智慧住运营平台系列产品iRoom全新升级!
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iRoom全面升级
近日,绿云智慧住运营平台系列产品iRoom——专为酒店客房部运营管理设计的数字化产品,已经完成升级,这一升级不仅在功能上进行了深度优化,更在用户体验上实现了质的飞跃,让酒店运营管理更加智能、高效。
全新界面与交互设计,更懂您的需求
首页全新设计,以用户为中心,直观展示今日任务数和绩效奖金,让员工一目了然。
系统智能排序任务紧急度,简化决策流程,确保优先处理最紧急的任务,提升工作效率。
iRoom产品设计标准1.0正式发布,为酒店提供更规范、更统一的操作体验。
宾客端行程服务小程序,连接更紧密
为选择SaaS化部署的酒店客户,我们提供了宾客端行程服务小程序,实现宾客与员工的秒级链接,提升服务响应速度。
智慧前台办理入住后,消息直达行程服务小程序,让宾客体验更加流畅。
房间内二维码,让宾客扫码即可享受免费停车、自助开票等便捷服务,提升宾客满意度。
快速迭代,功能更全面
临时工扫码领任务
当酒店出现淡旺季,客房清扫通常需要临时员工协助,传统系统需要新建临时员工账号方可使用。而iRoom可通过预排管理,提前创建任务组并生成二维码,临时员工使用手机扫一扫即可领取任务,可与正式员工一样使用移动端功能。该项创新能力使酒店客房部管理人员无需提前收集临时员工信息,促进数字化产品的使用效率。
客房档案功能
通过客房档案,可查询到在住与将到的顾客信息(脱敏)、房间清洁记录、服务记录、维修记录等。在该功能模块中可进行客房消费、布草与易耗品、客人遗留物品的录入等,还可进行维修工单的发起、租赁物品归还记录……与PMS的深度融合,员工操作更简单、数据更准确、流程更便捷。
清扫进度可视化
酒店可提前通过电脑端页面配置不同房型、不同清洁类型(退脏房、续住、空维等)的标准清洁用时,当员工点击开始清扫,清扫进度会自动计算并显示进度条。前台员工可通过电脑端或者手机端进行清扫进度的查看,减少前台与客房部的催促交流。
赶房(Q-Room)
当前台有宾客等待入住,iRoom的Q-Room功能可快速通知清洁人员,确保客房迅速准备就绪,满足宾客的即时需求。
决策数据,更多功能
通过数仓的构建,越来越多的决策型数据即将上线,如返工率指标使员工的清洁质量一目了然,助力酒店管理层直观地作出管理决策。
计划卫生、夜床布置等功能正在开发中,我们致力于通过数据洞察,帮助酒店快速制定管理策略,提升服务质量。
携手iRoom,共创未来
iRoom的升级不仅仅是技术的革新,更是服务理念的升级。我们相信,通过不断的技术创新和服务优化,能够为酒店行业带来更高效、更智能的运营管理解决方案。
我们诚邀您加入酒店客房运营管理的数字化转型之旅,一起探索酒店行业的无限可能,共创智能、高效、人性化的酒店数字化新未来。
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