2018年中国生活服务电商行业市场分析：增长率持续下降，行业转型升级变革迫在眉睫

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中国生活服务电商行业发展概况分析

目前我国生活服务电商行业几乎涵盖到了居民日常生活的方方面面，搭乘互联网行业快速发展的顺风车，生活服务电商行业的交易规模逐年增长，但受市场精细化发展影响，交易规模增长率持续下降。

在行业保持增长的同时，一批行业“独角兽”渐渐浮出水面，根据电子商务研究中心统计，截至2018年底，我国共有10家生活服务电商类“独角兽”企业，主要聚集在在线旅游和社区服务两大领域。

与此同时，行业的快速发展也引起了资本市场的注意，在2018年行业前10大融资事件中，战略投资就达到了8起，说明现阶段我国许多生活服务电商平台已经发展到了一定程度，需进行升级变革。

中国生活服务电商行业交易规模增速继续放缓

生活服务电商是基于生活服务行业并为之服务的一种电子商务形式。狭义上的生活服务电商是指为人们日常生活提供的家庭服务，分为到店服务与到家服务两大类。广义上的生活服务电商包含人们日常生活所需的多方面服务，包括在线餐饮外卖、在线租房、在线招聘、在线旅游、在线教育等。生活服务电商与零售电商及B2B一起成为我国电子商务的核心组成部分。

从行业市场规模情况来看，根据网经社统计数据，2018年我国生活服务电商交易规模突破万亿，但其交易规模增长率持续下降，除了基数增大，市场的精细化发展也是其增速放缓的重要原因。

2015-2018年中国生活服务电商交易规模统计情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

在线旅游市场表现最佳

从2018年我国生活服务电商市场结构来看，在线旅游交易规模所做贡献最大，为8750亿元，占整个生活服务电商市场的比重为58%。

此前，在线机票曾是在线旅游平台主要收入来源，而随着机票市场受到航司“提直降代”以及捆绑销售的影响，在线旅游平台在机票业务中的营收受到较大影响，传统的代理销售已不能满足平台的发展及用户的消费需求。携程、同程艺龙、飞猪等OTA平台开始发掘更深层次的用户旅游消费需求。

2018年中国生活服务电商市场结构及占比统计情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

（备注：其他占比为4%）

美团点评凭借全域覆盖业务实现营收第一

根据我国生活服务电商各上市企业年报数据显示，2018年我国11家生活服务电商上市企业总营收达1320.09亿元。其中美团点评排在首位，实现营收652.27亿元;其次是携程，实现营收301.77亿元，其所在行业为在线旅游，而美团点评于2018年9月20日在港交所上市，美团在各个业务板块几乎全部处于行业领先地位。同时除了外卖业务外，还涵盖到店、酒店、旅游、打车、票务、短租、美业、家政、生鲜电商等各个方面，美团点评已经成为了全球范围内最大的生活服务类平台。

2018年中国生活服务电商各上市企业营收统计情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

截至年末共有10家独角兽企业诞生

除了上市公司外，生活服务电商行业还诞生了不少“独角兽”。到2018年底我国生活服务电商共有10家“独角兽”，总估值达444.6亿美元。其中餐饮服务1家、在线旅游3家，社区服务3家、在线票务1家、互联网家装2家。

此外，饿了么、口碑合并成立的阿里本地生活服务公司在募集到40亿美元资金后，其估值快速提升至300亿美元，其余生活服务电商总估值不及饿了么、口碑的50%。

2018年中国生活服务电商按估值排名“独角兽”榜单情况（单位：亿美元）

资料来源：前瞻产业研究院整理

大部分融资企业停留在升级变革阶段

生活服务电商平台在2018年也表现出相当的吸金能力，在2018年中国生活服务电商前10大融资事件中，战略投资达8起，这种投资是对企业未来产生长期影响的资本支出，具有规模大、周期长、基于企业发展的长期目标、分阶段等特征，影响着企业的前途和命运的投资。这样暗示着企业发展到了一定程度，需进行升级变革。

2018年中国生活服务电商前10融资事件分析情况

资料来源：前瞻产业研究院整理

更多数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院发布的《中国电子商务行业发展趋势与投资决策分析报告》。

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