汇川区洗马社区“15分钟生活服务圈”：全生命周期服务便民又暖心

发布时间：2024-12-08 02:03

社区服务中心提供一站式服务，方便居民办理各种事务。 #生活知识# #社会生活# #社区治理#

“15分钟生活服务圈就是要取之于民、用之于民,一开始,也是因为群众反映社区没有活动阵地,社区就从实际出发,让小区居民能够在最近的范围,享受到便利的服务。”在汇川区洗马路街道洗马社区,一场以居民需求为导向的变革正在悄然发生。洗马社区党总支书记、居委会主任糜伶站在社区活动阵地前,回忆起15分钟生活服务圈的建设历程,感慨万千。

洗马社区位于红花岗区与汇川区交界处,居民房屋沿湘江河两岸分布,多为上世纪50至90年代的老建筑。面对居民对室外活动场地的需求,社区积极响应,从红色楼栋创建工作入手,逐步构建起一个集超市、门面、活动阵地、老年食堂、餐饮店、零工市场及停车场等多功能于一体的15分钟生活服务圈,让居民在家门口就能享受到便捷的生活服务。

近年来,洗马社区不断深化“红色美丽楼栋”建设工作,2022年实现全覆盖,2023年更是升级为红色美丽楼院和红色美丽小区。2024年,社区聚焦居民对餐饮、休闲、娱乐一体化活动场地的需求,选取松林干警楼作为突破口,整体租赁一楼5000平方米的场地,由社区成立的“红管家”公司负责统一规划和装修,旨在打造一个集休闲娱乐、就业服务、文化活动于一体的“红色美丽商圈”。

在这个“15分钟生活服务圈”内,居民可以享受到全方位、多元化的服务,包括700平方米的室内外活动场所,得到了居民们的高度评价。同时,社区通过自主经营、房屋租赁、停车场运营及共享宴会等项目,构建了自主型、租赁型、合作型的“三型经济体”,有效增加了社区公益经济纯收入。

社区还特别注重就业平台的建设,充分发挥汇川区洗马社区零工市场示范点的引领作用,在“红色美丽商圈”内升级打造零工市场,为特殊就业困难群体提供就业机会。与零工签订《零工服务承诺书》,搭建线上线下接单平台,让社区“零工”就业服务有保障。同时创新性地开办了社区优选超市、成立非急救转运公司,解决聋哑人、癌症病人、残疾人等特殊就业困难群体就业共9人,拓宽了市场就业渠道,进一步做大做强零工市场。截至目前,平台已覆盖餐饮、跑腿、家政等多个领域,为50岁以上低收入“零工”提供了400余个就业岗位,构建起线上线下融合的接单体系,接单量已突破千余单。

此外,社区还依托全国优秀“侨之家”的优势,扩大建设文体活动场地,建成了集学习、娱乐为一体的文体活动中心。开办了老年大学,丰富了老年人和青少年的文化生活。开办了老年大学,设有新疆舞、太极拳、京剧等特色课程,惠及老年人200余名。同时,社区还定期举办各类文化娱乐活动,如“一起过年吧”“欢乐过元宵”等,极大地丰富了居民的精神文化生活。

实现儿童全面发展不仅在于社区实体空间的打造,更关键的是为儿童提供多元化的学习途径,培养多样化的兴趣爱好,不断拓展成长进步的空间。然而,目前市面上的培训班大多费用昂贵,这对困难家庭是沉重的负担,他们的孩子也从没上过培训班。为此,洗马社区下定决心开办红少年培训班,让社区所有孩子都能实现更好的发展。一是提供多元的儿童教育服务。洗马社区红少年培训班开设了舞蹈、绘画、主持、书法、跳绳等多种课程,按照年龄分班教学,提供针对性的辅导,让孩子能够坐得住、玩得欢、学得广。为保证师资质量,社区与遵义师范学院“侨胞之家”签订党建联建协议,为社区输送优质的大学生志愿者和师资力量,更好满足孩子们的多样化需求。二是举办丰富的儿童实践活动。洗马社区依托自身资源禀赋,在社区儿童和优质资源间搭建起沟通交流的平台,借助共建共治力量拓宽孩子们的学习渠道,拓展视野。自红少年培训班开班以来,社区共组织孩子们参与了15次实践活动,包括“学雷锋,进家园”“走进派出所”“走进急救室”“传唱禁毒好声音”等,实现了“社会实践+兴趣爱好+课程学习”的同步提升。

针对社区“老、旧、小、散”、居民人口分散,申请开办社区食堂项目资金难的特点,创新性地在红色美丽商圈内开办了“一个”红城星店幸福“食光”食堂。社区将一楼门面精心装修打造餐饮一条街,整合了6家餐饮资源,并签订《红城星店合伙人协议》,为60岁以上老年人提供8折优惠用餐服务。多样化的就餐选择赢得了老人广泛好评,进一步提升老人生活质量。

因社区属于城乡结合社区,居民举办婚宴多数采用在自家院落坝子开办酒席,环境卫生都得不到很好保障,针对居民婚宴环境卫生的痛点,洗马社区利用“红色美丽商圈”室内外600平方米的场地,并设有停车场、超市、食堂,打造一个共享宴会厅。提供包括喜房、喜酒、喜宴在内的一站式婚庆服务,自2024年6月承办新婚宴以来,受到了居民的高度认可和好评。

“自从社区阵地建设用起来之后,每次举办活动,干事的不只是工作人员,还有很多自发而来的群众。”糜伶说。

10月11日,洗马社区开展了“情暖重阳爱相伴·睦邻市集欢乐聚”活动。活动快结束之时,不少群众也自发加入收拾桌椅板凳和打扫卫生的行列中。其中,居民吴建淑是全程都在帮忙:“因为社区的人对待我们也很热情,有什么事情我们都会互相帮忙,所以我觉得一起来干这些事情是非常有意义的。”