日式速食绿藻汤
食用海藻、坚果等富含蛋白质的植物性食品 #生活知识# #生活方式# #绿色生活# #绿色饮食#
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关于商品送达时间
在您付款后订单生成,正常情况下订单生成后的10个工作日内商品由商铺发出。
关于货款的安全性
您所支付的货款先由JChere日本商品直送替您保管,在日本商铺发货后您收到商品的10个工作日内没有异议,JChere日本商品直送才会将您的货款转给日本商铺。
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关于在线咨询
您可以在需要提问商品详细页面下方的"留言簿"里面向日本商铺提问,并留下您的常用邮箱,以便日本商铺回答您的提问后系统直接将回答发到您邮箱。
关于商品的产地
JChere日本商品直送上开店的日本商铺的部分商品的材料,部件等生产,或组装国可能为日本以外的国家。请在购买与商铺确认。
关于B级品的解释
商品有以下几种可能性中一种的被称为B级品:1.外包装被拆开过 2.曾作为展示品 3.外壳有小划痕或些许污渍 4.出厂前被自检出有零件不符而更换过零件。
关于订单邮包配送状态查询
当日本商铺发货后您会收到一个发货邮件,邮件中有该包裹的国际运输单号,在您订单后台也同样能查到该单号。您可以通过日本邮便网站输入该单号查询该包裹的当前运输状态。如果该包裹已经到达国内但一直没有收到该包裹,请您联系您当地的邮局查询(当地区号+11185)。如国内快递发货您可至该快递平台查询。
关于运费
JChere日本商品直送开店的日本商铺大部分商品是由从日本直送,您需要支付国际运费。某些商品也可能从中国国内发送,则需要支付中国国内运费。有些商铺的商品可能会免去运费,或多个商品同时购买时,会有运费有的折扣。具体请确认商品的详细页面。店铺免运费情况下,由店铺决定商品的运输方式。另外,收货地在东亚以外的国家和地区,运费可能有差异需要调整,如果您对商品运费存在疑问,欢迎联系客服确认。
关于发票
您如果需要发票请将以下文字填入订单页面中的备注栏内:"領収書ください(请提供领收证)"。日本商铺看到后会尽量为您提供日本的发票。
关于关税
因JChere日本商品直送商品均由日本店铺直送给您,如购买商品在中国产生关税,请您按照海关指示,自行办理手续。
关于支付方式
可以选择支付宝、银行支付、银联电子支付的方式。在要购买的商品确认后,可选择其中之一的支付方式来支付购买。在中国大陆以外的其他国家和地区购买时,如无以上支付手段,请在购买下单时在备注中注明希望使用的支付方式,我们的客服会在确认备注后会及时联系您,以确保交易顺地利完成。
关于电器类产品电压
有些电器类产品属于日本制式,或有些只能使用110伏电压。请在购买前在商品页面里确认,或咨询店铺。如只能使用110伏电压的商品,您在国内使用时需要另行购买变压器。
关于退换货
如果商品有质量问题或货不对版您可向JChere日本商品直送申诉退换货,由JChere和商铺协商,无质量问题无法退货。具体请参照帮助文档。
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您可以点击JChere日本商品直送网右上方的"登陆",填入您当初注册时填写的用户名和密码登陆,然后点击"My JChere"进入您的个人后台,在页面左下方的"订单确认"中的"买进订单"内可以查询您订单的状态。当订单发货时同时我们也会给您邮箱发送发货通知邮件。
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