2023年保洁年度工作计划范文五篇

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2023保洁年度工作计划范文五篇2023保洁年度工作计划范文五篇时间在毫无声息的消逝，我们该好好计划一下接下来的工作了，那么关于保洁年度工作计划范文怎么写？下面我给大家共享保保洁年度工作计划范文，希望能够帮助大家！保洁年度工作计划范文篇1一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司安排的各项工作任务，得到了公司及同事们的认可保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当，它体现着行业单位的态洁形象，同时也给业主、顾客在使用视觉感观上留下第一印象俗话说进门看地面，坐下摸凳子，这就是人们批阅卫生状况一惯的心理常态在新的一年中，我们将根据公司的管理制度继续完善各项工作内容

一、保洁标准化在去年的基础上，再细化工作内容，严格考评打分标准不同区域，不同部位都有详细的分值考评这样，便于操作，利于检查

1、按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际情况，执行班会讲理论，在岗做做示范的方法进行培训班长于把手教，娴熟工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动娴熟工的乐观性这样受培训者也容易接受和把握，即提其三，专业技能知识不足公司在不断进展壮大，高科技材料也层出不穷，我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养，在今后的工作中，要加强学习，丰富部门的专业技能知识，为做好保洁工作打下良好的基础；

六、20—年工作计划其一，调整人力年龄结构，提高保洁员工整体素养；根据公司要求，结合保洁部人员现状，在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整；并协作人力行政做好新聘请员工的入职试用审批工作；其二，根据部门的预算目标，加强对日常保洁物料的使用把握及设施设备的监管维护，把费用把握在合理有效地范围内，在保证日常工作质量标准的前提下，更好地完成公司制定的目标任务；其三，团队工作建设加强任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入才能有效地完成，无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现，都需要管理人员能够从多方面了解员工，了解她们的思想动态，准时找出问题所在，引导和疏通员工的不满情绪，避开影响保洁整体工作；在工作之余加强员工活动的组织工作，给员工提供一个沟通平台，同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用，在搞好班组员工关系的同时，也要搞好和其他部门之间的关系，更好地带动员工做好团队建设工作；其四，员工培训工作保洁培训工作是一项长期的工作，每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训，不断地提高员工的综合素养、改进工作态度，增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通，本年度的培训工作主要有以下几点1消防平安意识的培训，协作消防部门对员工进行消防知识的培训，分阶段对员工进行平安意识的强化培训，提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、平安操作能力、尽可能削减污渍滞留地面的时间，削减潜在的平安隐患，并严格根据平安操作规范流程保洁，杜绝隐患事故发生；2仪表仪容、服务意识培训，保洁工作的区域遍布商场各个地方，员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象所以日常员工的着装规范统一，员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点；3技能知识培训，随着公司不断进展，保洁工作的标准和要求也会越来越高员工除了具备基本的保洁知识外还需要把握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作比如:设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习，以适应公司的进展需要；新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热忱和乐观地工作态度投入到保洁工作中，为公司的全面进展尽一份力保洁年度工作计划范文篇4

一、总体目标和要求20—年的总体目标和要求是在20—年环卫管理工作的基础上，巩固和进展新环卫建设成果，在新的、更高的起点上争创“三个一流”即一流的质量、一流的管理、一流的服务，进一步推动我市的绿、亮、新城建工程

二、主要工作任务

（一）充分发挥道路保洁员的力气，全面提高道路清扫保洁质量水平各村道路保洁员，要对服务范围内的全部主干道都必须坚持每日清扫，要高标准、高质量的完成道路保洁工作任务时刻做到“一扫、两保、四净、四无二一扫每日早上八点以前对责任区范围内清扫一遍两保做到上午，下午两次保洁四净、四无道路清扫干净（无抛洒杂物）、路肩清理干净（无杂物、无杂草）、路坡清理干净、路沟清理畅通（无建筑材料、无柴草、无生活垃圾）、绿化带整洁有序干净（无有色垃圾袋、树枝、石块等）、岔路口50米以内清洁干净确保我中心全部通道都干净、整洁、畅通无阻

（二）充分调动社区保洁员队伍，改善居民的生活环境人们的生活水平不断提高，对自己的生活环境质量的要求也在不断提升，为了让村民能有一个健康、舒适的工作、生活、生产环境，这就要求我们的环卫队伍付出艰辛社区保洁员一定要做到“一扫、两保、五净、五无二一扫每日早上八点以前对责任区范围内清扫一遍两保做到上午、下午两次保洁五净主街巷道（含绿化带）净，房前屋后净，公共场所净，沿村四周净，乡村道路净五无做到无杂草物、无果皮纸屑、无生活垃圾、无乱堆乱倒、无污水（积雪）

