消费心理学学习心得（八篇）

了解消费心理学，学会理性消费 #生活知识# #生活心理学# #生活技能教育# #消费观念教育#

篇一 ：消费心理学学习心得体会

研究消费心理 树立正确消费观

消费心理学是心理学的一个重要分支，它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。它的目的是研究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。在学习了消费心理学这门课程，了解了关于消费心理的专业知识以后，我的消费行为有了专业的指导，获益匪浅。

消费心理是指人作为消费者时的所思所想。消费行为是指从市场流通角度观察的，人作为消费者时对于商品或服务的消费需要，以及使商品或服务从市场上转移到消费者手里的活动。任何一种消费活动，都是既包含了消费者的心理活动又包含了消费者的消费行为。准确把握消费者的心理活动，是准确理解消费行为的前提。

公众的主要消费心理类型大致有以下几种：

一、 从众心理

二、 求美心理

三、 同步心理

四、 求名心理

五、 求异心理

六、 好奇心理

七、 偏好心理

八、 便利心理

九、 选价心理

研究消费心理有助于形成正确的消费观，使自己的消费行为更加合理，更加理智。 青年人的消费心理具有以下几种特点：

一、 追求时尚和新颖

二、 表观自我和体现个性

三、 容易冲动，注重情感

商家往往会利用青年人的这些消费心理特征，诱导消费者消费。拿我自己举例，在没有学习这门课程以前，每次在淘宝上或者在商场里看到有一些时尚新颖，独特个性，

非常吸引眼球的东西总会忍不住得驻足关注，即使我暂时并不需要这种产品，但我仍会产生消费的冲动。还有，有的时候我明知不合理还要进行消费。比如，情人节的时候，明知道这一天的玫瑰花是平时的几倍的价格，但我仍然会买；跟女朋友逛街的时候，如果她看上了什么喜欢的东西，即使没有必要，我也会尽量买下来。我的房间里现在还放着很多以前一时冲动买来而至今都没有用到的东西。

男性的消费心理特征：

一、 动机形成迅速、果断，具有较强的自信性

二、 购买动机具有被动性

三、 购买动机感情色彩比较淡薄

…… …… 余下全文

篇二 ：消费心理学心得

消费心理学学习心得：

消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。

不同的消费者在购物时对导购员的青睐也是不同的：比如购买时装、化装品，青年女营业员受顾客欢迎，不仅因为她们更懂行，而且还可以当场示范。而选购家用电器，青年男营业员就更受欢迎，一般消费者认为男青年应该对电器内行，而且他们的动手操作能力强。

另外，中年女营业员因生活经验丰富、性情友善、注重待人接物等长处，最受消费者信任。人们买童装、食品、一般生活用品，都喜欢请她们当参谋，而且她们整体服务态度好，所以上商店找“商嫂”已成为许多消费者选择营业员的取向。上海人在选购丝绸、茶叶、首饰等商品又特别爱找“法老师”，人们相信他们具有识别商品真假和辨别质量高低的能力。

其次，消费者由于性别、职业、文化程度、收入、个性以及成家与否等方面的差异，购买商品的心理动机也有所不同，大致有以下几种类型：理智型。对要购买的商品经过深思熟虑，有些人甚至在购买前作过一番调查研究，对该商品的特点、性能、价格、质量、用途等心中有数，购买时注重质量和耐用性的选择，购买后不轻易退换；冲动型。通常被商品新奇的外观、便宜的价格迷住，特别是被“处理”、“最新产品” 等宣传所吸引，购买时不重视内在质量，买后容易后悔；生存型。多出自生活必需，不买不能得以温饱，商品多属于日常生活必用的气、米、油盐、衣、帽、鞋、袜等；习惯型。多为本人的生活嗜好所

驱使，如有喝茶、抽烟、喝酒等嗜好，购买时经常固定买一种商标品牌的，逢年过节待客才买别的品牌；时髦型。通常受社会上某一流行款式影响，比如购买者已有几双皮鞋，但社会上又流行一种新式样，为赶时髦，省吃俭用也要购买；诱发型。这种类型往往与冲动型有联系。生活并不急需，事先也没有什么计划，仅被“一次性处理”等宣传诱发，引起购买动机，买了可买可不买的商品。因购买前在价格、质量、款式上做了对比，后悔程度较冲动型轻；盲目型。多为攀比心理严重的人。这些人不顾实际需要与可能，别人有的东西，总希望自己也有。使本来比较紧张的开支更加陷于困顿；自尊型。不希望别人看不起，过分注重外表的装饰，在衣饰上花费了大笔的开支，在人际交往上讲排场、摆阔气，虽然囊中羞涩，也打肿脸充胖子；自信型。多有一定的目标，不受他人的影响，即使情况变化，也坚信不移地购买；被迫型。多指购买者求助于人，需要请客送礼，不得不作违心的破费；超前型。把手中节余又不愿浪费的钱用来购臵商品，超前消费的现象目前还比较流行。

