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每日清理计划：保持书房整洁是习惯 #生活技巧# #收纳技巧# #书房收纳指南#

部 位
内容与范围
周 期
标 准
走廊
地面拖洗、牵尘、大厅打蜡、花盆擦拭、装饰物擦拭、防火栓擦拭、墙壁打蜡、垃圾筒的清倒、擦拭、柱子、扶手、架子等金属物的擦拭。
全天巡视保洁,巡回掸擦。
地面光亮、无灰尘、无杂物、内外玻璃明亮、扶手光洁、花盆、饰物等无污物。
教室
清倒字纸篓等垃圾。清扫地面。擦拭窗台、墙壁等。
每日一次集中保洁。
地面清洁无尘土,无废弃物。
卫生间
墙壁、间隔板、大小便器、水池、云台、镜面擦拭保洁,废弃物倾倒;地面拖洗,便器消毒,手纸架、烘手器擦拭。
每日集中保洁2次,每小时巡回保洁一次。
地面洁净,便池无污迹,厕所内无积水,无蝇无臭味。
步梯
阶梯面、扶手护栏拖洗擦拭,废弃物清理,污迹清理,垃圾清理。
巡回保洁
地面护栏光洁,杂物无外溢,无蝇无痰迹,无废弃物。
楼外广场
清扫地面,纸屑、果皮、烟头等废弃物的拾拣。
巡回保洁
地面无纸屑、果皮、烟头等废弃物。
天花板
清扫天花板的蜘蛛网及杂物
巡回保洁
天花板光洁无污物
新概念家政服务有很公司日常保洁计划书
本建方案旨在紧紧围绕“二十一世纪的人性化服务”保洁管理主题,通过专业的保洁管理设计与策划,提供一种定位正确、操作性强的管理与服务模式,能使临海市哲商小学有一整洁的工作环境与学习环境,并能够树立良好的对外形象与品质。
保洁时间:上午 7:30~11:30 下午 1:00~5:00
所需清洁用品:尘推、涂水器、推水刮、小水桶、洗衣粉、玻璃清洁剂、洁厕剂、旧毛巾、毛拖刷、笤埽等。
保洁人员:
一、保洁方案
二、保洁人员配置表
保洁区域
保洁人员
备注
1
2
3
4
5
6
7
三、管理检查制度:
为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保清洁公司和X公司的清洁管理目标的实现,公司将在X厂区实行四级检查监督制度。
1、 员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、 主管、领班每日巡查:主管、领班对自己所管辖工作区域、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题进行跟踪处理并报驻场经理登记备案。
3、 驻场经理计划检查:由驻场经理对清洁工作按清洁计划、合同组织各部门主管、领班进行全面检查、评估并及时解决所发现之问题,对检查评估做好记录备案。驻场经理定期向公司汇报工作。
4、 公司定期抽查:公司将定期组织专业人员对我司清洁服务区域进行工作检查,考核驻场经理、主管的工作绩效。
四、驻场经理、主管职责:
(一)驻场经理的职责
1、 全面管理本部门的各项工作,严格贯彻执行上级公司的指示,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任。
2、 依据物业的保洁合同和保洁计划,并根据物业的实际情况,制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。
3、 安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。
4、 对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
5、 根据有关规定,对本部门员工的转正、升职、奖励、处分等提出意见。
6、 加强与物业内其他部门的沟通和联系,树立整体服务的意识。
7、 组织员工安全生产,注意安全用电,做好防火防盗工作,消除事故隐患,发现问题及时整改。
8、 指导员工正确使用机器、工具和清洁剂,控制物料消耗,定期进行盘点,及时把出现的问题向上级反映。
(二)驻场主管岗位职责
1、 认真执行驻场经理的指示和交付的任务,忠于职守,以身作则。
2、 学习业务技能和定理技巧,熟悉管辖范围内的保洁任务、保洁计划、了解保洁的操作规程。
3、 安排班次,分配工作,检查员工的保洁工作质量,协助驻场经理对本部门员工的仪表仪容、遵章守纪、礼貌服务、业务技能等方面进行培训。
4、 抓好班组服务意识建设,使员工树立“服务至上,客户第一”的宗旨,不断提高服务质量。
5、 依据保洁合同和保洁计划,制定具体的工作计划,并付诸实施。
6、 对员工的工作进行检查、监督,及时处理有关清洁保养方面的投诉。
7、 严格要求员工正确操作机器、工具,正确使用清洁剂,控制物料的消耗。
8、 根据员工的工作能力合理的分配工作。除了带头做好本职工作外,还要检查本班员工的工作质量。
9、 向驻场经理汇报本班在保洁工作中发现的问题,听取指示,认真落实。
六、驻场员工纪律:
1、 凡进入工作场地的清洁工必须穿统一工作服及佩带工作证,遵守x公司的纪律和制度,如有违反,除受本公司的处分外,还要接受X公司有关条文的处罚。
2、 清洁工人必须具备诚实坦白的品质,发扬拾金不昧的精神。如发现有偷窃行为即交有关公安部门处理。
3、 清洁工人必须服从X公司管理人员指挥,工作保持高水准。
4、 清洁工作上班时间内不得讲粗言、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位,影响工作。上班时间内严禁在工作范围内吸烟。
5、 要文明施工,对顾客要有礼貌,不得与X公司员工及顾客吵架,如发生意外问题要报X公司主管部门解决。
6、 遵守公司《员工守则》,遵守公司的管理制度。
七、驻场员工素质标准:
1、 具有初中毕业以上文化程度或同等学历。
2、 熟悉具体的清洁工作程序。
3、 经过专业培训,有一定专业知识,能熟练掌握有关清洁设备、器材和清洁剂的性能及操作使用方法。
4、 年龄18-40岁,身体健康,乐于从事清洁工作。
5、 作风正派、诚实可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳。
八、驻场员工形象规定:
(一)着装规定
1、 统一穿工作服,配戴工作证,服装整齐、干净。要求举止文明、大方得体,精神抖擞。
2、 女工穿统一黑色熊猫鞋,男工穿黑色皮鞋,不得戴饰物。
3、 禁止披衣敞怀,挽袖,卷裤腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤脚。
(二)形象规定
1、 经常注意检查和保持仪表整洁。
2、 男工不准留长发,蓄胡子,留长指甲,头发不得长过耳、遮住眼睛。
3、 工作中应精神振作,姿态良好,不得伸懒腰,将手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸烟,相互间不准勾肩、搭背。
4、 工作中不准哼歌、吹口哨、听(收)录音机、看书报,工作中不得大声喧哗、叫喊、争吵。
5、 爱护公共卫生,不得随地吐痰、丢杂物、纸团,不挖耳、抠鼻孔。
6、 做到微笑服务,对他人友善、热诚,同事间应团结友爱、互相帮助,严格遵守公司规定的文明礼貌用语。
九、驻场员工考核措施及标准(草案)
(一) 每人月工资中的200元作浮动。
(二) 每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。
(三) 以考核结果来计算得分。将整个工地员工的各自得分汇总为总得分,将整个工地员工各自抽出200元工资汇总为浮动工资总额,将浮动工资总额除以总得分得出每分分值,再以每位员工的各自得分乘以分值得出应得浮动工资额。
说明:A、每月要公布每位员工得分(基本分为100分/每位)
B、每月由于总分不同所以分值亦不同。
C、每月五号前各工地要将每位员工实得工资数上报公司,便于财务部造册发工资。
D、各工地要制定明确的奖罚条例及奖罚标准并公布于众。
(四) 奖罚标准的制定
1、 奖罚员

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