（三）聘请专职清运工，做好垃圾清运工作根据居民日益增长的对环境的要求，加强垃圾清运、整理工作，尤为重要，乐观向上级领导汇报争取今年新聘请数名专职垃圾清运员，并要求做好垃圾池的防臭、防蝇工作，要求专职清运人，每日定时清运池内垃圾，决不存留陈年垃圾并将池内垃圾清运至指定垃圾场，进行黄土掩埋，进行无害化处理

（四）增强硬化设施建设我路段去年原有垃圾池个，由于我中心地处山区，居民居住较分散，如根据300-500人建一垃圾池，不能满足群众的需求，造成垃圾乱堆乱倒，严重影响居民生活环境，针对此现状，乐观争取新建4个垃圾池，以此来满足人们的需求另外将重新购置和填充一些环卫工具，以便于环卫工作有序开展还将对横水街主街道及休闲广场四周增设垃圾箱，让村民们养成讲究卫生的良好习惯

（五）以节约和平安为重点目标，实现管理工作的精细化以劳动定额为重点，规范用工制度，避开工力浪费，合理开发利用人力资源我中心决定今年面对全境内新聘请一批保洁员，重新签订保洁协议，并要求新聘保洁员写出保证书，并对新聘保洁员加强平安教育和落实责任制，在强化预防措施的基础上细化平安管理，建设平安环卫

三、主要保障措施

（一）加强学习与培训根据保洁队伍结构的进展变化，分层次，有重点地组织学习，开展培训，进一步提高队伍素养和创新进展能力坚持和完善年底年初对职工进行一次集中轮训的培训制度，开展工作目标，责任任务，规章制度等方面内容的综合培训

（二）继续广泛深入地开展创新活动学习与创新是环卫事业持续进展的动力源泉，唯有创新才能进展进步要巩固和完善已经取得的创新成果，专心总结阅历，围绕提高工作效率，减轻劳动程度，改进管理方式等方面乐观探究，大胆创新，建立激励创新的激励机制

（三）坚持以人为本，充分调动环卫人员的乐观性进一步完善环卫体系，进一步弘扬环卫人员吃苦耐劳的奉献精神，确立环卫的核心价值观，增强队伍的向心力，凝聚力和战斗力贯彻落实全心全意为人民服务的理念，加强民主管理和民主监督，增强环卫工人的责任感，发挥主力军作用总之，我将和同事们一道同心同德，开拓进取，奋勇争先，促进环卫事业又好又快的进展，在新的更高的起点上，以“三个一流”的优异成果为我市的环卫事业做出应有的贡献保洁年度工作计划范文篇5—年，我们在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永久的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的进展目标，“服务第

一、客户至上”作为每一位员工的信条经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结总结阅历和教训，找出不足，为一年的工作打好基础

1、人员管理保洁执行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求现有人员14人，本年度共有9人离职和调职，其中1人调职到库区，8人离职

2、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员把握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定

3、保洁工作模式方面在集团公司领导指导下执行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率现有人员配置一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次

4、保洁工作完成方面

（1）完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订

（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作

（3）完成对新入驻楼层的开荒工作

（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作

（5）完成大厦垃圾的清运工作

（6）完成大厦外墙的2次清洗

（7）完成外围地面冲刷工作

（8）对bl车场每月两次的清洗工作（不负责日常保洁工作）

（9）完成特约清洁服务库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作3楼地毯的清洗工作高了受训者的技能，又拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即:眼勤看手快做）；先粗后细，一步到位，人走物清（即一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）

2、按标准去做，责任到人，签定岗位责任书，让员工心中有标准，日工作表上排列有挨次，操作起来有个准

3、按标准去查，在检查工作中，不走过场，杜绝一糊二混，发现问题准时提出持之以恒的日常检查，是保洁标准化不行缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，商业街的卫生也才能赢得业主和广人顾客的满意

二、管理要素的实施

1、基础设施的管理平时仔细检查设施，发现问题准时报修；

2、物资物料的管理领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，绝不浪费一分钱物料；

3、工作方法制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让全部工作处于受控状态；

4、工作环境、环保措施和环境卫生确保符合行业标准，接受公司和全体员工的检查，对不合格地方进行整改；

5、职业健康平安管理对保洁各岗位存在的潜在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作过程中的自我保护教育，确保平安服务如保洁高空洗玻璃，有腐蚀性化学药品的贮存和使用

三、加强人力资源管理，知人善用，重视培训，奖罚分明，优化资源组合

1、对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，激励员工自我学习和自我进展，努力提高自己的综合素养