…… …… 余下全文

篇三 ：消费心理学课程体会

学完该门课程的新的体会：

消费心理学是在普通心理学一般原理基础上形成的一门独立的学科，是专门研究消费者在市场活动和日常生活消费过程中心理现象的产生、发展及其变化规律的学科。

消费心理学是消费经济学的组成部分。学习和研究消费心理学，对于认识和发展我国社会主义市场经济，促进企业开展营销活动，提高商业经济实践活动的效率和效益具有十分重要的理论与现实意义。为深入研究消费者心理与行为的特点及其规律，有必要首先了解消费心理学这门学科的性质，把握该理论形成及发展的历史过程，明确消费心理学的研究对象、研究任务和研究方法。 消费心理学的研究对象

消费（consume）是人类社会消耗生产资料、生活资料及精神产品的能动行为。人类社会的生存和发展离不开消费。广义的消费包括生产性消费和生活性消费两种。

生产性消费是指生产过程中对工具、原材料、燃料、人力等生产资料和劳动力的使用与消耗。它包含在生产之中，是维持生产过程连续进行的基本条件。 生活性消费是指人类为了满足自身的生理和精神的需要而对一定的物质生活资料、劳务和精神产品的使用和消耗。所谓的吃、穿、住、用、行，以及看病、娱乐等都属于生活消费。它是人类社会最大量、最普遍的经济现象和行为活动，是人类维持生存和发展的必要条件，也是社会再生产过程得以存续的基础。 消费者（consumer）是指为了满足生产或生活的需要，获取、使用、消耗各种商品、服务的个人或组织。消费者与消费是两个不同的概念。二者既紧密联系又相互区别，消费是人们消耗物质资料和精神产品的活动，而消费者是从事消费

活动的主体。这里的消费活动既包括购买商品和使用商品的活动，也包括对商品需求的表现活动。根据消费活动的不同，消费者可以包括商品或服务的需求者、购买者和使用者等三种消费角色；

消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。

…… …… 余下全文

篇四 ：消费心理学学习心得

消费心理学学习心得

消费心理学是在普通心理学一般原理基础上形成的一门独立学科。它作为心理学的一个重要分支，现今已经发展到了极为成熟的程度，它主要研究消费者在市场活动及日常的消费活动中心理和行为现象的产生、发展及变化规律。

消费心理是指消费者在消费时的思想过程，消费行为是指消费者对于产品或服务的要求。每一种消费活动都由消费心理和消费行为组成。学习消费心理学对于认识市场经济流通，开展营销活动，以及提高购买效率有着十分重要的理论和现实意义。合理的调节消费心理，是理智消费的前提。

在消费行为中，生活性消费占了很大的比重，同时也与我们的生活息息相关，在这种消费活动中，不同的人群、不同的心理所产生的消费行为就有很大不同。

比如女性消费者与男性消费者。

在现代，女性的消费心理成为了企业、商家必须抓住的一点。尽管不同年龄层次的女性具有不同的消费心理，但由于追求美丽的心理，她们在购买商品时考虑的会是这件商品能不能展现自己的美丽，能够展现形象美及增加魅力的商品会使得女性的购买欲望得到极大的加强。这个时候女性的消费心理会变得感性许多。那么，对于商家来说就需要把营销行为的商品做得更符合女性的选择要求，对于消费者来说就需要在考虑商品的美丽与否的同时，考虑个人购买能力及各种条件的限制，不能盲目消费。

与女性不同的是，男性消费者在消费活动中的心理活动一般比较简单。他们的购买动机形成迅速、果断，并且具有被动性，在消费行为中，他们有极强的自信，还有极强的目的性，不会做过多的比较与选择，情感色彩很淡薄。这样的消费心理带来的好处就是不会多次、长期高消费，但是带来的坏处也很明显，他们不会关注消费品的细节，导致购买的商品常有细节问题，他们也不会纠结于商品的价格，导致花费了高于商品本身价值的金钱。对于这种消费心理，商家在营销活动中可以采用更加有技巧性的定价策略来吸引男性消费者，而消费者就需要在消费活动中多注意购买细节，多比较商品的价值，做出合理的购买决定。

