时间与压力管理幻灯片

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时间与压力管理时间与压力管理Time and Stress Management郑胜辉郑胜辉  Jason Zheng美国管理协会美国管理协会 AMA2021/8/2课程内容时间管理时间管理作时间的控制者时间管理和工作安排的系统方法团队时间管理如何避免时间浪费压力管理压力管理认识压力面对压力行动计划2021/8/2你的生活紧张吗你的生活紧张吗?0-25你不是每天在处理紧急的事情26-45 危机处理是每天必做之事46+ 你生活中不能没有危机2021/8/2做时间的控制者做时间的控制者2021/8/2你是谁? 你如何利用时间?2021/8/2你的一天是如何过的你的一天是如何过的?From 9 to 62021/8/2时间哪里去了?活动活动小时数小时数%=(小时数小时数÷24)×100工作（W）  睡觉（S）  家庭（F）  娱乐、兴趣爱好（R）  社交（C）  其他琐事（M）  其他（O）  总计24 2021/8/2你的时间浪费在那里?浪费原因你的顺序小组顺序2021/8/2省时 or 省事时间事情控制能力计划能力可能结果增加/减少/不变主导配合计划非计划9:0010:002021/8/2你会如何安排一天的时间你会如何安排一天的时间?何副总经理的一天何副总经理的一天讨论:15分钟分享:3分钟2021/8/2关于时间管理时间能管理吗时间能管理吗? ?你真的没时间吗你真的没时间吗? ?你有多少时间用在工作上你有多少时间用在工作上? ?2021/8/2效率（Efficiency）V.S. 效果（Effectiveness)效率：把事情做对（效率：把事情做对（Do the things rightDo the things right）效果：做对的事情（效果：做对的事情（Do the right thingsDo the right things）效能：把对的事情做对（效能：把对的事情做对（Do the right things Do the right things rightright）2021/8/2输入输入输出输出一般工作者2021/8/2输出输出输入输入聪明工作者2021/8/2自己做自己做别人做别人做排入工作行程排入工作行程Scheduling授权授权Delegation如何节省时间2021/8/2时间管理的基本认识知道该做什么事知道该做什么事, ,并把时间花在重要的事情上并把时间花在重要的事情上时间无法管理时间无法管理, ,事情事情/ /任务才是管理的对象任务才是管理的对象浪费的时间远比有效利用的时间多浪费的时间远比有效利用的时间多善用管理工具提升时间利用效率善用管理工具提升时间利用效率2021/8/2时间管理和工作安排的系统方法2021/8/2确立目标（确立目标（GoalGoal） / / 愿景（愿景（VisionVision）设立短期目标（设立短期目标（ObjectiveObjective）制定工作计划（制定工作计划（PlanningPlanning）区分轻重缓急（区分轻重缓急（PrioritizingPrioritizing）管理时间的四大任务2021/8/2个人管理的四步骤确定角色确定角色选择目标选择目标安排进度安排进度逐日调整逐日调整2021/8/2你有几种角色你有几种角色讨论10分钟分享3分钟2021/8/2你的角色角色应该表现重要性如何衡量成功一线经理专业高通过TMP职业经理人认证拥有国家一级TCC证书每年60个小时的专业认证培训完成工作目标高工作目标完成率100%项目完成率100%协调团队合作中员工满意度85%以上无严重顾客抱怨规划与改善低完成单位年度发展计划提出重大改善建议,并获采用2021/8/2制定目标时应该遵循法则 成功的标准很清晰，目标的达成和完成是可看见的（例如：你知道它们何时会出现）。