社区那些事｜台风过后及时清理恢复 三亚这个小区被业主点赞
编者按：
“社区无小事，居民有要事。”近年来，随着生活水平的提高，物质生活越来越丰富，居民也收获满满幸福感。但是，社区存在的一些的问题往往容易被忽视，其实这样真实的案例就在居民身边，群众的事无小事，社区那些事要重视起来，使得居民能够感同身受。
新海南客户端、南海网、南国都市报7月7日消息（记者 林师堂）“台风过后，小区在4号（7月4日）已经恢复供水供电、每栋楼都恢复一部电梯出行，这要感谢小区物业，及时恢复小区生活秩序。”近日，家住三亚市吉阳区远洋公馆小区的多位住户向新海南客户端、南海网、南国都市报《社区那些事》新闻栏目反映称，希望通过栏目对小区物业表达感谢，这是怎么回事呢？
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台风过后及时清理恢复，帮助居民解决问题，三亚远洋公馆小区收获居民感谢。
受台风“暹芭”影响，7月2日凌晨，三亚市区连续暴雨，短时降雨量达300毫米以上，雨水倒灌致使三亚一些小区被淹。台风过后，三亚远洋公馆小区物业公司组织人员及时开展地下车库排水、清扫垃圾、加强电梯安全检查等行动，尽快恢复住户生活秩序，收获小区住户称赞。
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物业人员为住户受损车辆安排拖车。记者 林师堂 摄
及时开展应急工作 恢复小区生活秩序
近日，走进远洋公馆小区，记者看到地上断裂的树枝和树叶已被集中清理，路面积水已经消退，地下车库正在进行清扫恢复，物业正全力保障住户的健康安全，及时恢复小区生活秩序。
据小区物业人员介绍，小区位于狗岭隧道与榆亚路交汇处，7月2日凌晨连夜持续强降雨，雨水倒灌远洋公馆小区整体被淹。一时间，小区供电中断、地下车库被淹、一面围墙被雨水冲刷倒塌等现象频发。
险情发生后，物业第一时间成立应急工作小组，及时开展小区内紧急清理恢复工作。调派物业公司其他区域人员来该小区现场支援“清理”，连夜租用发电机至小区现场，并调派多部强排泵在地下车库门口搭建临时抢险区域，抽排地下车库积聚的雨水。7月3日5时左右，小区已将地下车库积聚的雨水抽排清理完毕。
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小区发电机房已恢复运转。记者 林师堂 摄
与此同时，为减少影响，远洋公馆小区物业积极组织保洁人员进行路面清扫，运输断裂树枝；针对电梯井渗水的问题紧急安排维修人员排查；告知业主远离破裂井盖等危险点。
值得一提的是，为了保障小区业主生活，7月2日当天，物业公司紧急采购饮用水、面包、牛奶、火腿肠、蜡烛等物资，由物业组织安排员工，爬楼梯挨家挨户将这些物资派送到住户家中，保障住户台风后基本生活。
经过专业技术人员的连夜奋战，抢修小区地下室二次供水设备房、低压配电房、发电机设备机组等设备，小区于7月3日晚7时左右恢复供水。7月4日下午6时左右，恢复备用发电机组发电。
目前，小区已恢复居民供水供电及电梯出行，小区物业仍在开展垃圾清理行动，同时对电梯、渗水墙面和易断裂公示板等安全隐患点进行排查。
台风过后及时“处理” 物业被业主点赞
“物业人员及时对接保险公司，我们住户停放在地下车库的受损车辆有人对接联系，处理后续事项了。”小区住户张阿姨表示，她家的车放在地下车库受损了，与物业沟通联系，物业人员联系保险公司办理后续事项的相关手续，她对物业人员心怀感激。
据了解，台风来临前，远洋公馆小区物业及时发布通知，在小区内宣传栏、小区住户微信群发送防台风暴雨提示。台风过后，物业一边及时清理小区内环境卫生、抽排积水、恢复供水供电，一边与住户沟通联系，安排物业人员挨家挨户为居民发放饮用水、食物等。
同时，小区对小区地下车库等重点区域进行消杀，提醒居民注意个人家中的卫生和防疫工作，及时开窗通风，营造健康整洁的生活环境，筑牢居民的健康屏障。
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物业人员及时清理小区地下车库。记者 林师堂 摄
“辛苦物业工作人员，及时恢复供水供电”“物业对接联系保险公司拖车，感谢”“拖车前车上的证件和物品也是物业人员帮忙取的，谢谢他们”......对此，居民纷纷向物业人员表达感谢，为物业恢复小区生活秩序，及时帮助居民解决车辆受损问题的行为点赞。
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台风过后及时清理恢复，帮助居民解决问题，三亚远洋公馆小区收获居民感谢。
此外，台风过后，小区物业及时统计小区漏水区域、设施设备损坏、围墙倒塌等问题，安排人员对接处理，解决居民反映家中遇到的问题，及时沟通跟进，有序恢复小区各项工作，及时消除台风带来的不良影响，尽快恢复住户生活秩序，营造良好的生活环境。
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台风过后及时清理恢复，帮助居民解决问题，三亚远洋公馆小区收获居民感谢。
《社区那些事》专栏接地气、谈民生，以图片或视频为载体，从社区存在的“小事”为出发点，以文字、图片、视频相结合的形式，反映居民生活中存在的问题，报道与民生“心心相印”，每个读者都有自己生活所在的社区，一些事情更是感同身受，贴近生活的社区报道专栏更能引起读者共鸣，勉励社区针对这些问题加以改进，帮助居民与社区和谐共处，营造越来越美好的生活氛围。
在三亚，如果有居民遇到社区生活中的问题，可致电新海南客户端、南海网、南国都市报《社区那些事》专栏热线：18889995551或新海南客户端、南海网、南国都市报爆料热线：966123反映。