…… …… 余下全文

篇五 ：学完消费心理学课程的心得体会

学完消费心理学课程的心得体会

什么是消费心理学呢？消费心理学是心理学的一个重要分支，它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。消费心理学是一门新兴学科，它的目的是研究人们在消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益，对于经营者，可提高经营效益。

在我们的生活中无论做什么都有一个人心理活动过程，心理学包括了很多，而消费心理学就是其中之一。我觉得学了消费心理，无论是自己作为消费者，还是从事以后的营销路等都是有用的，起码不会那么容易受到欺骗或者买了不必要的东西，而作为营销者对自己了解顾客的需要而做出相应的措施也是有必要的。

消费心理学与很多方面都有联系，比如说广告与消费心理。有句话说：成功的广告是遵循消费心理规律的广告。其中，最初的纸尿裤广告是以让妈妈领孩子的时候更轻松，更舒服为中心的视频广告，但是由于家里婆婆的传统认知与思想而不太倾向于用纸尿裤来让妈妈更舒心，认为这种对妈妈有利，而对宝宝可有可无的东西，不应该去消费，因此最初的纸尿裤进入中国市场时营销效益不是很乐观；随后，纸尿裤广告重点以孩子为中心，妈妈却占了宝宝的光变的更舒心，将纸尿裤对宝宝的好处写入广告，对宝宝的成长有帮助的元素加入广告后，诱发了消费者的需要并产生了感情上的共鸣，这样每一位父母长辈都会为了孩子的一切去购买这种商品，认为对宝宝有好处而且对妈妈也有好处的商品值得去消费使用。因此，在广告有限的时空中以情动人，道出多数消费者的真实的生活状态和心理状态，引起大家感情上的共鸣，让他们觉得广告道出了他们的心声，自然而然对这个产品刮目相看。

在消费心理课上，学到了思维与记忆的重要性。记忆是美好的，记忆是在记下之后去回忆的过程，一个人的酸甜苦乐都是在记忆的情况下发生的，如果只有记没有忆，问起以往的事情就像倒带一样，没有任何的心中体会，就会觉得这些事情平淡无奇，另外我们的记忆是衰减的，一件事情、一个人、一段话都会随着时间的流逝而变得越来越模糊，想要记得更清楚，只有时常

…… …… 余下全文

篇六 ：消费心理学感想

浅谈消费心理学的上课感想

说到学习这门课的感想，我更想说的是学习这门课对我的一些改变，以前对于此类学习的看法很轻，觉得学习也没有很大的用处。倒不如多花一些时间学习一些实战性的营销知识。当我真正接触到这本书的时候，尤其是在看过《顾客为什么购买》之后，觉得研究消费者心理对于整个商场，整个销售行业都起着非常重要的作用。 通过本学期的学习，对消费心理的研究有了一定了解。老师上课也没有按书上死板的教我们，而是根据实战经验来指导我们。让我们上课也有了很大的积极性和主动性。

心理学是一门研究人的行为及其心理规律的科学。通过观察人们的行为和聆听人们的话语，并且进行分析并得出一定的结论的一门学科。而消费心理学是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。

消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。

在我们的生活中无论做什么都有一个心理活动过程，心理学包括了很多，而消费心理学就是其中之一。我觉得学习了消费心理，无论是自己在从事以后的营销路，还是自己在作为消费者时都是有用的，起码不会那么容易上当或者说是花必要的钱买不必要的东西，而作为市场营销者对自己了解顾客的需要而做相应的措施，在市场

中处于不败的地位也是有必要的。

消费心理学通过卖场的销售技巧，针对不同年龄阶段的喜好，性别的喜好不同而制定不同的销售策略。更好的满足消费者的消费目标和使商家利益的最大化提供了可靠、实用的保证；通过考拉性格分析法，使我们面对不同性格的顾客和顾客的不同习俗习惯创造出不同的营销方法；色环的搭配能更好的吸引消费者，突出主打商品。已达到展示新品的目的；节假日的广告效果也是最吸引人们眼球的。做广告的方法、策略对节假日的销售都是至关重要的。