可衡量的可衡量的(Measurable)(Measurable)是你真正希望做的。合乎需求的合乎需求的(Desirable)(Desirable)不受其他人的参加而可以随着改动的。可控制的可控制的(Controllable)(Controllable)能够用文字（书面）表示出来。可想象的可想象的(Conceivable)(Conceivable)根据实际情况，是现实的、可以让人接受的。可信的可信的(Believable)(Believable)将在一定时间内本部门优势、能力和弱势考虑进去后可以完成的。可达到的可达到的(Achievable)(Achievable)2021/8/2  I  ² 危机 ² 紧迫的问题 ² 已到期的项目 ² 会议  II ² 准备事项         ² 预防措施         ² 价值整合         ² 计划 ² 关系建立 ² 真正的休闲 ² 授权  III ² 不预期的打扰如电话 ² 某些信件、某些报告 ² 某些会议 ² 某些触手可及的事情 ² 你喜欢做的事情     IV ² 过于简单的事 ² 垃圾信件 ² 某些电话 ² 一些会浪费时间的事 紧急紧急 不紧急不紧急 重重  要要 不重要不重要  时间管理矩阵2021/8/2  I  ²  ²  ²  ²   II ²          ²         ²          ²  ²  ²  ²   III ²  ²  ²  ²  ²      IV ²  ²  ²  ²  紧急紧急 不紧急不紧急 重重  要要 不重要不重要  你的时间管理矩阵2021/8/2时间管理是针对那一个矩阵时间管理是针对那一个矩阵象限的管理象限的管理? ?I ?  II?  III?  IV? 2021/8/2IIIIII结果：结果：完全不负责的需要到处救火依赖别人来完成基本的事情IV时间管理矩阵2021/8/2I 结果结果 工作压力大 精疲力尽 工作中充满危机 总是在到处救火IIIVIII时间管理矩阵2021/8/2IIIIII III 结果结果： 注重短期效应 工作中充满危机 以善变著称 不认为目标与计划重要 感觉自己受到委屈，事情在自己  控制以外 浅薄及破碎的人际关系IV时间管理矩阵2021/8/2III结果：结果： 目标与方向明确 平衡 自制与纪律 状况在控制之下 较少的危机时间管理矩阵2021/8/2 80 %80 %的工作是运用的工作是运用 20%20% 的时间完成的的时间完成的 柏拉图定律(80/20)2021/8/2ABC法则A A级优先级优先必须做的事必须做的事B B级优先级优先应该做的事应该做的事C C级优先级优先可以去做的事可以去做的事2021/8/2工作日志时间时间工作内容工作内容工作分类工作分类实际花费时间实际花费时间ABCABC完成完成2021/8/2每日时间规划法1.1.列出任务列出任务2.2.估计工作需要时间估计工作需要时间3.3.预留机动时间给意外事件预留机动时间给意外事件4.4.决定优先决定优先, ,删减和委派删减和委派5.5.事后检查事后检查2021/8/2日程计划2021/8/2日程计划 - 举例2021/8/2你会如何安排一天的时间你会如何安排一天的时间?结合你的各种角色结合你的各种角色讨论:15分钟分享:3分钟2021/8/2 时间日志定时将您使用时间的方定时将您使用时间的方式忠实记录起来式忠实记录起来是帮助您开始时间管理是帮助您开始时间管理的最佳方式的最佳方式时间时间工作安排工作安排工作优先度工作优先度备注备注7 : 007 : 157 : 307 : 458 : 008 : 158 : 308 : 459 : 009 : 159 : 309 : 4510 : 0010 : 1510 : 3010 : 4511 : 0011 : 1511 : 3011 : 4512 : 002021/8/2 1. 