现代伊兰特导航不升级 carlife不能全屏

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投诉编号：【1040093】 投诉时间：2023-10-29 16:52 投诉品牌：北京现代 投诉车系：伊兰特 投诉车型：2021款 1.5L CVT LUX 尊贵版

投诉内容：

车机系统落后，车机导航不能升级，售后处理问题非常不专业，售后工号分别是1172，1129，1206推脱给4S店。carlife不能全屏，消费者连向车企建议的途径都没有，没有心向消费者。车企技术售后差，不能与时俱进。

投诉回复：

北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，车机导航地图使用过程中没有出现问题，具体处理方案以店内告知为准，第七代伊兰特车机有分屏功能，为保证分屏功能的使用，所以carlife不能全屏（占据屏幕约2/3面积），您的建议也会在新车型开发中考虑，目前车机暂不支持全屏显示升级，感谢您的宝贵建议。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

网址：现代伊兰特导航不升级 carlife不能全屏 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/411757

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