“绿色环境健康家园”室内环境空气质量情况的调查报告

发布时间：2024-12-01 00:28

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一、活动背景世界卫生组织公布的《世界卫生报告》指出,室内污染已成为人类健康的十大威胁之一。全世界每年有280万人直接或间接死于装修污染，装修污染已被列为公众危害最大的五种环境问题之一。中国室内装饰协会环境监测中心公布了惊人的事实:中国每年由室内空气污染引起的超额死亡数已经达到11.1万人,直接和间接经济损失高达107亿美元。中国室内装饰协会环境监测中心公布的数据表明，目前80％的白血病与室内污染有关。据安徽省环境监测中心站近3年对169户室内环境监测资料统计发现，其中140户甲醛超标，超标率达82.8%，101户氨超标，超标率达60%，45户二甲苯超标，超标率达26.6%。甲醛超标最严重的竟超国家标准38倍，可以说是触目惊心。大量触目惊心的事实证实，室内空气污染已成为危害人类健康的“隐形杀手”，也成为全世界各国共同关注的问题。为了提高人们的生活质量，进一步增强人们的室内环境安全意识，引导广大消费者树立绿色家装理念，推动和规范家装行业健康发展，安徽省消费者协会联合安徽省环境监测中心站于2007年3月开始，历时三个月开展了“绿色环境健康家园”——室内环境空气质量调查大型公益活动。

二、活动的基本情况调查对象：合肥市装修未超过一年的家庭调查内容：（一）采集消费者家庭室内空气进行检测。检测项目：甲醛、苯、甲苯、二甲苯、氨、放射性氡及其子体等六项最容易造成室内污染的项目。（二）消费者填写《家庭装饰状况调查表》，其内容包括入住时间、是否签订装饰合同、家装过程中最关心的问题以及对室内环境检测的认知度等；（三）家装合同的有关问题。调查时间：4月10日——5月26日调查范围：自3月7日到4月7日，经过一个月的公开征集，共有1200多名消费者对该次活动进行了咨询、报名，其中符合检测条件的家庭347户。安徽省消费者协会抽取了其中的100个家庭。这100个家庭涵盖了合肥市8个行政区64个居民生活小区，其中，62户消费者家庭在装修结束1--6个月后已搬进了新居，38户消费者家庭尚未入住。活动自3月15日启动以来，省消协在活动期间通过咨询台和深入合肥各居民小区等形式，向消费者发放了大量的活动宣传材料，引起了社会的广泛关注，对消费者家庭装饰环保意识的提高起到了很好的作用。

三、调查结果和分析（一）调查结果 1、室内环境污染十分严重。安徽省环境监测中心站对这次100户家庭居室室内环境空气质量监测数据进行了统计分析。监测结果显示： 100户家庭室内空气污染总超标率达95%。其中甲醛超标率达82%，最大超标倍数为7.2倍；氨超标率为72%，最大超标倍数为5.0倍；苯超标率为10%，最大超标倍数为1.0倍；甲苯超标率为17%，最大超标倍数为4.0倍；二甲苯超标率为39%，最大超标倍数为6.0倍；本次检测的100户中放射性氡指标全部满足国家标准限值。100户家庭中，有59家由于空气质量超标严重，检测要求“暂不入住”。由监测结果及现场监测环境如气温、湿度、通风状况、装修时间等的分析比较后，得出如下结论：室内空气首要污染物是甲醛，其次是氨、苯系物超标现象也比较严重；使用劣质材料的房间室内空气均超标，甚至通风数月后仍有超标现象；房间内板材使用量过大，室内空气易超标；室内通风能力差的房间污染物浓度较高；装修时间越长，污染物浓度越低。 2、室内污染给消费者身心健康带来隐患。省消协发放的“家庭装饰状况”问卷调查结果显示：家庭空气环境污染已经给部分消费者的身心健康带来了隐患：本次搬进新居的62户家庭中有14户家庭表示“入住后家庭成员身体出现了不适”，具体症状有：头晕、经常感冒、发烧、咳嗽、呼吸道不适、体重下降等，所占比例为22.58％。有2户家庭因担心身体受到进一步的伤害，不得不搬出了新居。 3、家装合同问题多。《安徽省消费者权益保护条例》第三章第四十条规定“从事住宅装修的经营者，应当与消费者书面约定施工方案、期限、质量、价格、环保指标、质量保证方式、违约责任等内容”。根据省条例及国家有关法律规定在对合肥市部分装饰公司的家装合同的对比分析中发现，法律规定的“主要条款”在合同中基本得到贯彻、落实，但仍有不少装饰企业的合同存在诸多问题和不足，如：工程质量验收标准不约定或者不依国标作为最低标准；材料供应质量标准不约定或者约定不明；存在保修期缩水条款；单方免除质量瑕疵担保条款；室内环境质量检测等法定义务没有载入合同条款等，有的家装公司自行制定合同，条款杂乱，随意性强。 4、消费者自我保护意识有待提高。消费者虽然普遍关注室内环保，但对室内空气污染的严重性认识不足。“家庭装饰状况”问卷调查显示，100%的消费者对家装关心的问题是室内环保，在填写“进行家装时是否有过对家庭空气质量进行检测的想法”时，有99%的消费者表示“有过”。但在合同调查中发现，100％的消费者在委托装饰公司装修完毕后，并没有及时进行空气质量的检测，这表明消费者的室内环保意识还有待于进一步的提高。（二）原因分析随着科学技术的进步，以及人们室内环保意识的增强，在家庭装修中使用的装饰材料的质量有了更多、更好的选择，人们对板材、油漆、涂料、胶粘剂的选用以环保合格产品居多，因此部分有害物质含量超标现象得到了有效的控制。值得欣喜的是放射性氡气指标全部符合国家标准要求。但是，由于我国在室内环境质量方面的各项工作起步较晚，国家有关标准和相关规定需要完善的内容还较多，检测结果中反映的家庭室内空气污染状况不容乐观。污染来源主要有以下几方面： 1、建筑污染。建筑物自身的污染也是造成室内污染不容忽视的原因之一，建筑施工中加入化学物质和由地下土壤、建筑物中石材、地砖、瓷砖等材料中的放射性物质形成的氡都会造成室内污染。 2、装修污染。室内装饰材料是目前造成室内空气污染的主要原因之一。油漆、胶合板、刨花板、泡沫填料、内墙涂料、塑料贴面等材料均含有甲醛、苯、甲苯等。 3、家具污染。家具污染已成为继建筑污染、装修污染之后的第三大室内环境污染，它也会释放甲醛、苯、甲苯等对人体有害物质。另外，还有来自室外污染物的污染。