按照自己的需求修改每日时间日志按照自己的需求修改每日时间日志 为了让时间日志能正确的反应出您日常的工作，因此，改正时间表，如果它不适合您的时间。 2. 填写时间日志填写时间日志 随身带着每日时间日志，以每15 分钟为一单位，忠实正确的将你在这15 分钟所做的工作或进行的活动记录起来。切记要将所有的活动登记起来，包括您例行的工作，做白日梦、出去午餐、聊天等。 如何填写每日时间日志2021/8/2如何填写每日时间日志2021/8/2如何控制时间的使用1明确责任、确立优先级和目标2去除不必要和不合适的活动3每日、每周规划时间使用计划尽可能授权留出处理意外事件的处理时段尽可能消除或减少干扰因素高效率利用精力高峰期2021/8/2 计划时间运用的指导方针1.总是把你的计划写下来。总是把你的计划写下来。2.保持集中力在你将预定完成的目标上。保持集中力在你将预定完成的目标上。3.总是将你的日程表放在你的面前以确保工作进度。总是将你的日程表放在你的面前以确保工作进度。4.先将主要的事项及活动计划好。先将主要的事项及活动计划好。5.多花心思在计划每天的一开始。多花心思在计划每天的一开始。6.尽可能将有关之事项及活动给归纳在一起。尽可能将有关之事项及活动给归纳在一起。7.多留一些时间给重要的工作。多留一些时间给重要的工作。8.确定容许足够的时间在每一件工作上，但不能给予太多的时间。确定容许足够的时间在每一件工作上，但不能给予太多的时间。 2021/8/2计划时间运用的指导方针9.建立一些弹性在突如其来的事件上。建立一些弹性在突如其来的事件上。10.每一天拨出一些供思考的时间给自己。每一天拨出一些供思考的时间给自己。11.考虑如何将等待及旅行的时间变得更有用。考虑如何将等待及旅行的时间变得更有用。12.如果可行，试着将你的生理时钟和你的工作相配合。如果可行，试着将你的生理时钟和你的工作相配合。13.学习如何控制自己不去做并未排入行程的事情。学习如何控制自己不去做并未排入行程的事情。14.每日下班前先将明日的行程排好。每日下班前先将明日的行程排好。15.请你的秘书来协助你安排行程。请你的秘书来协助你安排行程。16.将你计划的日程表及实际履行的事情做一些比较，可以学会如将你计划的日程表及实际履行的事情做一些比较，可以学会如何更实际及有效地安排你的时间。何更实际及有效地安排你的时间。2021/8/2时间管理专注是提高个人工作效能的关键专注是提高个人工作效能的关键. .高效的经理人坚持要事第一高效的经理人坚持要事第一, ,而且每次只做一件事而且每次只做一件事. . 彼德杜拉克彼德杜拉克2021/8/2团队时间管理2021/8/2关系型关系型直直接接/ /快快间间接接/ /慢慢A B C DA B C D4 43 32 21 1人际导向人际导向/ /外向外向社交型社交型思考型思考型指导型指导型工作导向工作导向/ /内向内向行为风格特征概述2021/8/2Exercise风格测试2021/8/2指导型指导型                       社交型社交型 获得立即的成果获得立即的成果  与人接触与人接触 有目的行为有目的行为  留下好印象留下好印象 接受挑战接受挑战  表达清晰表达清晰 决策迅速决策迅速  创造激发人心的环境创造激发人心的环境 询问现况询问现况              热情热情 采用权威采用权威  自娱娱人自娱娱人 主导状况主导状况  乐观乐观 解决问题解决问题  参与团体行动参与团体行动 不同风格的行为偏好2021/8/2关系型关系型                              思考型思考型 态度和霭态度和霭  关注任务及标准关注任务及标准 耐心耐心  注意细节注意细节 弹性弹性  分析及权衡事情分析及权衡事情 协助他人协助他人  系统的系统的 倾听倾听  逻辑的逻辑的 使人感到快乐使人感到快乐  精确的精确的 创造稳定而和谐的环境创造稳定而和谐的环境  规划的规划的 团队协作团队协作  