网络购物注意事项

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网络购物注意事项

　　网络购物已经成为人们生活中最主要的购物方式，那么网上购物有什么需要注意的呢，下面我们一起来看看吧。

　　网络购物注意事项

　　第一，网购最大的忌讳——贪小便宜!

　　我不知道姐妹们选择网购的原因有多少，我自己是有3点：1、当季的专柜正品通常比商场里便宜不少(不过赶上商场活动力度很大时就要比较怎样更划算了)，还有一些过季的折扣很低的DD(当然都是指的专柜正品);2、有些东西自己城市买不到;3、可以省却逛街的劳累。

　　这里面便宜还是最主要的。但是大家对于没有实物拍摄的“韩版”DD要谨慎，我第一次网购的失败经历就是一件据说是“韩国”的大衣，那是3年前，就是因为图便宜(只要100多)，买了一件面料不好、版型不好、做工不好、还有色差的YY，而且还不合身，想想那些超级漂亮的图片就有种上当的感觉!自己当花钱买教训了，从此不再买“韩版”YY。

　　现在也有很多图片非常漂亮的DD，价格也非常的低，可是那未必是实物啊(这点后面谈)。只要想想我们怎么可能花100元买到价值1000元的东西就明白了。

　　我也曾经花20元买了件针织小披肩，本意就是搭着玩的，所以不要挑剔，不影响穿着即可。

　　第二，网购物品要有选择性。

　　并不是所有的东西都适合网购，比如茶叶，这个你不接触到就没法判断，还有一些本身就不贵的小物品，比如女生常买的小饰品，可能DD本身价格比运费都便宜，如果发生一些差错、问题，为了几块钱你再和卖家磨叨半天，彼此都麻烦。

　　个人认为网购一些专柜品是很划算的。

　　应该说在网上买专柜代购的DD是没有问题的，它就是我们去商场里买的那个样子，只不过我们拿不到那么低的折扣。我有些衣服和鞋子就是在网上买的，交易很愉快，比如我在东北的专柜买不到的34码的鞋子都在网上的南方卖家那里买到了，价格还便宜很多，非常划算。还有一些当季的衣服不想等到打折(也怕不到打折就卖没了)，去网上看看可能会有惊喜。虽然专柜代购不会有假货，但是买家不要太苛刻，比如你买到的鞋子在专柜里被试过了，这也是很正常的。

　　电子产品、数码产品就不推荐网购了，这些东西挑选工作复杂，运费也很高。

　　还有易碎物品尽量不要网购，我们都知道出现意外很麻烦。

　　第三，一定一定要看卖家的信用!看你要买的宝贝的评价!!

　　不是让你去看他有多少钻啊皇冠，而是要具体地看好评率(好评率低的一般要慎重)，有中差评的一定要一一点开看是什么原因买家没有给好评。有些买家比较挑剔，比如我看到过有买家不喜欢花草茶的味道而给中评，甚至有买家因为快递慢而给中评，卖家也做出了合理的解释，这种情况是可以理解的。但是确实的质量问题或者卖家处理问题的态度、方式等原因造成的中差评那就要考虑考虑了。

　　如果你要买的DD已经有人买过并做出评价了，一定要看看先前的购买者怎么说，甚至你可以选择和他们交流下。我自己曾经想买一件YY，虽然是专柜品，但是我在商场没看到过，而我又很在意那件YY的蓝色是否有色差，就去问了先买的一位MM，她很热情地回复我而且跟我说得很具体，这样我就知道那件YY不适合自己，当然就没有花冤枉钱了!

　　姐妹们这时候可以嘴甜一点，多用几个表情，尽管网络使我们看不到彼此的脸，可是你的笑容是能被感应到的!

　　第四，是否实物拍摄、有没有细节图很重要。

　　如果买你在专柜已经看好试好的DD那就不需要实物图了，记住货号是最重要的。如果直接网购那就要必须在意实物图，有很多东西都有“网站”的，比如“韩版”YY，还有网上很多在卖外贸原单、跟单之类的DD，不用说网站上的图片肯定很漂亮的，但是我们看实物才能更接近真实，也可以要细节图看，能了解更多些，介意色差的MM要多问店主。

　　网购有着无法真实触摸的弊端，那么购买前就要多做功课，别怕麻烦，如果卖家不耐烦了那你完全可以马上放弃了。一个没有耐心的人很难想象万一有什么售后问题我们会有怎样的遭遇。

　　第五，要清楚尺寸、面料。

　　这个尺寸包括你自己的和要买的宝贝的。

　　如果你买的是服装，一定要清楚自己的三围，这样对照衣服的尺寸才更准确，拿不准也可以找件自己类似的量一下来参照。我开始买衣服有过买大的经历，后来认真量了自己的三围，也找出一堆自己的衣服来测量，终于对尺寸有了准确的把握。个人认为买裤子是最容易出问题的，因为裤子版型很重要，对合身程度的要求要远高于上衣，裤子的一点不合适可能就把形象全毁了，所以买裤子的MM要认真+认真!

