石家庄高新区:“近”享便利生活 “圈”出咫尺幸福
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河北新闻网讯(钟蕾)出行15分钟,就医、购物、运动、文娱、养老、托幼、社区服务全部实现“一站式”搞定——这就是“一刻钟便民生活圈”。
今年以来,石家庄高新区聚焦提高人民生活品质,由区经济发展局牵头,积极推进“一刻钟便民生活圈”建设,通过家门口的便民食堂、见缝插针的“口袋公园”和“小修小补”服务点这些细微处的便民设施,居民不用远离社区,就能享受到更加便捷、舒适的生活体验。“15分钟”不再仅仅是一个时间概念,它更代表着一种生活的便捷与幸福。
协同发展 加强区域联动
“一刻钟便民生活圈”的建设是一个系统工程,囊括了周边涉及商场、医院、物业等主体的各类配套设施,需要多方力量的共同参与和协同推进。
以此为目标,高新区石炼街道积极探索,以红色联盟为基础,整合社区、物业、石炼化、派出所、医院等企事业单位资源,建设主体包括石炼街道办事处、石炼社区居委会、联合石化社区居委会、和顺家园社区居委会以及参与建设的218家商家等,共同打造便捷的生活圈,实现了街道党组织引领下的商业良性循环。这种多方共建、协同发展的模式,既提高了资源的利用效率,也促进了区域的均衡发展。
以人为本 满足多元需求
高新区坚持便民、利民、惠民宗旨,在推进“一刻钟便民生活圈”建设中,优先满足居民最关心、最迫切的生活需求。基于各个社区辐射范围内的商业规划布局和发展基础,充分考虑到不同年龄段、不同消费习惯的居民需求,引入多元化的市场主体和丰富服务功能,涵盖便利店、菜市场、综合超市、生鲜超市(菜店)、早餐店、维修点、洗染店、美容美发店、照相文印店、药店、家政服务、邮政快递综合服务点(快件箱组)、再生资源回收点、运动健身、特色餐饮店、托育站、保健养生、教育培训、休闲娱乐等多类商业业态,让便民生活圈更加贴近居民的实际需求。
无论是年轻人追求的时尚消费,还是社区老年人需要的特殊服务,都能在这里找到满意的答案。其中,东方家园社区已营业共计150家商业店面,弘达明尚商务楼入驻企业50余家,并由社区及物业对东方家园社区一刻钟便民生活圈提供24小时水电气暖、解决投诉纠纷、环境卫生、消防安全的运营管理服务。
丰富载体 提升生活品质
为让“一刻钟便民生活圈”更加丰富多彩,高新区在载体建设上下足了功夫。
丰富“一店一早”类,15分钟“圈”出便利。高新区在发展现有便利店、早餐店的基础上,引入了红星包子、吉祥馄饨、谷连天自助早餐等特色的、传统的、连锁的多元市场主体,构建多层次早餐供应体系。同时丰富便利店功能,适当搭载房屋中介、家政预约、代缴费、复印打印等便民服务,进一步提高便利化程度。
规范“一菜一修”类,15分钟“圈”出服务。凝聚街道、社区、城管、物业、商户等各方力量,加强“一菜一修”规范监督。街道、社区监督菜市场、维修店铺规范经营,同时与城管部门紧密配合,在固定区域指定时段设置街边摊位,规范提供配钥匙、开锁、修车、修鞋等服务,居民的需求清单也转化为“一刻钟便民生活圈”的满意清单。
服务“一老一小”类,15分钟“圈”出品质。各街道、社区依托生活圈范围内养老、托管、医院、社区服务中心等机构,以传统节日为契机,以生活邻里节、美食节、团购节、义诊等惠民活动为支撑,在“圈”内组织开展慰问、“彩色周末”文艺汇演、趣味篮球赛作业辅导、消防演练等活动,同时,通过“街道引导+市场运作”运营模式,结合社区老年人特点,为居民提供助餐、生活照料、助餐助浴、家庭保洁、管道维修、精神慰藉等服务,用心、用情、用力为“一老一小”撑起遮风挡雨“幸福伞”、织牢生活兜底“保障网”。
加大宣传 营造共建氛围
为了让更多居民了解并参与到“一刻钟便民生活圈”的建设中来,高新区坚持媒体宣传与社会宣传相结合,集中宣传与日常宣传相结合,充分运用微信、短视频、海报、横幅等形式全方位、多角度宣传“一刻钟便民生活圈”的建设成效和惠民行动。这些宣传活动不仅提高了居民的知晓率和参与率,还激发了大家共建共管的热情,为便民生活圈的持续发展注入了强大动力。
下一步,高新区将在智慧服务平台搭建上再动脑筋,不断探索和创新服务模式,进一步提升便民生活圈的服务效率和质量,推动便民生活圈更加贴近居民的实际需求,为居民提供更加优质、便捷的生活服务,带给辖区居民更加便捷、舒适、幸福的生活体验。
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