2、保洁员工的管理必须再度加强保洁年度工作计划范文篇2包房清洁组.清洗垃圾桶.清洁KTV包房及走廊风口.全面清理功放及电视柜.音响全面抹尘及沙发脚部清洁.大理石台全面清洁及打蜡.全面清洁家具并上蜡.洗手间地漏口及吊灯内清洁抹尘组L全面清洁全部吊灯

2.全部消防器材抹尘清洁3清洁空调口、排风口及风门.电脑柜、家具柜清洁打蜡.地角线、边角线全面清洁.大理石台面打蜡吸尘组.吸各楼层走廊墙毯及沙发底部.吸大厅墙毯及卡座沙发底部.全面吸各楼层全部地毯.全面清洁吸尘机抹铜组.全面清洁各楼层房门框顶部铜.全面清洁大厅地角线铜.全面清洁大厅天花铜.大厅天花铜上油玻璃清洁组.全面清洁1层包房顶棚玻璃及洋酒柜玻璃.刮各楼层包房顶棚玻璃.刮各楼层走廊天花玻璃4-全面刮大厅高处玻璃及各酒吧台内玻璃.全面清洁外墙招牌玻璃杯具清洗组.舞池、舞台木地板打蜡.全面清洗大厅地板.大门口地板打蜡.总统房地板打蜡.地毯、墙毯、沙发随时清洁地毯清洗组L漂洗全部扎壶、冰桶.漂洗全部果盘.全面漂洗碗具.全面漂洗洛杯.全面漂洗水杯.全面漂洗红酒杯保洁年度工作计划范文篇320—年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年在过去的一年里，在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助协作、在全体保洁员工的共同努力下，保部根据公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下

一、完善保洁部各项规章制度本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了《保洁平安操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度，使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作乐观性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准

二、把握保洁材料成本，节能降耗贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就是为公司省钱的思想，加强了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节做起，杜绝一切浪费现象其一，卫生间的水不用时准时关闭，削减洗尘推、拖拍的次数清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里其二，对甩干机的使用进行了实际操作培训，制定相关管理制度，削减使用频率，延长了甩干机的使用寿命其三，对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控，深入了解工具及设施设备的使用情况，工具根据计划用量合理领用；设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地把握在预算范围内，真正做到了开源节流

三、员工综合素养提升员工的素养是公司形象的重要组成部分，为了提高保洁员工的整体素养对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务平安意识的多次培训及考核取得一定的成效，使员工在平安意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高明白自身的素养及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关，全年度有六名员工拾到业主的手机、钱包、物品上交后归还业主，受到业主好评；没有发现一例业主及商户投拆员工服务不到位的现象，为商户、业主营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础

四、本年度所做的主要工作:其一，商场日常保洁工作1对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督，使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求2完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作；对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识，完成商场节日期间的全面保洁工作；3完成雨雪天气的商场保洁工作；雨雪天气的保洁工作执行防护措施四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理；4完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作其

二、年度保洁工作1完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏，确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作；2完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作；并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划，并全面地落实到位其

三、计划外的保洁工作1完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;2完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作；3完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁；4完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作；5完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作；其

四、班长及员工的培训工作1为提高基层管理人员的管理水平，在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作，让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工，教育员工，要求员工做到的自己先要做到，更好地发挥承上启下的管理作用；26月份，10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、平安管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训，为提高保洁员工的服务平安意识、应变能力、工作效率起了很好地推动作用；

五、保洁工作中存在的问题其一，保洁平安意识不足客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁，各种液状的污染物质稍处理不准时就会带来不行预知的平安隐患；闭店后地面的清洗操作、平安通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到平安，个别员工在操作过程中防范意识不够，没有根据规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不执行任何提示措施而进行清洗操作；平安操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境，为此，每日例会对员工进行平安意识的强化学习，让员工从思想上重视平安的重要性，让员工意识到保洁平安操作不能有一丝一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果；其二，保洁员工年龄偏大，文化程度较低，保洁工作时间长、工作单调枯燥，思想容易产生波动个别员工工作纪律稍差，在客流量少时有扎堆谈天现象；还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪；针对这些问题，在加强对员工进行思想教育的同时，关心员工的生活，多和员工沟通，使员工的思想意识水平提高，工作从被动变主动对违纪员工进行正确地引导，把绩效考核条例和人性化管理相结合，削减员工的违纪现象；对员工进行日常行为规范和考核细则的学习，让员工清晰明白考核是对员工多方面的综合能力评比（工作态度、工作责任心、团队协调协作度、工作质量、工作纪律）只有通过评比才知道自身还有哪些不足，还要哪些方面需要改进；要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正检查工作中不走过场，对于表现好的要激励，不合标准、违反工作纪律的要进行惩罚，使员工能够从心里认可考核制度，从而能够有效地落实。

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