物业管理用房变成生活区？电器锅具一应俱全，杭州一小区业主很担忧

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“物业怎么可以安排保洁人员住在这里？”

近日，家住杭州市滨江区倾城之恋小区的张女士向潮新闻“记者帮”报料。她说，之前没有留意过单元楼一层物业管理用房的使用问题，但是最近发现，这块区域外面的树上挂着晾晒的衣服。

“这里本来是一个存放保洁工具和设施的地方，怎么变成生活区域了呢？”张女士很不理解。

针对张女士反映的情况，记者也进行了了解。

业主群里，有业主拍下了挂在树上的衣服。受访者供图

业主：暂时休息区变生活区？安全隐患很担忧

“他们在里面放置了电磁炉、电饭煲、电冰箱等各种电器，这太危险了吧！”张女士告诉记者，作为这幢楼上层的住户，她最担心的就是安全问题。在发现有人居住之后，张女士特意去现场看了下情况，发现房间里有很多电器。

“不仅如此，道路边还停放着插着充电线的电瓶车，这在小区里是禁止的。”张女士说，为了保障居民的安全，小区内是不允许“飞线充电”的，所有的电瓶车都是要停放在地下，并在指定的位置充电。

张女士所描述的位置。受访者供图

在张女士所描述的位置，确实有人居住的痕迹，除了一间房门上锁外，另外两间房里，一间内挂着很多衣服，另一间内则有电冰箱、微波炉、炒菜锅等生活器具。

一名居住在这里的保洁人员表示，在这里“住了大概有3、4年了。”

同为这幢楼业主的史女士也对这件事情颇有微词。“这里是逐渐演变成生活区的。”她告诉记者，原本一开始这里只是保洁员的暂时休息区，后来开始增加了微波炉等电器，而现在“已经演变成锅碗瓢盆、冰箱、电磁炉一应俱全了”。

“这个房间本来的功能是什么？可以安排人居住吗？大功率电器这么多，电费是我们这幢的业主公摊吗？”史女士说，作为业主，他们的疑问很多，希望物业给出答复，并妥善安排保洁人员的住处。

房间内摆着很多生活用品。受访者供图

物业：已要求清理大功率电器，将加强管理

针对业主们提出的疑问，物业方有何解释？9月1日，记者联系上了该小区的物业管理公司了解情况。

“这里原本就一直是物业管理用房。”小区物业相关负责人表示，根据该小区的设计图纸，这几间房属于物业管理房范畴。公司于2021年进场，接手该小区的物业管理工作，当时移交的也包括这几间房屋。

之所以会把这几间房提供给保洁人员使用，公司也是出于现实的考虑。“因为小区垃圾量大，垃圾分类、倾倒等工作繁多，加上还需要配合垃圾清运时间，所以值班保洁人员比较辛苦。”该负责人表示，小区的保洁人员早上4点左右就要开始工作，晚上有时候会忙到9点甚至10点。为了方便保洁人员工作，所以把这里当作保洁员的休息区。

业主群里，有业主拍下了屋内的电磁炉。受访者供图

“一般中午可能会有7、8个人在这里吃午饭、休息，晚上的话，只有2到3名值班保洁员会在这里过夜。”该负责人说，因为确实需要机动人员随时待命，所以才会在这里放置床等寝具。

针对业主比较关心的安全问题和电费分摊问题，物业方也给出了回应。

“私拉插线板充电、使用大功耗电器等问题，我们已经在敦促整改中了。”物业负责人表示，在休息区管理方面确实存在缺失和漏洞，目前已经要求相关人员必须把电瓶车放置在统一指定位置充电，并且排查了休息区的大功耗电器，像电磁炉一类的电器已经要求物品所有人进行清理。

至于电费问题，物业负责人则表示，这个区域使用的是直供电，有单独电表，并不计入小区的公共能耗。在物业出示的该小区公共能耗费用公示表上，这一区域的确没有被计入公共分摊区域。该负责人说：“这一区域是单独进行缴费的，相关的缴费记录在物业前台均可查看。如果业主有疑问，可以直接来查看核实。”

该小区公共能耗费用公示表

该小区物业相关负责人表示，接下来，将进一步加强针对该区域的管理，同时与业主积极沟通，妥善处理解决这一问题。

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