决策缓慢决策缓慢不同风格的行为偏好2021/8/2不同风格的基本需求社交型社交型社交型社交型基本需求基本需求: :被肯定被肯定指导型指导型指导型指导型基本需求基本需求: :成就成就( (表现成果表现成果) )关系型关系型关系型关系型基本需求基本需求: :被人接受被人接受思考型思考型思考型思考型基本需求基本需求: :安全安全( (要有正确的信息要有正确的信息) )2021/8/2各种人际风格的沟通策略关系型关系型 诚恳的诚恳的 耐心的引导出目标耐心的引导出目标 保留弹性保留弹性 给予支持给予支持 关注人际关系关注人际关系 澄清事实澄清事实思考型思考型 事先准备事先准备 分析利弊得失分析利弊得失 关注任务关注任务 系统的方式系统的方式 对事不对人对事不对人 一致性的一致性的有耐性的有耐性的社交型社交型 亲切，友好亲切，友好 关注团体而非个人关注团体而非个人 重视整体而非细节重视整体而非细节 提供社交的活动提供社交的活动 提供支持提供支持 提供发表意见的机会提供发表意见的机会 指导型指导型 直接，简短，重点式的答覆直接，简短，重点式的答覆 关注业务及成果关注业务及成果 强调利益强调利益 提供挑战，自由及机会提供挑战，自由及机会 问问“什么？什么？”而非而非“如何？如何？”2021/8/21.描述要获得的结果描述要获得的结果 要完成什么任务要完成什么任务2.评估现状评估现状, 分析外部的机会与威胁、内部的强弱项分析外部的机会与威胁、内部的强弱项3.界定目标界定目标4.制定行动计划和具体步骤制定行动计划和具体步骤 (列表、排序、设定期限列表、排序、设定期限)5.计算预算费用计算预算费用, 包括金钱、人力、时间包括金钱、人力、时间6.制定时间表制定时间表7.执行计划执行计划8.跟踪计划的执行情况跟踪计划的执行情况期望现状步骤预算目标时间表执行跟踪制定工作计划的八个步骤2021/8/2工作计划工作计划Why    What     WhoWhen    Where  How to  How much? 准备演示纲要                  ? 给上司的成本分析报告? 清理预算分析资料           ? 估计制作文宣费用? 订立商展规划会议议程    ? 顾客意见反馈分析? 评估地点                            ? 项目进度时程安排? 新产品上市                  ? 扩大市场占有率华东区商展华东区商展列表2021/8/2项项 目目 排排 序序¶新产品上市提案新产品上市提案1/1 1/1 准备演示纲要准备演示纲要¶华东区商展演示华东区商展演示1/2 1/2 给上司的成本分析报告给上司的成本分析报告¶促销预算促销预算3/1 3/1 清理预算分析资料清理预算分析资料3/2 估计制作文宣费用2/1 订立商展规划会议议程2/2 顾客意见反馈分析表排定顺序2021/8/2任务名称任务名称:                                                             日期日期:工作项目   重要性      开始    结束      负责人     成果      评价制作工作计划2021/8/2   38125678711合计合计26316641 A*BC  D*E  F*  G*人数人数周周总计总计9 98 87 76 65 54 43 32 21 1         时间时间              （周）（周）工序工序1E2E2E3E3E4E4E4E4E1E2E2E2E2E1E1E计划甘特图2021/8/2012345678910时间（周）时间（周）12345678人人数数计划人员需求情况图2021/8/2制作一个项目计划表制作一个项目计划表你负责改善一个单位的重要问题你负责改善一个单位的重要问题, ,你的你的主管希望你提出一个有效的工作计划主管希望你提出一个有效的工作计划. .