控制台操作过程中有哪些常见问题

发布时间:2024-12-05 01:41

绿化咨询中常见的问题有哪些? #生活技巧# #园艺绿化建议# #绿化咨询#

介绍控制台操作过程中遇到的常见问题。

项目授权

控制台项目管理,添加子成员提示“无权访问”

功能定义

生活物联网平台里的自有品牌App如何删除? 设备属性定义为JSON对象,上报时可使用JSON数组吗? 控制台本地定时属性,找不到按星期重复的参数 在功能定义的服务中,“同步”与“异步”有什么区别?

设备调试

使用设备调试功能,提示脚本关系不存在 控制台设备调试查看设备上下行消息分析,点击蓝色字体的MessageID报“未查询到消息内容” 编辑脚本后调试,模拟输入设备接收数据,提示“模拟输入不符合Alink协议格式”

人机交互

选择公版App时,为什么设备的分享方式不可更改? 新创建的自定义属性,控制台界面却没有对应的组件 浮点读写属性对应的功能滚动组件,在功能定义设置了步长时,为什么面板上会出现不同的步长?

产品发布

发布产品需要上架测试吗,并寄样品到阿里吗? 产品量产之后撤销发布,已经销售的产品会有影响吗? 产品发布并出货后,修改只读属性的取值范围,设备端是否需要OTA 产品发布后,再添加的测试设备可以使用吗?

运营中心

批量升级操作,在对应的固件版本中找不到要升级的设备? 注册账号后在管理控制台的用户列表中看不到已经注册的账号信息

控制台项目管理,添加子成员提示“无权访问”

该账号本身就是被授权的子成员,无添加新成员的权限。

生活物联网平台里的自有品牌App如何删除?

自有品牌App创建后无法删除,可以重新创建一个项目。

设备属性定义为JSON对象,上报时可使用JSON数组吗?

可以。定义为JSON对象。如果使用JSON数组,可以把数组嵌套在JSON对象的value里。

控制台本地定时属性,找不到按星期重复的参数

timer是corn格式,包含星期重复的信息。

在功能定义的服务中,“同步”与“异步”有什么区别?

同步交互:指发送一个请求需要等待返回,然后才能够发送下一个请求,有个等待过程。 异步交互:指发送一个请求不需要等待返回,随时可以再发送下一个请求,即不需要等待。

使用设备调试功能,提示脚本关系不存在

可参考设备调试文档,如果产品为透传协议,需先在后台提交脚本。

编辑脚本后调试,模拟输入设备接收数据,提示“模拟输入不符合Alink协议格式”

控制台设备调试页面中的数据解析,编辑脚本后调试,模拟输入设备接收数据,出现“模拟输入不符合Alink协议格式”的错误原因如下。

脚本有误,需要您根据物模型自行调整,请参见什么是数据解析修改。 根据数据上下行情况,检查数据格式是否符合阿里云要求。 设备可以上报数据,但没法接收到云端下发的数据

请检查运行结果是否符合Alink JSON的数据格式,包括标识符的数据格式是否正确,属性、事件的取值范围大小是否与功能定义相符合等。

云端可以下发数据的话,但设备没法上报数据

请检查模拟输入符合Alink JSON的数据格式,标识符的数据格式是否正确的,属性、服务的取值范围大小是否与功能定义相符合。Alink JSON说明请参见设备属性、事件、服务。

请检查模拟输入的属性中是否包含只读属性,设备端接收的数据仅限于可读写属性。

控制台设备调试查看设备上下行消息分析,点击蓝色字体的MessageID报“未查询到消息内容”

生活物联网平台的消息类型QoS为0,QoS 0查询有效期1天,超过1天查询就会失败。

选择公版App时,为什么设备的分享方式不可更改?

为了保证安全,使用公版App的设备必须使用“授权”的分享模式,只能通过管理员做授权分享。

新创建的自定义属性,控制台界面却没有对应的组件

生活物联网平台控制台自定义属性的功能和信息组件,数据类型为字符串不支持,数据类型为整数型、浮点型、枚举型、布尔型 、时间型、结构类型(JSON)都支持。

浮点读写属性对应的功能滚动组件,在功能定义设置了步长时,为什么面板上会出现不同的步长?

功能组件的步长需要大于等于功能取值范围的最小值/100向上取整的值。如果功能定义设置的步长大于该值,那功能组件的步长就以功能定义步长为准;如果功能定义设置的步长小于该值,则以该值为准。

限制最小值的原因如下。

保障界面性能。 取值范围较大时,步长就会太小,从而导致滚动不方便。

发布产品需要上架测试吗,并寄样品到阿里吗?

不需要,本平台的发布是直接发布的,无需审核。

产品量产之后撤销发布,已经销售的产品会有影响吗?

如使用公版App,撤销发布后,在设备列表中将找不到此款产品。 如是自有App,产品发布或者不发布,只影响获取待配网设备列表API。如果撤回发布,该API将不返回撤回的设备,已经激活的设备,功能可以正常使用。增删设备属性,会同步影响撤回前已激活的设备。

因此,此处需要自己评估可能对之前的设备有哪些影响,App是否要同步更新等。

产品发布并出货后,修改只读属性的取值范围,设备端是否需要OTA

确认修改的字段除了上报云端在App端显示以外,字段在设备端、模组或客户端是否还有别的用处,如有则需要。 模组是否有对超值数据的判断逻辑,如有则需要OTA。 如修改的字段除了在App端显示没有其他任何用处,且模组没有对超值数据的判断逻辑(即超值数据也可上报云端),那么理论上只要在控制台修改字段的取值范围即可,不需要设备端OTA。

产品发布后,再添加的测试设备可以使用吗?

可以。

批量升级操作,在对应的固件版本中找不到要升级的设备?

测试设备不能进行批量升级,但可进行验证固件。

注册账号后在管理控制台的用户列表中看不到已经注册的账号信息

只有使用自有App(线上Appkey)注册的用户数据,在生活物联网平台控制台的中才会显示。

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