情绪与压力管理.ppt

《压力管理与情绪智慧》：一本实用的压力应对与情绪管理合辑。 #生活技巧# #情绪管理技巧# #情绪管理书籍推荐#

《情绪与压力管理.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《情绪与压力管理.ppt（59页珍藏版）》请在知学网上搜索。

1、1 1情绪与压力管理 -王喜丹 2 2情绪管理n n情绪的两种类型n n情绪管理的两个工具n n情绪的后果n n调控情绪的三种方法n n改变认知的八个工具3 3n情绪是人对情绪是人对客观事物客观事物是否满足自是否满足自己的己的需要需要而产生的一种态度体验而产生的一种态度体验nAPPLE什么是情绪？什么是情绪？4 4 满足 正性情绪 (容易被忘记容易被忘记)需要 不满足 负性情绪 (容易被放大、累积、记忆容易被放大、累积、记忆)（恶性循环）（恶性循环）5 5我们有哪些正性情绪？我们有哪些正性情绪？快乐、高兴、愉快、喜欢、热爱、热衷、快乐、高兴、愉快、喜欢、热爱、热衷、感兴趣感兴趣6 6快乐引擎快

2、乐引擎请安装在你的手指上请安装在你的手指上u把昨天快乐的事情安装在每一个手指上把昨天快乐的事情安装在每一个手指上u第二天不断回味第二天不断回味u注意要经常更新注意要经常更新uu正性情绪使你热爱生活，产生向上的力量！正性情绪使你热爱生活，产生向上的力量！正性情绪使你热爱生活，产生向上的力量！正性情绪使你热爱生活，产生向上的力量！u正性情绪管理最佳工具：正性情绪管理最佳工具：快乐引擎快乐引擎7 7我们有哪些负性情绪？我们有哪些负性情绪？焦虑、焦虑、恐惧、抑郁、颓废、悲伤、自满、恐惧、抑郁、颓废、悲伤、自满、羞耻、惭愧、内疚、遗憾、后悔、厌恶、羞耻、惭愧、内疚、遗憾、后悔、厌恶、憎恨、愤怒、轻蔑憎恨

3、、愤怒、轻蔑8 8情绪能产生什么样的后果呢？9 9uu教授说：你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小教授说：你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小教授说：你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小教授说：你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。水。水。水。顺利过桥顺利过桥顺利过桥顺利过桥uu走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人

4、看到，走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。吓了一跳吓了一跳吓了一跳吓了一跳uu教授问：现在你们谁敢走回来？教授问：现在你们谁敢走回来？教授问：现在你们谁敢走回来？教授问：现在你们谁敢走回来？没人敢走了没人敢走了没人敢走了没人敢走了uu教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。教授说

5、：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。只有三个人愿意尝试：只有三个人愿意尝试：只有三个人愿意尝试：只有三个人愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，走的时间多第一个人颤颤巍巍，走的时间多第一个人颤颤巍巍，走的时间多第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓趴下了。吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓趴下了。吓得趴在桥上；

6、第三个人才走了三步就吓趴下了。吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓趴下了。九个人过桥的试验九个人过桥的试验 1010uu教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知

7、道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。过来了。过来了。过来了。n n只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？这个人说，我担心网不结实。这个人说，我担心网不结实。这个人说，我担心网不结实。这个人说，我担心网不结实。1111情绪影响能力情绪影响能力 这个试验揭示的原理这个试验揭示的原理1212死囚试验死囚试验vv教教教教授授授授把把把把一一一一个个个个

8、死死死死囚囚囚囚关关关关在在在在一一一一个个个个屋屋屋屋子子子子里里里里，蒙蒙蒙蒙上上上上死死死死囚囚囚囚的的的的眼眼眼眼睛睛睛睛，对对对对死死死死囚囚囚囚说说说说：我我我我们们们们准准准准备备备备换换换换一一一一种种种种方方方方式式式式让让让让你你你你死死死死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。vv然然然然后后后后教教教教授授授授打打打打开开开开一一一一个个个个水水水水龙龙龙龙头头头头，让让让让死死死死囚囚囚囚听听听听到到到到滴滴滴滴水水水水声声声声，教授说，这就是你