成本降低成本降低 / / 客户服务改善客户服务改善 / / 提高绩效提高绩效2021/8/2进度安排进度安排质量, 成本, 影响因素关键路线(CPM),线条图(GANT),  里程碑(Milestone)进度控制进度控制人员职责分派工作结构分解控制会议干扰因素分析进度报告进度报告差异分析修订措施问题及原因分析下一步工作安排及建议计划推展2021/8/2管理者的时间计划善用时间排程善用时间排程,学会善用大段时间与零散时间学会善用大段时间与零散时间预留可弹性运用的时间以应对突发状况预留可弹性运用的时间以应对突发状况将琐碎的工作交由部属处理将琐碎的工作交由部属处理将时间运用于改善组织将时间运用于改善组织,改善工作方法改善工作方法,创新创新,提高客户提高客户满意度满意度,降低成本降低成本,减少错误及瑕疵的工作减少错误及瑕疵的工作2021/8/2谁偷了你的时间谁偷了你的时间?讨论10分钟分享3分钟2021/8/2ü缺乏轻重缓急之分缺乏轻重缓急之分ü缺少计划缺少计划ü随意授权随意授权ü无效的会议无效的会议ü缺乏组织缺乏组织ü个人间的冲突个人间的冲突ü对时间估计的不足对时间估计的不足ü试图根据记忆来做事试图根据记忆来做事ü没有能力说没有能力说 “ “不不”ü拖延拖延时间浪费的陷阱2021/8/2 未事先约定的访客未事先约定的访客 电话电话 给自己一段安静给自己一段安静 的时间的时间拒绝与重要目标无关的事情打交道，拒绝与重要目标无关的事情打交道，才能创造时间的最大效益才能创造时间的最大效益避免干扰2021/8/2避免干扰电话电话尽量减少代接与授权电话留言避免无关话题简洁回答必要时礼貌的结束对话访客访客限制区域与人数在别人的工作区域讨论工作座位远离门或走道站立谈话2021/8/2避免干扰邮件邮件分类安排时间阅读过滤垃圾邮件限制对象会议会议确定必要性让参加会议的人清楚知道会议目的与需要信息准时开始,准时结束转接电话结束前清楚说明会议结论与要求2021/8/2你是新来的工程师,当你正投入公司财务系统的编程设计工作时，负责电子商务的项目经理李岚打电话来请你参加一个会议，主题是要讨论电子商务的未来应用及发展方向，他很希望你代表技术支持部门谈谈各项新技术的应用，时间是在下午2点钟。李岚相信你是最好的人选，而她已经没有其他时间来进行这个会议。她因为太忙而忘了提前通知你。她知道你人很好，应该会帮他这个忙。而那个时间你原来是准备要学习JAVA技术标准。请问你会如何面对这次的会议邀请。 你会怎么办?2021/8/2處理困難情境(7A)  阶段阶段一：一：处理处理人的人的情绪情绪吸收 Absorb表示理解 Acknowledge同意某些事 Agree with something阶段阶段二：二：处理处理特定特定问题问题询问 Ask增加 Add建议 Advise一起的行动计划 Action plan together2021/8/21 1、计划欠妥、计划欠妥7 7、欠缺自律、欠缺自律1313、用人不当、用人不当2 2、贪求过多、贪求过多8 8、无力拒绝、无力拒绝1414、社交闲谈、社交闲谈3 3、不速之客、不速之客9 9、做事绝延、做事绝延1515、权贵混淆、权贵混淆4 4、条理不清、条理不清1010、无效会议、无效会议1616、沟通不良、沟通不良5 5、事必躬亲、事必躬亲1111、文件繁杂、文件繁杂1717、进度失控、进度失控6 6、电话干扰、电话干扰1212、工作搁置、工作搁置1818、应付危机、应付危机跳脱时间陷阱2021/8/2经理人应经常问的问题我的工作如何对公司的策略产生贡献？我的工作如何对公司的策略产生贡献？我的主要角色与职责是什么？我的主要角色与职责是什么？我对于组织的其它事业领域可以提供哪些协助？我对于组织的其它事业领域可以提供哪些协助？如何提供更好的服务给内部及外部的客户？如何提供更好的服务给内部及外部的客户？有哪些关于工作或人员的的问题需加以特别的关注？有哪些关于工作或人员的的问题需加以特别的关注？有哪些是公司期望未来去做的事？