高奖金，我要生气；同事多上一节课，我还要生气。我每天都生活在不快中，当生气的量变积累成质变以后，我才发现自己生气太不值得，代价太大了。现在我明白了，我没有必要以生命为代价，整天为鸡毛蒜皮的小事气恼不已，在医生的指导下，我开始学会宽容地对待一切，开始以常态的眼光看待人和事。心胸宽了，气就小了，气小了，身心就健康了。一位教师的体会在以前，我不断地与学生生气，不断地与自己生气，111教师心理健康及其维护——心理健康及压力情绪管理课件112要有充足的睡眠和休息要有充足的睡眠和休息113经常参加体育锻炼经常参加体育锻炼114有自己的兴趣爱好

有自己的兴趣爱好115有幽默感有幽默感116知道怎样利用能源知道怎样利用资源

知道怎样利用能源知道怎样利用资源117与兄弟姐妹相亲相爱与兄弟姐妹相亲相爱118经常和朋友在一起聊天、散步

经常和朋友在一起聊天、散步119向别人表达你的爱

向别人表达你的爱120第四部分教师人生有智慧

第四部分教师人生有智慧121心理健康三大件：平静、勇气和智慧

愿上帝赐我平静,接受我无法改变的事;愿上帝赐我勇气,改变我能够改变的事;愿上帝赐我智慧,明辨两者的差异。

——尼布尔

心理健康三大件：平静、勇气和智慧愿上帝赐我平静,接受我无法122人生三件事一件是「自己的事」，诸如：教学、生活：上不上班、吃什么东西、开不开心、结不结婚、要不要帮助人……自己能安排的皆属之。一件是「别人的事」，诸如：小张好吃懒做、小陈婚姻不幸福、老陈对我很不满意、我帮助别人，别人却不感激。别人主导的事皆属之。一件是「老天爷的事」，诸如：刮风、下雨、地震、伊拉克、阿富汗……人能力范围以外的事情，都属于老天爷的管辖范围。人生三件事一件是「自己的事」，诸如：123人的烦恼来自于：忘了自己的事，爱管别人的事，担心「老天爷的事」……

人的幸福来自于：打理好「自己的事」，少去管「别人的事」，不操心「老天爷的事」。人的烦恼来自于：124修身齐家治国平天下修身齐家治国平天下125思想/文化家庭/交际工作/成就生活平衡身体/健康自我价值的实现，满足，信仰，哲学，对未来的信仰心理健康的基础：平衡饮食，放松，休养，良好的身体状况，预期的寿命理想的职业，金钱，成功，飞黄腾达，富裕，财产朋友家人他人认可思想/文化家庭/交际工作/成就生活平衡身体/健康自我价值的实126教师心理健康及其维护

——心理健康及压力情绪管理李文道心理学博士教师心理健康及其维护——心理健康及压力情绪管理127第一部分心理健康第一部分心理健康128一、心理健康的概念二、心理健康的标准三、教师心理健康的现状一、心理健康的概念129一、心理健康的概念世界卫生组织：一种个体在躯体上、心理上和社会上的完满状态，而不仅仅是没有疾病或虚弱。心理健康：指身体、智能及情感上在与他人不相矛盾的范围内，将个人的心境发展到最佳的状态（第三届国际卫生大会，１９４６）。

