[生活]管理信息系统要点

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1、当今经济环境的特征快速变化的竞争格局全球化数字化。11、现代企业管理变革的趋势战略化趋势信息化趋势人性化趋势柔性化趋势。12、知识的分类隐性知识和显性知识。13、数据、信息和知识的关系数据和信息概念不同但又相互联系。数据仅描述客观事物的部分事实但不提供对事物的判断和解释数据只有经过解释才能成为信息才能对客观事物产生影响。数据和信息的区别是相对的。知识是在信息的基础上加上人的经验、洞察力和价值判断后得到的它能够给出因果关系并指导人们下一步做什么。由此可见“数据—信息—知识”之间是依次包含的关系。数据是基本原料而信息是经过加工处理和解释的数据知识则是经过人的大脑加工后的产品是信息之间的联系和规律。14、信息的三个维度时间维度内容维度形式维度。15、系统的特征集合性目的性相关性和环境适应性。16、系统的分类自然系统人工系统和复合系统。17、信息系统发展过程经历的四个阶段电子数据处理系统管理信息系统决策支持系统和企业集成化系统。18、管理信息系统概念强调的四个基本观点人机系统能为管理者提供信息服务集成化社会技术系统。10、管理信息系统的层次结构战略层管理层作业层。11、组织管理人员的四个层次战略层管理层知识层和作业层。12、管理的概念管理就是管理者或管理结构通过计划、组织、领导和控制等活动对组织的资源进行合理配置和有效利用以实现组织特定目标的过程。组织概念的几个含义1管理的目的是是实现企业的目标2管理是对组织资源进行合理配置的过程3管理的实施是通过计划、组织、领导和控制等活动进行的。13、古典管理理论形成时期的代表人物泰勒的科学管理法约尔的职能和过程管理韦伯的组织管理。14、管理的组织结构直线职能制组织结构事业部制组织结构矩阵式组织结构多维立体型组织结构新型组织结构虚拟组织、团队结构和无边界组织。15、系统思想的特征整体性开放性层次性和动态性。16、系统工程的含义第一种含义是指那些规模庞大、涉及因素众多的任务或项目它们需要从整体上加以把握综合的进行处理。第二种含义是指处理上述任务或项目所应用的思想、方法而构成的学科。17、系统工程的主要的特点研究的对象广泛软硬结合以“软”为主高度综合定性分析和定量计算相结合。18/、霍尔模型的三维结构时间维逻辑维知识维。19、系统集成的分类1按优化程度分类联通集成共享集成和最优集成。2按经济活动中集成的内容分类技术集成管理集成技术与管理的综合集成。20、信息系统集成包括的子系统集成硬件集成软件集成信息集成业务集成和人与组织机构集成。

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