四、提醒消费者注意的问题。 “绿色环境健康家园” 室内环境空气质量调查显示，室内污染已经成为影响消费者健康不容忽视的问题，应引起广大消费者的注意。为此，安徽省消费者协会提醒广大消费者： 1、建立环保家装理念，提倡健康、科学、适度的装修。避免盲目追求豪华装饰装修，忽略室内环境污染的问题。 2、购买装修建材注意以下四点：一是买建材或家具不要图便宜，尽量到正规的市场或超市去购买；二是选购产品上贴有安全健康认证标志的产品，购买时向经销商索要符合新标准的检测报告；三是让经营者在发票上写明产品名称、有害物质限量、等级等内容；四是在使用材料时尽量留一些小块样品，一旦出现问题可以作为证据。 3、选购家具用品要选购符合国家环保标准的产品，同时要考虑家具和室内装修材料的有害物质释放量的叠加效应，加重室内环境污染问题。 4、选择资质好的装修公司。市场上装修公司是良莠不齐，消费者在选择时，应对其资质作认真考察，选择正规诚信的家装公司，以保证家装质量。 5、签订家装合同时一定要有室内空气环境质量标准的约定条款，并及时按照约定对室内空气质量进行检测。一旦装修后出现室内空气污染问题，易于维护自己的合法权益。 6、装修后不要急于入住，应打开门窗通风一段时间，加快有害物质的释放，缩短释放周期。入住后也要注意保证室内有足够的新风量，才能有效避免室内环境污染发生。 7、入住前最好请通过国家计量认证、具有室内空气质量检测资格的室内环境检测单位，对室内环境进行检测，只有当检测结果符合国家室内环境标准时，才可放心入住。出现超标现象要及时治理，治理时应请室内环境专业人士进行指导，不要盲目选择治理产品和治理设备。

五、对室内装饰企业的建议。通过本次活动，安徽省消费者协会对室内装饰企业提出了以下建议：（一）加强行业自律，提高诚信服务水平。室内装饰企业要加强行业自律，规范经营行为，不能为追求效益而误导消费者，要正确引导消费者的装修投资和装修理念，推荐安全、环保的装修材料，根据房屋的空间，合理进行设计；提高施工工艺，保证工程质量，从装饰环节上减少污染。（二）建立科学管理体系，保障消费者合法权益。建立以人为本的绿色施工管理体系，进行室内装饰安全性测试评价，依据安全评价指数进行科学有效的预评价计算，建立家居建材市场、家装公司与权威材料质量检测单位、空气质量检测单位稳定的技术支持协作关系，保障消费者拥有健康的室内环境。

安徽省消费者协会

二00七年六月五日

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