一、心理健康的概念世界卫生组织：一种个体在躯体上、心理上和社130健康新模式传统的模式：

现代的模式：健康=无身体疾病、身体强壮健康=身体健康+心理健康健康新模式传统的模式：健康=无身体疾病、身体强壮健康=131

白色

黑色完全健康精神疾病灰色区心理障碍（亚健康）完全健康精神疾病灰色区心理障碍132二、心理健康的标准自我：了解自我，接纳自我人际：人际和谐（欣赏他人）情绪：情绪认知和调控人格：稳定、完整、和谐智力：正常（90以上就属于健康）环境：接受现实、适应环境职业与生活：热爱职业、热爱生活二、心理健康的标准自我：了解自我，接纳自我133接纳自我人际和谐情绪稳定人格健康智力正常适应环境热爱职业、热爱生活接纳自我134三、教师心理健康的重要性没有健康的心理，就没有健康的生活。没有健康的心理，就没有健康的教学。三、教师心理健康的重要性没有健康的心理，就没有健康的生活。135青春期PK更年期一个女教师的案例青春期PK更年期一个女教师的案例136没有健康的心理，就没有健康的教学据北京的一项调查发现：不爱上学、害怕老师、在学校感到不快乐的小学生竟然占了近半数之多；有46.8％的学生承认自己在学校有自己害怕的老师，52.5％的学生在老师请他去办公室谈话时感到很紧张。没有健康的心理，就没有健康的教学据北京的一项调查发现：137调查表明：刚入学的小学生，约有80％对自己的学习能力极其自信，当他们到16岁时，这一百分比急降到18％。调查表明：138教师是什么样的人比他教什么更重要。

--教育家卡尔·明格教师是什么样的人比他教什么更重要。

--教育家卡尔·明格139教师心理健康对学生的影响教师的心理健康就象我们呼吸的空气。1.直接影响教育教学效果。2.直接影响着师生的良好关系。3.直接影响着学生个性的发展。教师心理健康对学生的影响教师的心理健康就象我们呼吸的空气。140四、教师心理健康不容乐观中小学教师心理疾病的检出率高于正常群体。2000年，国家中小学生心理健康教育课题组对辽宁省168所城乡中小学的2292名教师进行的检测，发现有51.2%的教师存在心理问题，其中32.2%的教师属于轻度心理障碍，16.6%属于中度心理障碍，2.5%已构成心理疾病（王加绵，2000）据天津市有关专家调查统计，教师中患精神疾病的占１０％以上，而在其他职业人群中平均为２％。教师心理问题主要表现为：压力过大、情绪问题、焦虑、职业倦怠四、教师心理健康不容乐观中小学教师心理疾病的检出率高于正常群141五、教师心理健康的成因1.社会对教师的期望太高。2.教师职业本身的特点。教师职业具有重复性的特点，容易产生职业倦怠3.当前学生难教。独生子女任性、冲动、以自我为中心成；学习渠道多元化；教育法规的约束；新教学理念的冲击4.教育改革给当前教师带来前所未有的压力。人事制度改革-岗位危机；薪酬制度改革-收入危机；新课改-教学危机五、教师心理健康的成因1.社会对教师的期望太高。142压力太多太大！

情绪问题太多！香港曾将教师职业压力列为第二位，仅次于警察职业。压力太多太大！

情绪问题太多！香港曾将教师职业压力列143第二部分压力管理第二部分压力管理144一、二十一世纪是压力世纪二、认识压力三、管理压力一、二十一世纪是压力世纪145一、二十一世纪是压力世纪

我们身处压力时代!压力无处不在，无时不在！随着社会发展，全球化的加剧，压力会越来越大！一、二十一世纪是压力世纪

我们身处压力时代!146

新“三座大山”教改：上不起学人人头痛医改：看不起病提前送终房改：买不起房腰包掏空新“三座大山”教改：上不起学医改：看不起病房改：买不起房147人生的压力

30岁以前看「学历」

30~50岁看「经历」

50~70岁看「病历」

70岁以后看「黃历」人生的压力30岁以前50~70岁148教师压力状况分析

2005年8月27日，中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所和新浪教育频道联合启动了“2005年中国教师职业压力和心理健康调查”。截至2005年9月6日24时，总共有8699名教师填写了调查问卷。

教师压力状况分析2005年8月27日，中国人民大学公共管理149A、超过80%的被调查教师反映压力较大

以上统计结果表明，有34.60%的被调查教师反映压力非常大，有47.60%的被调查教师反映压力比较大，两者加起来占到了被调查教师的82.2%，说明绝大部分教师都感觉压力比较大，教师的压力已经成为我国教育改革必须关注的问题之一。

