生活中的情绪管理

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生活中的情绪管理上海知音职业技能培训中心88@情绪概述1、情绪(emotion)是人类对于各种认知对象的一种内心感受或态度体验。情绪与需要总是相关的。需要是情绪产生的重要基础。根据需要的是否获得满足,情绪具有肯定或否定的性质2、EQ至少包含五个方面的内容:认识自己的情绪;妥善管理情绪;自我激励;认识他人的情绪;人际关系的管理自我实现尊重需要爱和归属需要安全需要生理需要美国心理学家马斯洛的需要层次理论情绪概述八种基本情绪情绪情境悲伤先其所爱恐惧威胁愤怒阻碍快乐准配偶信赖团体成员厌恶可恶的东西期待新领域惊讶突来而奇妙的人和事你知道这七种消极的情绪是什么吗?七种消极情绪:

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