上冶镇：“望闻问切”四步走网格治理“新药方”——

发布时间：2024-11-30 15:35

中医四诊法：望闻问切，辨证施治 #生活知识# #生活哲学# #传统文化生活哲学#

今年来，上冶镇专职网格员们深入学习和践行新时代“枫桥经验”，创造性提出“望闻问切”四步工作法，精准服务、前置化解，实现“人在网中走、事在格中办、小事不出格”。

不负众“望”，发现网格“隐患源”

为了进一步加强企业安全、提升居民的安全意识，近日，上冶镇专职网格员们对辖区内的企业开展“地毯式”消防安全隐患大排查专项行动，织密、织细出企业安全“防控网”。专职网格员们对出企业的用电安全、疏散通道、消防设施等情况进行了仔细检查，切实把出企业各类安全隐患消除在萌芽状态。

勤“闻”呼声，掌握网格“晴雨表”

为进一步畅通民意渠道，有效化解格内矛盾，专职网格员们手机时刻处于开机状态，方便群众及时反映问题，各村（社区）定期召开村民大会，对网格内重大事项进行商议、监督，让群众真正能够“提事、议事、决事、监事”，充分发挥群众的主体作用，调动群众的积极性、主动性、创造性，共同参与社区治理。

贴心“问”候，网格治理“特效药”

专职网格员们通过入户走访，掌握网格中的空巢老人生活上实际困难，组成空巢老人访问小队，一周一次走访空巢老人，帮老人打扫卫生、检查家中电器设施等。专职网格员还给老人们写下联系电话，让老人们能够随时找到网格员，成为了空巢老人的“跑腿人”。

“切”入主题，当好网格“和事佬”

办一件实事，暖一方民心。有群众向网格员反映，兴国村污水排水成为困难，给村民生活带来很大的不方便，专职网格员向上级反映。在施工队修缮过程中，网格员手拿铁锹、镐头等工具参与施工，对污水排水进行挖补，帮助安放排水管道让群众群众的生活变方便“干净整洁”。

下一步，上冶镇专职网格员们将继续用好“望闻问切”工作法，用眼看、用耳听、用嘴说、用心干，把各项工作“落细、落小、落地、落实”，把服务送到居民家门口、把矛盾化解在基层。

上冶镇：“望闻问切”四步走 网格治理“新药方”——