A、超过80%的被调查教师反映压力较大150教师的压力源学生（学习、行为问题）人际（领导关系、同事关系）工作本身（教学压力、日常压力）角色冲突（职业和家庭）职业发展问题（职称、职位）升学考试压力（中考高考、期末考）经济压力（工资待遇）教师的压力源学生（学习、行为问题）151教师心理健康及其维护——心理健康及压力情绪管理课件152教师心理健康及其维护——心理健康及压力情绪管理课件153教师的生活：起得比鸡早。睡得比狗晚。干得比牛多。吃得比猪差。教师的生活：起得比鸡早。154二、认识压力什么是压力？压力是如何产生的压力与工作效率的关系二、认识压力什么是压力？155什么是压力？

压力：让人感到紧张的事件或环境刺激。压力：人的一种紧张的内部心理状态。压力：人的一种生理状态。总结：当一个人认为当前的需要超出自己或社会所能提供资源范围的时候所感受到的一种状态或体验。什么是压力？

压力：让人感到紧张的事件或环境刺激。156有压力是正常的

正常人都有压力沒有压力的人是不正常的压力不会消失，它不是变成动力，就变成阻力有压力是正常的正常人都有压力157压力无好坏，关键如何看待它“压力”这个词本身并无好坏之分：它如同一把刀，可以为我们所用，也可以伤害我们，关键是看我们握住的是刀刃还是刀柄。“只要剂量合适，压力是很健康的刺激力量”。压力好比胡椒、味精，适量可调味，过量则有害。压力是把双刃剑:无压力，就无动力；压力过大，把人压跨。压力无好坏，关键如何看待它“压力”这个词本身并无好坏之分：它158生活好累！第二状态疾病身心虚弱综合症压力与健康第三状态第一状态健康生活好累！第二状态疾病身心虚弱综合症压力与健康第三状态第一状159过高心理压力是对人性的扭曲生物性：亚健康、疾病、死亡。精神性：心理问题，心理障碍，神经症，人格障碍，精神病社会性：人际关系（进攻，退缩）过高心理压力是对人性的扭曲生物性：亚健康、疾病、死亡。160高压之下的身体症状心悸背疼耳鸣肠胃功能紊乱便秘尿频消化不良手脚发冷腿脚抽筋嗓子疼模糊的疼痛感经常头疼失眠腭疼脖颈疼头皮刺痛眼睛酸疼皮肤瘙痒出汗过多容易疲倦早醒高压之下的身体症状心悸背疼耳鸣腭疼脖颈疼161情感症状容易流泪幽默不再自尊心降低丧失热情愤世嫉俗比平时更紧张比平时易怒压抑缺乏自信自我形象不佳情绪波动不稳定焦虑情感脆弱情感症状容易流泪压抑162行为症状比平时更容易出事故工作表现不良自我忽视性欲降低没有食欲或过食言语不畅同好友疏远爱忘事富有攻击性过分忙碌不能放松抽烟喝酒加剧行为症状比平时更容易出事故爱忘事163压力过大的后果：美国人因心脏病而死最经常发生在星期一。心脏病发病的年轻人中，91%的曾经经历过度的工作压力，每星期工作60小时以上。中国：七成知识分子处于“过劳死”边缘（姚凯伦）。调查显示：我国知识分子平均寿命为58岁，低于全国平均寿命10岁左右；北京中关村知识分子平均死亡年龄为53.34岁，比10年前提前了5.18岁。最近5年来，中国科学院所属的7个研究所和北京大学的专家、教授共135人谢世，平均年龄53.3岁。压力过大的后果：美国人因心脏病而死最经常发生在星期一。164压力与工作效率的关系

