社区智慧便利店抢滩德州市民将享受智能生活服务

发布时间：2024-12-01 06:48

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在很多城市的社区、商圈，大大小小的便利店不断落地，在其所辐射的几公里范围内，提供着一站式生活所需服务。目前，我市也有不少智能便利店抢滩市场，市民对此反应如何？本报进行了调查

质疑街头智能便利店没有体现“智能”

10月31日，德城区文化路一家讯猫智能便利店不少人进出购物，记者走进一看，里面的商品多为日用品和各类食品。近期德州街头出现了不少智能便利店，有讯猫也有京东，不少传统便利店也在逐渐“变脸”，加入“互联网+”的大潮，让线上线下一体化，实现销售的光速变化。

但不少市民发现，就目前来看，并没有实现真正意义上的“智能”。“我是逛街的时候发现智能便利店的，出于好奇走进里面，发现除了商品外，便利店还提供不少类似洗衣、代收快递等社区服务。”市民王小姐说，此外，没有发现和传统便利店有何不同。

随后记者走访了几家标有讯猫、京东字样的便利店，并没有想象中的网络下单，仍然传习着传统便利店的经营模式。

释疑目前是市场拓展阶段将打造15分钟生活圈

针对市民的质疑，记者采访了德州云媒讯猫信息技术有限公司加盟拓展经理陈学鹏。他表示，讯猫智能便利店最大的优势就是打造“15分钟生活圈”，“目前正是开拓市场的阶段，我们很快就会推出相关的APP，用户只要在手机上点单，我们立刻就会让配送员将商品送货上门，即便是餐前要一瓶醋，我们也会在最快的时间送达。”陈学鹏说。据介绍，云媒以大数据为核心，由讯猫集采联盟和云媒云仓储提供智能供应链，通过讯猫智能连锁形式。真正解决零售业“最后一公里”的社区服务中心。

除此之外，负责德州地区京东便利店建设工作的工作人员表示，目前他们也正在抢滩德州的便利店市场，目前正在开拓与发展市场阶段。“现在还没有针对终端用户提供线上服务，只有京东和便利店之间目前使用掌柜宝APP，实现进货线上化，当京东便利店有了一定规模后，将会实现线上点单，线下派送，并提供一些延伸服务，例如维修手机，即便不是在京东上购买的商品，也可在京东上下单，然后到实体店维修等等。”该工作人员表示。

现状我市智慧便利店正在逐步完善

记者了解到，早在今年5月，我市按照商务厅“一年试点，两年扩面，三年覆盖”的规划，将大力推进“智慧便利店进社区工程”示范城市创建工作，先在德城区示范，力争2017年年底发展全市成熟稳定标识化的社区智慧便利店80家以上；2018年中心城区实现全面覆盖，并逐步向有条件的县市推进，2018年年底全市成熟稳定标识化的社区智慧便利店发展到300家以上。

目前，我市智慧便利店进社区工程以构建“线上线下融合，商品服务并重，供需双方互联”的新型社区便利店为目标，支持有能力的企业通过搭建互联网共享平台，构建线下连锁网络，优化商品供应链和物流体系，集中推进智慧便利店进社区工程建设，打造“10分钟”便民生活服务圈。

同时，加大对承办企业的培育扶持，引导承办企业合理布局经营网点、拓展服务功能、强化数据管理。截至目前，山东楼门口网络科技有限公司在德城区设有O2O式连锁加盟社区超市260余家，直营店21家，所有加盟店、直营店均配备了网络化的信息终端，实现了24小时全天候便民服务。德州云媒讯猫有限公司将原有的制造、物流、仓储、零售终端及相关产业信息系统化、联网化，实现了整个实体零售业的智能化提升，目前已在我市建设7家智能便利店。

王南摄影刘振兴