设备远程服务解决方案
发布时间:2024-12-05 03:50
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设备远程服务解决方案
通过工业网关实现智能产品的远程数据接入与控制,借助组态视图、分析视图呈现客户设备的监控场景;结合设备出厂、安装调试和售后运维工作,为厂商建立客户项目管理体系与设备巡检服务流程;利用预警预测与业务流程的深度融合,打造设备厂商主动式运维服务。
产品架构-单图
用户价值
互联
通过企业、产品、客户之间的有机连接,实现全方位、实时性的设备保障,增强客户黏性
数据
汇聚产品全生命周期数据和用户行为数据,进行深度建模与分析管理,定义客户需求,全面提升产品品质
集成
集成产品、服务、研发、供应链等体系,打造核心的运维服务流程,提供主动式运维服务能力,提升客户满意度
创新
将单一产品向智能化、互联化演进,构建行业领域产品体系,实现技术创新、设备创新、模式创新、业态创新
成功案例
XHX锅炉物联网智控中心
通过构建锅炉设备物联网云平台,打造制造服务化延伸能力,实现产品价值和服务水平的双重提升,并通过服务业务与新技术应用结合,探索服务型产品发展盈利模式,为企业带来新价值利润增值。
电话:0551-66180923
邮箱:zhongkekunwu@kunwu.cn
地址:安徽省合肥市高新区文曲路与华佗巷交口量子科技园南六楼
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