基于IPA分析的杭州高端养生度假酒店睡眠服务产品质量提升研究

发布时间：2024-12-05 13:30

一些高端度假酒店提供管家服务，提供个性化服务 #生活知识# #旅行生活# #度假酒店#

摘要：伴随着快节奏和高强度的现代生活以及工作等各方面所带来的巨大压力,人们再也无法忽视失眠所产生的健康问题.与此同时,杭州高端度假型酒店正在不断升级与发展,这就决定了酒店应根据自身条件顺应当下潮流开发相应的睡眠服务产品.论文从环境、设施和活动3个方面,选择了24个高端酒店睡眠产品质量指标,利用IPA分析法和李克特五级量表,对24个指标的重要性和顾客满意度进行评价.研究表明当前杭州高端养生度假酒店睡眠产品仍有较大的提升空间.最后,根据对24个质量指标的四象限划分结果,从顾客需求、产品制定、养生文化融合、专业人才培养方面提出了酒店睡眠产品开发对策,为杭州高端养生...

关键词：

高端养生度假酒店睡眠产品IPA分析法

分类号：

F59(旅游经济)

资助基金：

浙江农林大学基金项目"度假酒店康体养生产品体系构建的研究" 2017年度浙江省大学生科技创新活动计划暨新苗人才计划"高端酒店睡眠服务产品体系研发"

在线出版日期：

2020-03-18 （万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：

7 ( 90-96 )

英文信息

网址：基于IPA分析的杭州高端养生度假酒店睡眠服务产品质量提升研究 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/384608