社区服务贴士

社区志愿者服务，提供贴心帮助 #生活乐趣# #生活质量# #生活质量改善# #社区服务提升#

　　1、北京市96156社区服务平台目前已建立起覆盖全市192个街道或乡镇级的社区服务中心,还有6251个社区服务站,其中,城市社区服务站2552个,农村社区服务站3699个。居民可前往住所附近的服务窗口,申请、咨询相关服务。

　　2、北京市社区服务平台同时开通24小时服务热线96156,北京社区居民可以随时拨打。本地号码拨打96156社区服务热线,将按照北京市话费标准计时收费。

　　3、习惯运用网络的居民还可以通过网上进行96156服务的申请,即在北京市社区服务信息网(www.bjcs.gov.cn)上点击服务版块下的“服务申请”栏目,填写清楚所需要的服务信息,即可申请成功。通过网络申请,用户可以同时查询到服务商的列表,从而进行对服务提供者进行有针对性的选择。目前,96156“首都社区服务”APP软件也已经正式上线,手机用户安装后,可随时随地进行96156服务信息的查询和在线申请,并可查询服务单的进展,并对服务单进行反馈等。

　　4、在96156的家政服务、家电维修、代驾、辅助器具、配送等八大类服务中,小时工的家政服务需提前一天预约,小时工上门时,用户需要自备水盆、抹布、洗涤剂；小时工也只负责擦洗两层以内的楼外玻璃。此外,如果需要清洗油烟机,客户也需要自备报纸、开水等用品。

　　5、在上门服务的过程中,如果居民对服务的质量不满意,或出现任何问题,都可以再次拨打96156进行投诉。96156热线会负责与提供服务的服务商进行沟通、协调,最大限度保障居民权益。

(原标题：社区服务贴士)

网址：社区服务贴士 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/424009

相关内容

便民服务进社区 贴心服务暖民心
便民服务进社区，贴心服务暖人心
智能化“大社区” 贴心服务便民
社区志愿服务便民又贴心
居民区动态 | 便民服务进社区，贴心服务“零距离”
金叶社区“便民服务日”贴心服务暖人心
东升镇：便民服务进社区，贴心服务暖人心
社区居家养老服务
护理服务进家门，闵行社区护士们的温暖守护一直在上演……
社区服务贴心 百姓生活舒心

随便看看