压力与工作效率的关系

165教师的典型压力反应--职业倦怠情绪衰竭——压力反应教师的情绪情感处于极度疲劳状态，工作热情完全丧失非人性化——人际关系教师以消极、否定的态度对待自己的学生、同事和家人（硬暴力——体罚、辱骂；软暴力——漠视）低成就感——自我评价认为自己的工作没有意义和价值，对学校和社会不满教师的典型压力反应--职业倦怠情绪衰竭——压力反应166三、压力管理（一）压力管理的模型（二）压力管理方法三、压力管理（一）压力管理的模型167（一）压力管理的模型要求承受力压力的来源压力的反应原因的管理反应的管理认知评价（一）压力管理的模型要求承受力压力的来源压力的反应原因的管理168（二）压力管理的方法管理原因——减少压力管理评价——管理的核心管理反应——减少压力的不良反应（二）压力管理的方法管理原因——减少压力169管理原因——减少压力减少压力来源学会说“不”对自己好一点。通过时间管理来减少压力。管理原因——减少压力减少压力来源170时间管理“四象限做事”法重要但不紧急业务能力的提升文章的发表紧急又重要危机事件将到期的任务紧急但不重要电话铃声不速之客行政检查主管部门会议不紧急也不重要客套的闲谈无聊的信件个人的爱好1432时间管理“四象限做事”法重要但不紧急紧急又重要紧急但不重1711.舍得2.勇于拒绝3.授权1.怡情养性2.轻松一下1.速战速决2.快刀斩乱麻善于短、长期规划均衡紧迫的事不紧迫的事重要的事不重要的事1.舍得1.速战速决善于短、长期规划均衡紧迫的事不紧迫的事172管理认知——管理的核心世界是什么样取决于你自己的信念不要绝对化不要过分概括化管理认知——管理的核心世界是什么样取决于你自己的信念173我必须做完这件事我必须干好我在允许的时间内尽量做我能干好别人教得都比我强每个人都会受到压力的影响，并不是只有我一个人改变态度、内外皆柔软再也不会比摔跤更惨的了。我必须做完这件事我必须干好我在允许的时间内尽量做我能干好别人174我无法控制发生的事，但我可以控制我的感觉我无法控制发生的事，175管理反应——减少压力的不良反应宣泄放松术：读书、听音乐、跳舞、逛街等等减轻压力的呼吸法饮食减压身体锻炼张弛有度的生活节奏管理反应——减少压力的不良反应宣泄176第三部分情绪管理第三部分情绪管理177愤怒导致的悲剧南昌一小学生章师云未完成作业，教师胡苏珍令其到教室后面罚站，章只站在自己位置上未动，胡见状便上前揪章师云，揪扯中把章师云书桌上的文具盒和课本打翻在地，章师云蹲下欲去拾课本，气怒之下的胡苏珍一边说：“作业都不做，还要什么书?一边踢过去一脚，想踢开课本，不料这一脚却踢中了章师云的下腹部，致使章的脾脏破裂这一案件。某中学发生一名学生上课不守纪律，教师一时火起，上前就用胳膊夹住他的头颈往外拽，不料因用力过猛，学生拖到教室门外，已窒息身亡，情绪失控竟变成一起过失杀人案。愤怒导致的悲剧南昌一小学生章师云未完成作业，教师胡苏珍令其到178沈阳商务管理学校04班电脑制作专业的5名学生联名投诉，反映他们在上午第四节课时，因为课堂较乱惹火了老师（用图纸折飞机，用小镜子晃同学），导致一女学生猛挨一记耳光，其他4名学生均挨了教棍。沈阳商务管理学校04班电脑制作专业的5名学生联名投诉，反映他179某校2003年12月25日上英语晚自习时，英语教师徐风云上完半节课后，另一名教师陈筱菊叫她去吃饭。此时，不知是谁说了句“老师吃饱一点”，之后又有学生说了一句怪话。徐听到后立马返回教室询问，见没谁吱声，便问李谋，李说不知道，徐便扬手打人。随后，赵斌、欧延、李柯3人无一幸免均挨了耳光。紧接着，刘佑华、曹平、范鸣和班长李鸿瑞都挨了打。