　　如果你要买的是包包，找个自己的包对照着测量就知道大概了，不要用脑子想，想不准的!

　　另外面料问题也可能引起偏码，比如真丝是完全没弹性的，所以也许你可以穿80胸围的T恤却穿不了82胸围的真丝衫，这个也是需要注意的。

　　第六，抱着理解和宽容的心态，有问题多沟通。

　　我们收到DD最好都能当面验货，发现错误就拒收。如果收到才发现问题也要看这个“问题”是否难以原谅，如果衣服有个线头、有块浮灰就不满意那未免有些苛刻，去商场里都不能保证你拿到的东西是十全十美的，所以不必过于计较。

　　如果确实是质量问题或者发错了货，我们首先要做的是找卖家协商，而不是直接给中差评，我们是为了拿到自己喜欢的DD而不是为了给别人评价才买东西的，所以要先想解决的办法。

　　第七，这是最后一点，切记管理好自己的钱财。

　　在平台上买东西，虽然是货到才打款，但是选择平邮的MM或者包裹中途出了什么问题的话，一定要让卖家延长确认时间，否则到一定天数系统会自动打款，为了提防某些欺骗行为要小心谨慎哦!

　　网络购物的优缺点

　　优点

　　对于消费者来说:

　　第一、可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制；

　　第二、获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品；

　　第三、网上支付较传统拿现金支付更加安全可避免现金丢失或遭到抢劫；

　　第四、从订货、买货到货物上门无需亲临现场既省时,又省力；

　　第五、由于网上商品省去租店面、招雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更物美价廉。

　　第六、可以保护个人隐私，很多人喜欢在网上购买成人用品，去实体店购买显得尴尬难堪。

　　对于商家来说:

　　由于网上销售库存压力较小、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售，通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。再次，对于整个市场经济来说：这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。综上可以看出，网上购物突破了传统商务的障碍，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力，在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。

　　缺点

　　一、由于当前国内法律和产业结构不平衡，大量的假冒伪劣产品充斥着网购；顾客通过网购只能是看到照片，而货物真的到达你手里，就会感觉和实物图片不一致，因此，众多的顾客还是选择到实体店里购买较放心。ITM模式也由此发展而来，确实杜绝了网购中对“以次充好、图物不符”等交易欺诈。

　　二、不能试穿。网购只是看到照片及对物品的简单的介绍，像衣服或鞋子之类的，你就不能直接的看出适不适合你，而如果在商场购买，你可以试穿，合自己的身，就马上买下，不用考虑那么多，而网上的，你要看尺码，衣长、袖长、裤长等等，要买到适合自己的需要斟酌。

　　三、网络支付不安全，可能被偷窥，密码被盗。网上购物最为担心的一点就是他需要用到银行账户，有些朋友的电脑中存在着盗取号码木马等，会造成账号丢失等一些严重的情况发生，所以大家在购物的时候尽量不要选择网吧等公共场所，自己的电脑也要保证杀毒软件的正常安装才能进行网络交易。所以建议网购爱好者购物想选择自己经常网购的平台，比如淘宝网、京东商城、凡客诚品、哈妹网；在购物时，使用Mai126安全网购导航来进入购物平台，这样保证自己网购第一步就不会被钓鱼网站诈骗也是一种办法；在交易时，一定选择第三方担保交易，如支付宝、财付通等；由于ITM模式正在逐渐推行，全国大部分地区还未设立ITM实体店，如当地已设立ITM实体店的顾客建议在网购时，首先看卖家商户是不是ITM商户，如果是就要求卖家实行OVS服务，将货发至ITM店中，由ITM店为顾客直接进行检验、修剪熨烫、包装、出具证明等一系列的售后服务，这样确保图物相符，还是较为放心的。

　　四、就是店主的信用程度，如果碰到过服务质量差的店主，问几个问题就显得不耐烦。还有在网上购物出现上当受骗时常发生。对此类问题，ITM则会为顾客出具相应的检验证明报告，顾客凭该证明资料到相关部门投诉或采取法律措施来维护自己的权益不受侵犯。

　　五、在网上所购来的物品，还要经过配送的环节，快则一两天，慢则要一个星期或更久，有时候，配送的过程还会出现一些问题，还有，如果对物品不满意，又要经过配送的环节，换一下物品，这样比较麻烦；而在商场上，看到自己想要，就直接到手，如果不满意，直接拿去换。

　　六、退货不方便。虽然现实中购物退货也需要很复杂的程序，甚至对产品要有保护的要求，可是网上退货就相对更加困难。甚至提出百般无理要求拒绝退货和推卸责任。这一点是电子商务的售后服务体系不健全的原因所致，ITM战略平台体系就已提出售后服务的理念，并逐渐在全国推行，相信在未来三年将会解决此类问题。

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