…… …… 余下全文

篇七 ：学习消费心理学心得

学习消费心理学心得 什么是消费心理学呢？消费心理学是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。

在我们的生活中无论做什么都有一个心理活动过程，心理学包括了很多，而消费心理学就是其中之一。我觉得学习了消费心理，无论是自己在从事以后的营销路，还是自己在作为消费者时都是有用的，起码不会那么容易上当或者说是花必要的钱买不必要的东西，而作为市场营销者对自己了解顾客的需要而做相应的措施，在市场中处于不败的地位也是有必要的。而现在我是学《药品经营与管理》的，那么懂得消费心理是必须的，对于自己推销自己的产品有着不可轻视的作用

比如说：青年人消费者心理

在我国，青年消费者人口众多，也是所有企业竞相争夺的主要消费目标。因此，了解青年消费者的消费心理特征，对于店铺的经营和发展具有极其重要的意义。一般来说，青年消费者的消费心理特征具有以下几点： 1)追求时尚和新颖：青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险，这些特点反映在消费心理上，就是追求时尚和新颖，喜欢购买一些新的产品，尝试新的生活。在他们的带领下，消费时尚也就会逐渐形成。

2)表观自我和体现个性：这一时期，青年人的自我意识日益加强，强烈地追求独立自主，在做任何事情时，都力图表现出自我个性。这一心理特征反映在消费行为上，就是喜欢购买一些具有特色的商品，而且这些商品最好是能体现自己的个性特征，对那些一般化、不能表现自我个性的商品，他们一般都不屑一顾。

3)容易冲动，注重情感：由于人生阅历并不丰富，青年人对事物的分析判断能力还没有完全成熟，他们的思想感情、兴趣爱好、个性特征还不完全稳定，因此在处理事情时，往往容易感情用事，甚至产生冲动行为。他们的这种心理特征表现在消费行为上，那就是容易产生冲动性购买，在选择商品时，感情因素占了主导地位，往往以能否满足自己的情感愿望来决定对商品的好恶，只要自己喜欢的东西，一定会想方设法，迅速做出购买决策。

…… …… 余下全文

篇八 ：消费心理学总结

1.消费心理学的研究原则：1.理论研究实际原则2.客观性原则3.全面性原则 4.发展性原则

2.影响消费者知觉的因素：主观因素 客观因素

3.思维的特点：独特性 灵活性 敏捷性

4.影响消费者情感的因素：①商品本身的影响②购物环境的影响③消费者的心理准备的影响

5.消费者心理过程之间的关系：包括消费者的认识过程，情感过程和意志过程。三个过程相统一，相互联系彼此渗透相互影响。认识是情感和意志的基础，情感和意志又促进认识的发展。

6. 消费者个性心理的基本特征：稳定性 整体性 独特性 倾向性 可塑性

7.个性包括个性倾向（需要动机兴趣理想）和个性心理特征（气质性格能力）

8.表述人的高级神经活动与气质类型的对应关系

气质类型 强度 平衡性 灵活性 类型

兴奋型

活泼型

安静型

抑制型 强

强

强

弱 不平衡

平衡

平衡

不平衡 差

灵活

迟缓

差 胆汁质

多血质

黏液质

抑郁质

9.消费者学习的作用：积累经验 获得信息 促发联想 促进思维和决策

10.记忆的心理过程：识记 保持 回忆 认知

11.消费者的记忆与遗忘受主观因素的影响，也受客观因素的影响①消费者学习的程度 ②信息引起消费者注意与兴趣的程度③消费者所受到刺激的强弱程度④信息的顺序位置

12.消费者注意的状态划分：似注意和似不注意

消费者注意的对象划分：外不注意和内部注意

消费者有无目的划分：无意注意和有意注意

13.消费者态度改变的方式①性质的改变新态度代替旧态度②度的改变，方向不变强弱变了

14.需要的特征：多样性 发展性 周期性 伸缩性 可诱导性

15.动机的功能：始动功能 指向或选择功能 维持功能 调整和反馈功能

16.购买动机是为了满足一定的需要，引起人们购买行为的愿望或意念，是直接驱使消费者进行购买活动的一种内在动力。

17.消费行为是消费者为满足自身需要，在购买动机的驱使下，寻找购买使用和评价商品

…… …… 余下全文

网址：消费心理学学习心得（八篇） https://www.yuejiaxmz.com/news/view/355829

相关内容

消费心理学读后感（八篇）
学习消费心理学的心得体会范文（精选7篇）
学习消费心理学的心得体会（精选9篇）
消费心理学心得体会（精选12篇）
消费心理学心得体会7篇
消费心理学心得体会（通用11篇）
营养与健康学习心得（八篇）
大学生健康教育学习心得（八篇）
大学生学习心理学心得体会(7篇)
指南艺术领域学习心得（八篇）

随便看看