某校2003年12月25日上英语晚自习时，英语教师徐风云上完180批评学生，一句话就够了，再多的批评往往都属于情绪性的渲泄。教学悲剧往往是情绪失控的结果。每一个悲剧背后都站着一个情绪失控、压力过大的教师。最可握的情绪失控：一是冲动暴怒，二是消极情绪持续时间过长。批评学生，一句话就够了，再多的批评往往都属于情绪性的渲泄。181一位教师的体会在以前，我不断地与学生生气，不断地与自己生气，也与同事生气。现在想来，那些生气的理由太无聊了。学生上课说了句闲话，我要生气；自己不能取得最高奖金，我要生气；同事多上一节课，我还要生气。我每天都生活在不快中……一位教师的体会在以前，我不断地与学生生气，不断地与自己生气，182情绪失控，并不鲜见！情绪失控，并不鲜见！183林丹输球也输人林丹输球也输人184教师心理健康及其维护——心理健康及压力情绪管理课件185齐达内一怒--法兰西丢世界杯2006年足球世界杯：齐达内被激怒后顶撞意大利队员，被红牌罚下，法国队输掉了比赛。意大利队员：“所有人都知道你是一个恐怖分子妓女的儿子”齐达内一怒--法兰西丢世界杯2006年足球世界杯：齐达内被激186

教师的职业特点：

问题集散地（父母、学生、领导）不良情绪出气筒……

教师的职业特点：

问题集散地（父母、学生、领导）187教师：不能是常人应该是超人！教师：不能是常人188教师心理健康及其维护——心理健康及压力情绪管理课件189教师应该是情绪超人！！

教师应该是情绪超人！！190因为：教师的情绪反应对学生很重要。消极情绪极传染性，教师的不良情绪会对学生产生重要影响。教师不能象正常人那样反应，教师应该把不良情绪留在教室之外。他不但要调控自己的情绪，还要调控学生的情绪。因为：教师的情绪反应对学生很重要。191情绪管理对教师非常重要！

一个心理健康的教师首先要是一个情绪稳定健康的教师！

情绪管理对教师非常重要！

一个心理健康的教师首先要是一个情绪192一、为什么要管理情绪？二、如何管理情绪？一、为什么要管理情绪？193一、为什么要管理情绪？坏消息：人是情绪性动物，每个人都很容易被情绪所控制你不控制情绪，情绪就会控制你；你不是情绪的主人，就是情绪的奴隶一旦被情绪控制，对生活或事业来说是一场灾难一、为什么要管理情绪？坏消息：194

在台湾有个犯人，一审被判死刑二审终了之际，法官问犯人：“你还有什么要说的？”他回了一句：“X你妈的！”法官一听大怒，于是训斥了他十几分钟。犯人静静地听完之后对法官说：“法官大人，您是个受过教育的高级知识分子，听了我一句脏话也会如此动怒，而我只有国中毕业，当我看到老婆跟别的男人在床上，于是我一气之下，就将他们杀了，实在是当时太冲动，无法克制自己情绪而造成的”。后来，这位犯人从死刑被改判无期徒刑。

在台湾有个犯人，一审被判死刑二审终了之际，195

因情绪而产生的心理问题越来越严重

WHO调查，抑郁症的发病率位居第五。自杀人群中80％都是因为情绪问题。职场中的情绪问题更加普遍。有调查显示，几乎每一个人都不同程度地受情绪困扰。情绪问题主要有：焦虑、抑郁、烦躁、愤怒、生活工作无意义等。

因情绪而产生的心理问题越来越严重

WHO调查，抑郁症的发病196一旦被情绪控制，生活或事业就是一场灾难周瑜、金兀术气死牛皋笑死彭德怀、巴顿……激情犯罪一旦被情绪控制，生活或事业就是一场灾难197总结：消极情绪的危害过分强烈的情绪威胁健康中医认为：五脏主七情六欲，怒伤肝，喜伤心，思伤脾，悲伤肺，恐伤肾

