情绪管理和职场压力试题答案解析（63页）

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继续教育《情绪管理和职场减压》试题及答案 百度文库中共20页，本人呕心沥血手工全部打出来，只能帮您到这了，祝你顺利过关！ 单选题 1.情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营。 A激动情绪B负面情绪C行为情绪D消极情绪 2.焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平。A轻松B乐观C愉快D忧郁 3.情绪包含情绪体验、情绪（）、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分。 A消极B行为C失望D履行 4.激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制。A水平B鞭策C天赋D培训 5.常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒。A兴奋B烦扰C恐惧D开心 6. 情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程。A感知B把握C理解D安慰 7. 情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）。A情感B创造 8. 心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分。A狭隘B广泛C广义D广大 9. 管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调A宽慰B认识C安慰D培训 10.构成情商的表现包括以下五个部分:自我意识\自我( ) B激励 11.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（ ） A期望 12、最好的管理方法是（ 启发） 13.专业技术人员压力来源于工作性质、（工作环境） 14、要找出压力的本质，先要从压力的（ 来源）说起 15、竞争压力主要有两种：（ 客观压力） 16.提高自己竞争（能力 ），而不是和人竞争 17、在竞争过程中更要注重自我（心理）调整 18、竞争能给社会发展带来生机和（活力） 19、压力一旦超过平衡点之后，就是（弊多于利） 20.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（思维）方法 21、若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（压力）容量 22、承受（压力）是心智、体能和情绪 23、情绪不但有消极的一面，也有（积极）的一面 24、适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（正面）的帮助 25、工人的能够影响情绪的四大食品是（咖啡因） 26、一个重视身体健康、爱惜生命（事半功倍） 27、深呼吸可以减慢心跳速度（血压） 28、控制（呼吸）是最容易迅速冷静下来 29、自卑属于（性格）上的缺陷 30、不要在失败中市调自信（个性） 31、工作困难，指的是在达到工作目标过程中遇到（障碍） 32、当我们遇到困难时，要暗示自己（冷静） 33、（工作）上种种的不如意 34、要处理好同事关系，前提是要（谨言慎行） 35、从某种意义上讲，工作支配着我们的（生命） 36、人缘是命运和幸福的（根基） 37、言谈举止要（讲礼貌），不要以为是“小事”而不在乎。 38、知识美容是内心要有足够广博的（知识） 39、学会把握开玩笑的分寸（十分重要） 40、所谓轻诺，就是毫无把握地（许诺） 41、相信自己，让你的同事信任，你的工作将（如鱼得水） 42、在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（熟悉） 43、在工作中，我们都应（ 宽厚平和） 44、微笑是一种富有（感染）的表情。 45、快乐可以自找，情绪可以（管理） 46、产生紧张的根本原因是人们感觉的各种不同的（要求） 47、（警戒）反应过程从生理学上将就是肾上激素 48、消除和缓解过度紧张应注意（预防） 49、（急躁）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态 50、（情绪）是指伴随着认识和意识过程产生的对外界 51、（情绪）当人们满足了饥渴需要时会感到高兴 52、（情感）具有稳定性，持久性，深刻性 53、（应激）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应 54、（詹姆斯-兰格理论）强调，情绪产生的原因是植物神经系统的活动 55、（沙赫特）提出了情绪产生决定于两个主要因素，生理唤醒和认知因素 56、（坚持当众说话，勇敢吐露见解）是建立自信心最快的手段 57、（竞争）是社会上的不同利益主体之间为追逐某项为数有限的 多项选择 58、焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的的正常生理反应，原因有（生物学因素、心理因素、遗传、生理） 59、引起抑郁的主要原因有（心理和社会、遗传、药源性） 60、主要的负面情绪包括哪些（自卑、嫉妒、悲观） 61、常见的情绪困扰（焦虑、抑郁、恐惧、愤怒） 62、关于情商的定义以下说法正确的是（情商是衡量一个人情绪智力高低、可以采取适当方法来训练、情商是衡量一个人情绪智力高低） 63、我国情商专家研究认为，构成情商的表现包括（自我意识、自我激励、情绪控制、人际沟通和） 64、对个体来说，积极地开发自己的情商要做到以下（目标替代、情境转移、环境调节） 65、怎样培养自信心（针对性地做些、根据自己能力、把眼光集中、就是要学会） 66、克服虚荣心的方法（注重学业、学习他人、

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