宁夏日报

发布时间:2024-12-10 12:06

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11月16日,记者走进银川市金凤区喜多18便利店,看到居民正在自助领取快递。每件包裹上挂有一个透明灯条,在取件时只需扫描二维码,点击“一键点亮”,相对应的灯条便会亮起,并发出急促的“嘀嘀”声,引导取件者迅速找到包裹。

“之前来取快递要对照手机上的取件码去找货架及包裹,找件用时长,经常需要工作人员帮忙找。现在有了这个新功能,亮灯了就能找到,还有提示音,方便很多。”“有了灯条后,不到1分钟就能取走所有快递!”前来取件的居民纷纷为取件的新功能点赞。

“这是‘菜鸟灯条’,是目前快递自提系统采用的出入库新技术。每个灯条有红、蓝、黄等7个颜色,取件时,同一取件人的多个快递会显示同一颜色,可满足多人同时自助取件。”便利店负责人赵亚雄介绍,每天驿站的快递量可达800件,有了这个“神器”,不仅减少了快递入库的工作量和出错率,让居民的快递生活变得轻松而便捷。

以往,当消费者来到驿站取快递时,首先要向工作人员报取件码或手机尾号四位数字,工作人员在货架上寻找相应的快递,找到后用设备扫码出库,才能把快递交给消费者。在这一过程中,最为耗时的环节莫过于工作人员“找包裹”,倘若遇到取件高峰期,可能会出现排队等待取快递的情况。在有的驿站,消费者也可以自助取件,根据取件码找到对应的货架和快递,在扫码机上扫一下出库条形码,也就是工作人员找快递的过程由消费者自己做,但问题是有的消费者会扫码出库,有的消费者找到快递后就直接拿走了,造成快递管理的混乱。

“菜鸟灯条”不仅提效,还环保,可反复使用,优化存储空间。接下来,银川市快递行业将持续组织快递企业学习先进经验,结合实际逐步扩大灯条覆盖面,引导有条件的驿站实现末端智能化,增加快递分拣和投递的科技投入,实现降本增效,让群众享受更绿色、智慧、便捷的服务。

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