9、的血在滴。教授说，这就是你的血在滴。教授说，这就是你的血在滴。教授说，这就是你的血在滴。vv第第第第二二二二天天天天早早早早上上上上打打打打开开开开房房房房门门门门，死死死死囚囚囚囚死死死死了了了了，脸脸脸脸色色色色惨惨惨惨白白白白，一一一一副副副副血血血血滴滴滴滴尽尽尽尽的的的的模模模模样样样样，其其其其实实实实他他他他的的的的血血血血一一一一滴滴滴滴也也也也没没没没有有有有滴滴滴滴出来，他被吓死了。出来，他被吓死了。出来，他被吓死了。出来，他被吓死了。1313这个试验揭示的原理这个试验揭示的原理 情绪影响生理情绪影响生理 1414真实职场案例：邮件门事件真实职场案例：邮件门事件u下班锁门引

10、起总裁不满下班锁门引起总裁不满 4月月7日晚，日晚，EMC大中华区总裁陆纯初回办公室取东西，到大中华区总裁陆纯初回办公室取东西，到门口才发现自己没带钥匙。此时他的私人秘书瑞贝卡已经下班。门口才发现自己没带钥匙。此时他的私人秘书瑞贝卡已经下班。陆试图联系后者未果。数小时后，陆纯初还是难抑怒火，于是陆试图联系后者未果。数小时后，陆纯初还是难抑怒火，于是在凌晨在凌晨1时时13分通过内部电子邮件系统给瑞贝卡发了一封措辞分通过内部电子邮件系统给瑞贝卡发了一封措辞严厉且语气生硬的严厉且语气生硬的“谴责信谴责信”。陆纯初在这封用英文写就的邮件中说，陆纯初在这封用英文写就的邮件中说，“我曾告诉过你，我曾告诉过

11、你，想东西、做事情不要想当然！结果今天晚上你就把我锁在门外，想东西、做事情不要想当然！结果今天晚上你就把我锁在门外，我要取的东西都还在办公室里。问题在于你自以为是地认为我我要取的东西都还在办公室里。问题在于你自以为是地认为我随身带了钥匙。从现在起，无论是午餐时段还是晚上下班后，随身带了钥匙。从现在起，无论是午餐时段还是晚上下班后，你要跟你服务的每一名经理都确认无事后才能离开办公室，明你要跟你服务的每一名经理都确认无事后才能离开办公室，明白了吗？白了吗？”（事实上，英文原信的口气比上述译文要激烈得多）（事实上，英文原信的口气比上述译文要激烈得多）。陆在发送这封邮件的时候，同时传给了公司几位高管。

12、陆在发送这封邮件的时候，同时传给了公司几位高管。1515真实职场案例：邮件门事件真实职场案例：邮件门事件秘书回了咄咄逼人的邮件秘书回了咄咄逼人的邮件 面对大中华区总裁的责备，一个小秘书应该怎样应对呢？一位曾在面对大中华区总裁的责备，一个小秘书应该怎样应对呢？一位曾在GE和甲骨文和甲骨文服务多年的资深人士告诉记者，正确的做法应该是，同样用英文写一封回信，解释服务多年的资深人士告诉记者，正确的做法应该是，同样用英文写一封回信，解释当天的原委并接受总裁的要求，语气注意要温婉有礼。同时给自己的顶头上司和人当天的原委并接受总裁的要求，语气注意要温婉有礼。同时给自己的顶头上司和人力资源部的高管另外去信说明