有哪些是公司期望未来去做的事？2021/8/2时间是最稀有的资源。时间是最稀有的资源。所有的工作、所有的成果和绩效都需要使用时间。所有的工作、所有的成果和绩效都需要使用时间。与其它的资源不同与其它的资源不同, 时间不能被替代、时间不能增加、不时间不能被替代、时间不能增加、不能被购得、不能储存。能被购得、不能储存。高效经理人是从时间开始高效经理人是从时间开始, 而不是从任务开始。他们首先而不是从任务开始。他们首先去了解去了解: 他们的时间到哪去了。他们的时间到哪去了。Peter F. Drucker2021/8/2如何进行时间管理1.确立自己的角色确立自己的角色2.选择重要的事选择重要的事,  排定优先顺序排定优先顺序3.了解自己的时间到哪去了了解自己的时间到哪去了4.设立目标设立目标5.计划和安排日程计划和安排日程6.避免干扰避免干扰7.井然有序井然有序 , 逃离时间的陷阱逃离时间的陷阱 2021/8/2Q&A2021/8/2花点时间花点时间, ,什么都不做什么都不做, ,这是放松的开始这是放松的开始花点时间花点时间, ,去思考去思考, ,这是进步的开始这是进步的开始花点时间花点时间, ,去阅读去阅读, ,这是智慧的开始这是智慧的开始花点时间花点时间, ,去运动去运动, ,这是健康的开始这是健康的开始花点时间花点时间, ,去旅行去旅行, ,这是增长见闻的开始这是增长见闻的开始花点时间花点时间, ,去关怀社会去关怀社会, ,这是服务的开始这是服务的开始2021/8/2压力管理内容提要认识压力面对压力行动计划2021/8/2你曾经有压力很大的经验吗你曾经有压力很大的经验吗?你学习到的宝贵经验是什么你学习到的宝贵经验是什么? ? 48-168 分 低 需采取防范措施169-312 分 中 需制定计划来克服这些有问题的方面313-432 分 高 必须立即采取有效措施2021/8/2找出压力冰山2021/8/2压力来源外部外部内部内部压力压力Ø无法控制的事无法控制的事Ø能力无法达到的事能力无法达到的事Ø没有兴趣的事没有兴趣的事Ø事先没有预料到的事先没有预料到的/突发事件突发事件Ø控制能力控制能力Ø情绪情绪Ø精神精神个性个性2021/8/2你的压力来源顺序压力来源可能原因2021/8/2压力来源Social isolation        缺乏人际支持缺乏人际支持Think unrealistically        想法不切实际想法不切实际Rigid body                    身体紧张身体紧张Emotional repressed        情绪压抑情绪压抑Self-neglect                    忽略自己的需要忽略自己的需要Sensory overload                     感官刺激过度感官刺激过度2021/8/2压力与绩效表现的关系最佳绩效表现最合适压力低度压力厌倦高度压力不安不快乐绩效表现压力程度2021/8/2面对压力对外对外: :事件控制事件控制对内对内: :自我调整自我调整2021/8/2面对压力事件控制事件控制突发事件突发事件不得不做的事情不得不做的事情2021/8/2突发事件处理方法：处理方法：问自己问自己:“是否我该处理？是否我该处理？”“是是” 接受并面对它接受并面对它,努力寻找资源努力寻找资源“不是不是”请说请说 no ! 否则，否则， 不要一边埋怨，一边做。不要一边埋怨，一边做。2021/8/2突发事件处理步骤：处理步骤：冷静冷静判断、分析判断、分析 (5W2H)寻求解决方法寻求解决方法 紧急措施紧急措施预防再发生预防再发生2021/8/2让自己放松一下让自己放松一下呼吸练习呼吸练习2021/8/2不得不做的事情心理准备心理准备正面思考正面思考给自己一点压力给自己一点压力预演预演看见好处看见好处2021/8/2练习:面对不得不做的事 你正在赶一份后天要交出去的报告,你的老板非常重视这份报告,因为他必须拿这份报告的资料,向董事会汇报投资的分析与建议. 