瞬间整理并有力表达

提升领导力：理解并表达愿景 #生活技巧# #领导力技巧# #领导力自我提升#

目标&概览

目标

方式

结构化的逻辑思考

简明沟通想法

传达适合的信息

自信地应对提问

发表即席发言的改进策略

在谈论时组织观点的技巧

一、思考和大脑

1. 驻足思考三原则

分析: 直达核心、分离：区分思想、推进：流畅的论证

左脑通常掌管逻辑与推理技能（结构化），右脑通常掌管直觉、想象与模式识别（形象化）。有效的沟通将两者整合起来,既运用左脑指挥并控制右脑的创意想象。

2. 桩子

桩子就是关键点，关键词，桩子可以让你记得你该说什么了

桩子的特点：

相对独立

有层次

在一个层面或者在一个范畴中

桩子的作用：对于演讲者标定道路，不迷失方向，对于听众容易让其接接受并且快速记忆

好的桩子是什么样的：对称，分离，一致

3. 三段式结构

三段式结构便于听众接受和理解。

1、介绍

称述主题。宣布有哪三个组成部分

2、主体

第一部分：桩子（关键词）=》 形象化

第二部分：桩子（关键词）=》 形象化

第三部分：桩子（关键词）=》 形象化

3、结论

重述计划的三个主要部分，呼应标题

为什么要三个桩子？有说服力、节奏感强、容易记忆

二、组合说服力的十条途径（计划）

三种基本计划（一级计划）: 时钟计划、环球计划、三角计划

三种主张性计划（一级计划）：变焦镜计划、钟摆计划、收益计划

四种辅助计划（辅助一级计划）：图景计划、正反计划、骨牌计划、5W计划

基本计划

1. 时钟计划-时间

几乎随处有效，让听众平静，创建行动计划

以时间顺序安排话题，推进计划的是不可阻挡的时间流逝，计划的动力是时间。

例如：

早上 => 下午 => 晚上

设计 => 开发 => 实施

古代 => 中世纪 => 现代

实例：

上司催促你谈论自己团体的销售业绩。你可以从以下三方面整理： 影响以往销售的因素；当前的销售目标；提高未来销售的策略。

向听众提议一系列的改变，你可以按切实可行的时间次序列出：现在需要做什么；三个月内要做什么；年底前要做到什么。

改善邮件格式：之前=> 准备简单的三部分主题思想；之中=> 叙述，什么，为什么； 之后=>安排跟进

2. 环球计划-地点

视觉性强，平息紧张情景，支持大型话题

以地理位置或视觉区域作为其结构过滤器，让听众从一个地方转到另一个地方，任何他们可以“看到”的地方。

例如：

纽约 => 伦敦 => 巴黎

头脑 => 心灵 => 双手

掌上电脑 => 手提电脑 => 台式电脑。

实例：

帮助新员工了解公司文化的复杂性。解释影响不同地区运营的因素： 美国，上海，新加坡

讨论组织架构重组的影响时，可以让大家看看：在生产现场，公司总部，客户所在地分别会发生什么

讨论如何节约能源：家庭 => 节能暖气和冷气设备；学校 => 教育、动员、梳理榜样；办公地 => 教育、多次使用、回收循环

3. 三角计划-方面

表现出客观，显示出慎思，陈列出观点

通过方面，层面或者视角的方式安排信息 。可以通过方面或者立场看待问题或者利用当事人或者话题涉及的人员

实例：

评价开发新产品的好处：技术，预算，销售

探讨教育话题从当事人角度阐述：老师，孩子，家长

提高航空公司利润：预测 => 准确预知放弃预定的人数； 超售 => 保证更高的满座率；奖励 => 增加回头客

衔接技术

形成过渡，将死题活解 ：认可，询问，调整

如果你被问及一个不容易回答的问题时，你该怎么办？

先停一下，在学习另外对应的方法前，我们先学习三种帮助建立沟通的衔接技术

类型

详情

定义

在对方提出问题或者挑战之后，在你陈述你的观点之前，他的观点向你的观点过渡的过程。

目标

为你的陈述创造有利条件。让对方认同你的陈述方向，愿意听你说下去。

作用

表示尊重/答对问题/赢得时间/赢得空间

原则

事实不可抵赖，情感不可抹杀，观点详细询问，转到新的方向。

认可：认可个人、认可事实、认可感受

"你提到的一点事也是我非常关注的一点"

"你说的很有道理，因为..."

"我理解你的担心，我也..."

