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文档介绍：以人为本,让“工作变得快乐”的管理艺术
[摘要]主要介绍了进入新经济时代,知识和智力被凸现到了重要的地位,高新技术正以排山倒海之势,不断向社会经济生活各个领域渗透,把人类的生产水平提升到一个崭新的高度,工作效率将几百倍,几千倍地迅猛提高。在这样的时代就必须以人为中心进行管理。当代和未来的科技战,实质上是人才战,知识和人才将大大升值,成为社会经济发展的关键。同时,随着人类文明程度的提高,人的地位、价值也必然不断提高,适应这一发展趋势,对人本管理也将提出越来越高的要求。
[关键词]以人为本人本管理个人价值管理艺术
在当今社会,不管实际的管理状况如何,“以人为本”终于成为时代的强音;它要求企业在管理人力资本时,必须学会尊重人、团结人,否则就会成为一个高级人才不断逃离的樊篱。从根本意义上说,“以人为本”不仅仅是一种手段,而且更是一种目的!一切公司和组织都不应把员工当成赚钱的工具,而应该真正把他们当作人来看待;一切不尊重人的公司势必将在21世纪波涛汹涌的知识经济浪潮中被淘汰出局。

哈默尔曾说过:“人不过是工业机器上的一颗恒温齿轮,这样的观点在过去四十年来已经被我们逐渐摈弃。人是可以信赖的,人是希望把事情做好的,人是有想象力和足智多谋的。”人际关系学派提出了“社会人”的概念。与此相适应,产生了“以人为导向”的管理思想。这是管理史上第一次明确了人在管理中的重要地位。虽然在60年前人际关系学派已经提出了“以人为本”的人本管理思想,虽然人本管理思想以后已经日趋成熟,其实践却远远落后于理论。
对于知识型企业而言,知识型员工是企业人力资本的投资者,而企业的老板仅是物质资本的投资者。所谓成功的投资,就是使用最小的投入获得最大的回报;投资者不仅关心投资的回报,更关心投资的增植;人力资本的投资具有专一性和专有性的特点。在公司管理中,要将员工看成人力资本的投资者,会更有利于对员工进行管理。
人本管理是以人为本的管理。它把人视作管理的主要对象和企业最重要的资源,尊重个人价值,全面开发人力资源,通过企业文化建设,培育全体员工共同的价值观,运用各种激励手段,充分调动和发挥人的积极性和创造性,引导全体员工去实现企业的经营目标,依靠全体员工的共同努力促进企业的不断发展。

著名管理学家陈怡安教授是研究人的学问的权威,他阐明了许多关于“人学”的深邃而独到的见解。他把人本管理提炼为三句话,即:点亮人性的光辉;回归生命的价值;共创繁荣和幸福。这就是人本管理的精髓。
(一)点亮人性的光辉
顺应人性的管理,才是最好的管理。从一定意义上说,人类文明史,就是更人性化的过程,是人的本性不断升华的过程。人有光辉的一面,也有懒散、消极、阴暗的一面,问题在于如何诱导。点亮人性的光辉,是管理的首要使命,即激发人对真善美的追求。所谓真,就是要做一个真实的人、真诚的人、真正的人,即真实地对待自己,说真话、办真事、追求真理,也真诚地对待别人。所谓善,就是要有一颗善良之心、仁爱之心;不仅自尊自爱,而且爱别人、爱企业、爱国家;关心人、关心集体、关心大局。所谓美,即对美好的理想、愿望、事物和事业的追求。真善美的统一,是人的本性的最高境界,也是人的追求的最高层次。
(二)回归生命的价值
对于人生的价值,不同的人有不同的理解。金钱、官位、奢侈、淫欲,可能是有些人的追求,但绝不是有意义的人生。人生的真正价值,可以归纳为:
。尊严被看作是人性重要的特征之一,每一个员工,都是具有独立人格的人,理应受到尊重。当一个人被尊重、被肯定时,会产生一种自尊的意识,会尽最大努力去完成自己应尽的职责。
。社会是由许多人构成的,他们分别扮演着不同的角色,每个角色都是不可缺少的;谁活得更有价值,在于他是否尽职尽责地去演好那个角色。对于企业与员工关系来说,首先,员工不是工具,而是人,是大写的人,是应当受到尊重的人;其次,精心设计每一员工最能发挥其专长的岗位,使之能人尽其才,各得其所。
。把自己融于工作与事业之中,干出一番成就。有这种追求的人,常常是视事业为生命,视工作为乐趣的。
。人生不仅应追求个人需求,追求自身的生存和发展,而且更应积极回报社会,为社会、为别人奉献自己的力量。生命的最高价值在于奉献,生命的最大快乐也在于奉献。正如著名作家肖伯纳所说的:“生命中真正的喜悦,源自于你为一个自己认为至高无上的目标,献上心力的时候”。
(三)共创繁荣和幸福
企业是人的集团,企业是由全体人员共同经营的。在一个企业里,如果每个员工都有一种“这是我们的公司”的意识,如果企业经营者把员工看作是同舟共济的“伙伴”并“以感恩心创造和谐”,那么,这个企业必定是一个成功的企业,是一个共同

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