客房服务员招聘 – 酒店餐饮招聘专场

发布时间:2024-12-02 07:22

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2018-05-15 发布   2019-04-19 截止

5k~6k

上海隐居酒店管理有限公司

2018-05-15 不限 不限 提供食宿 不限 工作地点 工作经验 不限 工作性质 全职

工作经验:不限 工作地点: 招聘人数:不限 薪资待遇:5k~6k 提供食宿:提供食宿 工作性质:全职

年龄要求:不限 语言要求:不限 计算机能力:不限 现所在地: 户籍要求:全国 最低学历:初中 性别要求:不限 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限 婚姻状况:不限

职位描述 公司介绍

工作概述:负责按标准完成客房清洁整理和楼层公共区域卫生,为宾客提供干净安全的客房和环境,满足宾客的住宿及服务需求,并负责本区域的安全工作。

工作内容和职责:

(1)规范着装,保持良好的仪容仪表,做到“三轻”说话轻、走路轻、操作轻;

(2)遇见客人微笑和问候,礼貌待客,提供温馨的服务;

(3)按照规范流程和质量标准,完成每天所规定的工作;

(4)认真如实填写工作报表,发现特殊情况及时反映给客房领班或经理,并在报表备注栏中注明;

(5)按照操作标准和消毒要求,清洁消毒杯具、洁具、抹布等需消毒的物品和设施;

(6)检查退房,按规范处理客人的遗留物品,及时报告上级和前台;

(7)做好每天大清洁和单项清洁项目,客房计划卫生等;

(8)做好清洁用具和设备的维护保养工作;

(9)清扫客房和楼层公共区域时发现设施设备的故障和损坏,立即报修;

(10)做好楼层客房钥匙的领用、保管和交接工作;

(11)跟班按要求提供夜间服务,并做好楼层和公共区域的清洁工作;

(12)及时执行前台的服务指令,满足客人要求,并及时反馈结果;

(13)做好布草的收发、盘点、运送及补充,正确使用和保管工作车、保洁工具、通讯工具和客用品;

(14)熟悉酒店医疗服务规定,遇生病客人给予关心和帮助,并立即报告上级;

(15)及时满足客人提出的服务需求,超出职权范围及时报告;

(16)树立安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级;

(17)在出色完成本职工作前提下,积极申请参与上一级岗位内容的培训;

(18)完成上级指派的其它任务。

       上海隐居酒店管理有限公司由上海尊瑞酒店管理有限公司和原浙江隐居集团战略重组而成,融合了原隐居集团的品牌优势与锦江连锁酒店管理基因,公司目前拥有隐居繁华、隐居、小隐和瑞轩等多个国内知名的连锁度假酒店品牌,拥有超过60家签约连锁度假酒店。在当前文化型旅游消费快速崛起,中高端度假酒店快速发展的背景下,上海隐居将是国内连锁度假酒店市场最具投资价值的创业型公司。

新隐居的起航,将重新探索与实践在酒店品牌的基础上,构建“精品酒店+生活方式+文化创意”于一体的精准且多元的运营体系。隐居,引领与缔造一个平行于现实世界之外的“隐居世界”,温暖、静谧、美丽、自由,心驰神往且充满幸福感。为观念现代、行动积极、精神富足的社会先锋们提供舒适放松、充电修身及有效社交的空间与时间。构建与普惠“隐居”专属的生活态度与处世理念。缔造一个富足精神世界与充盈物质世界的平衡时空。

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