持久的消极情绪对人有害一个动物心理学实验总结：消极情绪的危害过分强烈的情绪威胁健康198

在牧场中用一只羊做试验，羊的其中一条腿上绑了一根很轻的电线，这只羊整天拖着电线，一点感觉也没有。一周以后非常健康。第二周，他们在电线上加了轻微的电击，每次只是轻微地震颤一下，随着每次震颤，羊腿都会轻轻抽搐。这两位学者经常给羊重复这些的轻微电击，每次实验结果都一样，除了震颤后的轻微抽搐外，羊像往常一样正常地进食。实验者改变实验条件：让羊对电击产生恐惧。他们通过一个响铃来实现这个要素，即对羊进行电击前的10秒钟，铃先响一下。几次以后，羊对铃声产生了条件反射，当羊听到铃响时，它就会停止进食，不管它正在做什么，都会停下来忧心忡忡地等着就要到来的电击，然而，这样做还不致于使羊产生严重疾病。实验者再次改变实验条件：不断重复铃响——电击产生的恐惧。结果：每一只羊都出现了疾病的征兆，起先拒绝进食，接着不再与同伴们在牧场中游荡，然后拒绝行走，继而无法站立，最后呼吸困难，如果实验不停止，这只羊很快会死掉。理论：哪怕是一丁点儿的不愉快情绪，如果不断单调重复的话，也会诱发疾病。

在牧场中用一只羊做试验，羊的其中一条腿上绑了一根很轻的电199

好消息

我们能够控制情绪情绪可以为我所用

好消息

我们能够控制情绪200司马懿甘受其侮诸葛亮六出祁山时，统率一支人马，驻扎在五丈原，对手是司马懿。诸葛亮一再派人挑战，魏兵却绝不出营应战。诸葛亮便取来一套妇人衣服，放在一个大盒子里，并附上一封书信，派人送到魏军大营。魏国的将领不敢隐瞒，便将来人引入去见司马懿。司马懿当众打开盒子一看，里面装有妇人衣服一套，还有一封信，拆开一看，见上面写道：你身为大将，统帅中原大军，却不敢出兵，却安于躲在土巢之中，避刀畏剑，这与妇人有什么不同?现在我派人送去一套女人的衣服，你如果还不敢出战，便磕头跪受，如果你的羞耻之心还没有泯灭，还有点男子汉的气概，便立即批回，战场上一决高下。

司马懿看后，心中大怒，表面上却故作镇静，笑着说：“诸葛亮把我看成了妇人吗?”当即接受下来，并重赏来使。司马懿甘受其侮诸葛亮六出祁山时，统率一支人马，驻扎在五丈原，201我们每个人都有能力调控好自己的情绪，与情绪和谐相处！而且让情绪成为造福我们的力量！

我们每个人都有能力调控好自己的情绪，与情绪和谐相处！而且让情202情绪可以为我所用情绪唤醒水平与工作效率的关系：耶基斯-多德森定律情绪可以为我所用情绪唤醒水平与工作效率的关系：耶基斯-多德森203工作效率情绪唤醒水平中等强度的情绪唤醒最有利于任务的完成倒U曲线工作效率情绪唤醒水平中等强度的情绪唤醒最有利于任务的完成倒U204工作效率情绪唤醒水平①各种活动都存在一个最佳情绪唤醒水平，情绪唤醒水平过分强烈或不足都会使效率下降②随着任务难度的增加，情绪的最佳唤醒水平有逐渐下降的趋势容易的任务中等难度的任务较难的任务工作效率情绪唤醒水平①各种活动都存在一个最佳情绪唤醒水平，205情绪智力（EQ）20%的IQ十80%的EQ＝100%的成功——美国心理学家丹尼尔·戈尔曼情绪智力（EQ）20%的IQ十80%的EQ＝100%的成功—206为什么许多人调控不好自己的情绪？情绪负债对情绪的不当看法对自己非理性想法过高的社会压力缺少情绪调控意识、方法和技能为什么许多人调控不好自己的情绪？情绪负债207情绪负债对情绪的不当看法情绪都是不愉快的“情绪化”是不好的，不要表現出来情绪管理的目的就是要把情绪压抑下去情绪不能压抑，要尽量发泄出去对自己非理性想法我一定要成功每个人都应该公平对待我如果别人拒绝我，那一定是我不好情绪负债对情绪的不当看法208

