“沟通零距离，服务暖人心”

发布时间：2024-11-11 23:13

弘德人文学院始终坚持以人为本的服务理念，致力于为广大师生提供高效、便捷、贴心的生活与学习环境。为进一步提升学院服务质量，加强学院治理效能，我们在德林苑“一站式”学生社区中正式推出“有求必应”服务体系，只要您有需要，我们会第一时间接诉、第一时间办理、第一时间回访。帮您解决各类问题，共建和谐美好校园。

开展服务平台

公

“有求必应”是学院围绕学生、关照学生、服务学生的重要体现，德林苑“一站式”学生社区建立的服务窗口有：公寓事务、团务工作、学生资助、国家助学贷款、兵役事务、“一对一”帮扶等，如若有以上方面诉求，可以到德林苑“一站式”学生社区服务大厅（11号公寓楼一楼）办理。

服务窗口介绍

公寓事务：公寓管理、公寓服务、物品申领、公寓意见反馈团务工作：团员发展、团组织关系转接、团学活动、志愿服务学生资助：国家奖助学金、校级奖助学金、勤工助学、其他资助国家助学贷款：绿色通道、高校国家助学贷款、生源地国家助学贷款、反诈宣传兵役事务：征兵咨询、兵役办理、退役复学、兵役资助“一对一”帮扶：心理咨询、生活帮助、应急处理、校友服务

其他咨询

1、教育教学、后勤保障、心理健康、图书馆、等方面的咨询、意见和建议。

2、对关系学生切身利益、合法权益和实际困难的合理求助。

3、应由学校相关单位受理的其他诉求事项。