13、，坦承自己的错误并道歉。力资源部的高管另外去信说明，坦承自己的错误并道歉。但是瑞贝卡的做法大相径庭，并最终为她在网络上赢得了但是瑞贝卡的做法大相径庭，并最终为她在网络上赢得了“史上最牛女秘书史上最牛女秘书”的称号。两天后，她在邮件中回复说，的称号。两天后，她在邮件中回复说，“首先，我做这件事是完全正确的，我锁门首先，我做这件事是完全正确的，我锁门是从安全角度上考虑的，如果一旦丢了东西，我无法承担这个责任。其次，你有钥是从安全角度上考虑的，如果一旦丢了东西，我无法承担这个责任。其次，你有钥匙，你自己忘了带，还要说别人不对。造成这件事的主要原因都是你自己，不要把匙，你自己忘了带，还要说别人不对。造

14、成这件事的主要原因都是你自己，不要把自己的错误转移到别人的身上。第三，你无权干涉和控制我的私人时间，我一天就自己的错误转移到别人的身上。第三，你无权干涉和控制我的私人时间，我一天就8小时工作时间，请你记住中午和晚上下班的时间都是我的私人时间。第四，从到小时工作时间，请你记住中午和晚上下班的时间都是我的私人时间。第四，从到EMC的第一天到现在为止，我工作尽职尽责，也加过很多次的班，我也没有任何怨的第一天到现在为止，我工作尽职尽责，也加过很多次的班，我也没有任何怨言，但是如果你们要求我加班是为了工作以外的事情，我无法做到。第五，虽然咱言，但是如果你们要求我加班是为了工作以外的事情，我无法做到。第五

15、，虽然咱们是上下级的关系，也请你注重一下你说话的语气，这是做人最基本的礼貌问题。们是上下级的关系，也请你注重一下你说话的语气，这是做人最基本的礼貌问题。第六，我要在这强调一下，我并没有猜想或者假定什么，因为我没有这个时间也没第六，我要在这强调一下，我并没有猜想或者假定什么，因为我没有这个时间也没有这个必要。有这个必要。”本来，这封咄咄逼人的回信已经够令人吃惊了，但是瑞贝卡选择了更加过火的本来，这封咄咄逼人的回信已经够令人吃惊了，但是瑞贝卡选择了更加过火的做法。她回信的对象选择了做法。她回信的对象选择了“EMC（北京）、（北京）、EMC（成都）、（成都）、EMC（广州）、（广州）、EMC（上海）

16、（上海）”。这样一来，。这样一来，EMC中国公司的所有人都收到了这封邮件。中国公司的所有人都收到了这封邮件。1616负性情绪的管理负性情绪的管理uu当你情绪不好，你很难处理事情，并预估带来的后果！当你情绪不好，你很难处理事情，并预估带来的后果！当你情绪不好，你很难处理事情，并预估带来的后果！当你情绪不好，你很难处理事情，并预估带来的后果！u负性情绪累积负性情绪累积不自知和不被知的危险品不自知和不被知的危险品火药筒火药筒随时被随时被未知的导火索引爆未知的导火索引爆u当你情绪没有调整好时，、不要轻易作决定，、不要见重要人当你情绪没有调整好时，、不要轻易作决定，、不要见重要人物，避免情绪爆发。物，避免情绪爆发。u如果没有调整好，但是必须要做决定，请寻求帮助；如果自己做了如果没有调整好，但是必须要做决定，请寻求帮助；如果自己做了糟糕的决定后悔了，请思考这个问题并找出个解决方法，不断累积。糟糕的决定后悔了，请思考这个问题并找出个解决方法，不断累积。u负性情绪管理最佳工具：情绪天气预报负性情绪管理最佳工具：情绪天气预报u学会报别人的天气预报，掌控最佳沟通时机学会报别人的天气预报，掌控最佳沟通时机1

网址：情绪与压力管理.ppt https://www.yuejiaxmz.com/news/view/323210

相关内容

压力与情绪管理.ppt
压力情绪管理ppt
压力情绪管理培训ppt
《压力与情绪管理》PPT课件.ppt
情绪压力管理培训.ppt
压力与情绪管理(心理).ppt
情绪管理与压力管理
学生干部压力管理与情绪疏导课件PPT
压力与情绪管理最全.ppt
情绪与压力的自我管理课件.ppt

随便看看