AI 个人理财助手

发布时间：2024-12-03 12:27

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精明理财

Charlie 是智能财务解决方案，它能够贴近人们的生活，通过人性化的交互界面与用户建立情感上的联系。这款产品跟踪用户的每笔交易，通过短信的方式提出建议，帮助用户做出更明智的财务决策，就像是专属个人的首席财务官。

友善贴心

我们设计的一大挑战是为 Charlie 打造合适的角色，确保其能在 Facebook Messenger 和 SMS 上与用户进行情感化、个性化且人性化的互动。为此，我们将 Charlie 设计成极具辨识度的小企鹅形象，赋予其情感化的表达方式，让它通过友善贴心的对话，帮助用户解决最敏感财务问题。

对话式交互

对于 Charlie 而言，机械地按照预设指令执行程序远远不够，团队决定从情感分析和自然语言处理方面着手。青蛙设计制定了“关系模型框架”，明确 Charlie 如何和用户相互学习，并创建了角色手册，告诉开发人员 Charlie 应该在何时说什么。

创业设计

作为 frogVentures 项目的投资组合公司， Charlie 借鉴了青蛙设计在金融领域的综合能力和经验。我们针对 Charlie 项目，制定了一套协作模型，安排了主要利益相关者的共同工作会议以及每周和双周设计冲刺，后者充分彰显了 frogVentures 的高效和灵活性。

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