你的一位下属急匆匆的跑进你的办公室,向你报告有客户抱怨你们的产品造成他们的生产线失火了,要求你们马上到现场善后,并要求赔偿他们的损失. 你决定亲自去看看事故的现场,了解真正的原因.2021/8/2自我调整2021/8/2我必须做完这件事我必须做完这件事我必须干好我必须干好我在允许的时间内尽量做我在允许的时间内尽量做我能干好我能干好别人应付压力的能别人应付压力的能力都比我强力都比我强每个人都会受到压力的影每个人都会受到压力的影响，并不是只有我一个人响，并不是只有我一个人合理情绪控制2021/8/2合理情绪控制基本步骤A  (Activating events)  诱发性事件诱发性事件B  (Beliefs)  由由A引起的信念引起的信念C  (emotional and behavioral Consequences)  情绪和行为的后果；情绪和行为的后果；D (Disputing irrational beliefs)  与与不不合合理理的的信信念辩论；念辩论；E  (new emotive and behavioral Effects)  通通过过调整达到的新的情绪及行为的效果。调整达到的新的情绪及行为的效果。认知认知情绪情绪行为行为2021/8/2情绪控制练习悲伤的挑战请从女主角,男朋友,上司的角度进行讨论2021/8/2人生不如意，十之八九。人生不如意，十之八九。无法改变的事，忘掉它；无法改变的事，忘掉它；有机会去补救的，抓住最后的机会。有机会去补救的，抓住最后的机会。后悔、埋怨、消沉不但于往事无补，后悔、埋怨、消沉不但于往事无补，反而会阻碍新的前进步伐。反而会阻碍新的前进步伐。合理情绪控制2021/8/2音乐！音乐！音乐！音乐！MUSICMUSIC！ MUSICMUSIC！通向潜意识的桥梁通向潜意识的桥梁自我放松的帮手2021/8/2冥想.自我放松的帮手2021/8/2尽量少地摄取咖啡因；尽量少地摄取咖啡因；适量饮酒；适量饮酒；多吃新鲜水果和蔬菜多吃新鲜水果和蔬菜少吃脂肪含量高的食物；少吃脂肪含量高的食物；慢吃，别狼吞虎咽；慢吃，别狼吞虎咽；.自我放松的帮手重视你的健康重视你的健康食疗食疗2021/8/2自我放松的帮手换个角度看事情换个角度看事情正确对待别人的批评正确对待别人的批评2021/8/2还有哪些放松的方法？2021/8/2你不能决定生命的长度，但你可以控制它的宽度；你不能决定生命的长度，但你可以控制它的宽度；你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能改变容貌，但你可以展现笑容；你不能改变容貌，但你可以展现笑容；你不能控制他人，但你可以掌控自己；你不能控制他人，但你可以掌控自己；你不能预知明天，但你可以利用今天；你不能预知明天，但你可以利用今天；你不能样样顺利，但你可以事事尽力。你不能样样顺利，但你可以事事尽力。健康的心态2021/8/2行动你感觉到何种压力现象你感觉到何种压力现象? ?压力来源是什么压力来源是什么? ?我用什么态度面对它我用什么态度面对它? ?我能做什么来改变它我能做什么来改变它? ?我如何安排我的减压计划我如何安排我的减压计划? ?2021/8/2找出你的压力冰山2021/8/2你的减压行动计划压力现象压力来源正面态度减压行动计划效果与调整2021/8/2树的方向,由风决定你的方向,自己决定2021/8/2花点时间,什么都不做,这是放松的开始花点时间,去思考,这是进步的开始花点时间,去阅读,这是智慧的开始花点时间,去运动,这是健康的开始花点时间,去旅行,这是增长见闻的开始花点时间,去关怀社会,这是服务的开始2021/8/2部分资料从网络收集整理而来，供大家参考，感谢您的关注！

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