过高的社会压力人生如狗社会以七的倍数递增缺少情绪调控意识、方法和技能父母没教我们学校没教我们我们自己也很少有这种意识

过高的社会压力209二、如何管理情绪？（一）情绪模型（二）管理情绪ABCABCDE其它……如调整呼吸法等二、如何管理情绪？（一）情绪模型210

（一）情绪模型

ABC1C2C3C4

（一）情绪模型

ABC1C2C3C4211A：情绪刺激外部刺激内部刺激A：情绪刺激外部刺激212B：神经中枢杏仁核（下丘脑）：对负性事件具有重要作用，特别对恐惧产生强烈反应愉快中枢（下丘脑）：对愉快刺激产生反应整个大脑皮层对情绪的产生都有联系B：神经中枢杏仁核（下丘脑）：对负性事件具有重要作用，特别对213杏仁核

被强烈的负性情绪控制的大脑扣带回前额叶杏仁核被强烈的负性情绪控制的大脑扣带回前额叶214C1：自主神经系统自主神经系统：包括交感神经系统和副交感神经系统交感神经系统：往往对于消极刺激作出反应，使个体处于生理应激状态。具体表现为：血压上升、呼吸加快、嘴唇发干、手心冒汗、肌肉紧张等副交感神经系统：往往对积极刺激作出反应，抑制交感神经的活动，副交感系统比较慢C1：自主神经系统自主神经系统：包括交感神经系统和副交感神经215C2：行为反应：逃跑……C3：表情：面部表情和体态语言……C4：情绪体验：喜怒哀乐……C2：行为反应：逃跑……216教师心理健康及其维护——心理健康及压力情绪管理课件217头脑风暴：如何调控情绪？你能想出哪些方法？头脑风暴：如何调控情绪？你能想出哪些方法？218（二）管理情绪

ABC1C2C3C4（二）管理情绪ABC1C2C3C4219第一种思路—ABC理论Actingevent：事件………前因Belief：对事件的信念、观点或者态度…信念Consequence：结果和反应……………后果哪个因素最重要？？第一种思路—ABC理论Actingevent：事件…………220教师心理健康及其维护——心理健康及压力情绪管理课件221教师心理健康及其维护——心理健康及压力情绪管理课件222态度决定一切，信念决定情绪！！消极信念消极情绪；积极信念积极情绪改变情绪，就要先改变信念态度决定一切，信念决定情绪！！223

练习：

情景一：A：校长批评：怎么又迟到了！B：该死，他又想整我了，想拿我出气了！C：精神紧张，生气，脸色难看，一言不发。

练习：

情景一：224情景二：A：校长批评：怎么又迟到了！B：校长可能在找机会开除我，如果下次再迟到，我就会下岗，房贷谁还呢？老婆孩子喝西北风去？C：害怕，想办法为自己辩解或道歉，胃不舒服。上课找学生的麻烦。情景二：225情景三：A：校长批评：怎么又迟到了！B：校长心情不好（小道消息：校长要被调离了）。C：无所谓，比较平静，或者幸灾乐祸。情景三：226思考：B是关键，如何改变B？改变情绪负债状况改变一些不合理的观念和看法思考：B是关键，如何改变B？改变情绪负债状况227第二种思路：改变反应，改变情绪情绪反应：自主神经系统、行为反应、表情（体态语言）、情绪体验我们能改变哪些？表情、体态

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