询问：通过询问，澄清意思；使用询问例子，能让抽象的问题具体化；通过封闭式问题询问事实

"你能否重复一次刚才的问题，我不是非常明白你提的问题？"

"你能否举个例子，新版的页面在哪个地方体验不好"

"我理解你为何如此恼火，我想帮助你，但首先，我必须了解一些情况……你上一次软件崩溃之前，使用了哪个功能？"

调整： 使用关键词；改变层次（升级或降级）；重新定义（变消极为积极）

回答复杂的问题可以通过关键词让自己的回答变得清晰有力。例如: "首先，让我们回顾一下……，其次，……，如果资源允许，我们也会……"

小问题无法说，就说大原则。例如: "你知道，我不能跟你谈论另一名员工的工资，但是我们可以回顾一下用来评审加薪幅度的流程和标准。"

大事说不了，就说具体事。例如: "我无法替别家公司代言，但我可以告诉你本公司都在做些什么。"

负面问题，正面回答。例如: “现在确实存在这样的现象，我们打算采取如下几种措施，来改进……”

发问者经常跑题，言归正传。例如：“你说的这个问题确实很重要，但今天会议的讨论重点是项目质量，我们能否在会后讨论你的预算问题？”

注意事项：

1、不要急着接球，而要看球在怎么转圈，看球来的方向。

2、不要重复、强调对方的负面措词。

主张性计划

1. 变焦镜计划-视野

扩大至全局（镜头推远）或者聚焦于细节（镜头拉近）

通过视野变化产生强烈的视觉运动，带动听众，从小，中或者相反的方向。

例如：

个人 => 小组 => 大众

城市 => 国家 => 大洲

公司 => 部门 => 个人

实例：

镜头拉远：常用于扩大到更宽广的视野; 处理敏感或保密信息；证明选择或决定的合理性

让大家从正确的角度看待单个培训课程的成本，可以展示公司的总体收益，

具体的看，写作培训的成本的确很高；

但是，它能帮助我们团队提高编写报告的速度和成效。因此他们能花更多时间到外面去争取新业务。

总的来看，公司将获得更好更及时的信息，以编制计划和预算，并能增加客户，获取更多利润

镜头拉近：常用于着眼于具体细节；反驳一概而论的说法；将宽泛认识具体化

如何让大家接受顾问小时收费的方式

一般来说，顾问的小时费确实高昂。

但是, 在关注小时收费时，你可能没有考虑到某些因素。

例如, 为了扩展业务, 顾问可能长时间工作却没有报酬，税金和开支降低了小时收入，这让 他们收入与经验相似的职员相差无几。

2. 钟摆计划-极端

描述极端的观点，转向中间立场，创建双赢

以德国哲学家黑格尔的辩证推理：正，反，合为依据。描述相对立的选项，并建立起对合理的中间立场的渴望。有激进和温和两种形式

例如：

从一方面看 => 反过来看 => 平心而论

太热 => 太冷 => 刚刚好

没有 => 全部 => 有些

实例：

激进形式：推翻两个极端，只留下中间立场

例如为我们目前的预算辩护：

一方面，可把目前的预算削减10%，但那将意味着我们要减少基本的服务并降低服务质量。

另一方面，可要求增加经费10%，以支持新的创举，但今年收入会下降，因此业绩也会受损。

因此，提议维持目前的经费水平，并利用现有的资源增加收入，才是明智的决定。

温和形式：不试图推翻两个极端，努力加以调和

解释新加坡为何应当成为欧洲公司的亚州总部所在地

一方面，从文化、语言、地理角度来说，新加坡是名副其实的亚州国家。

另一方面，它的法律和金融界受到西方的影响，并且英语是官方语言。

它确实集中西方的精华于一身，是贵公司设立新亚州总部的理想之地

3. 收益计划-利益

概述产品、服务或者想法有何作用，着重于对听众的好处；不要遗漏显而易见的收益

以事情怎样让听众收益为依据。概括事物对听众的作用，从而建立推动力。有正常收益和反向收益两种计划方式

实例：

正向收益：用来推介事物，旨在说服他人，计划的依据是事物怎么让听众收益，最好的留在最后。

滑雪能强健心脏，加快反应能力，而最大的好处是能锻炼胆量，让你克服从山坡滑落的恐惧。

反向收益：反向警告听众防备某些事物，或者服务的缺点，把最差的留在最后，阐述事务给对方带来的坏处。

千万不要削骨整容，一般要反复整形，多年后会更加苍老

辅助计划

充实思想，让一级计划更加生动

1. 图景计划-比喻

用类比描绘图景，用例子加以说明，常用于技术话题

图景计划有助于在听众头脑中勾画图景，让加工思想成为生动而难忘的过程。有类比和实例两种方法。

实例:

类比：显示听众完全理解的东西与要解释的思想之间的相似点

100000000和100,000,000的区别-这就是信息中结构的力量

变革管理的措施，往往要求人们培养新的习惯，或者走出自己的舒适区做事，这好比习惯右手写字的学生在期末考试时候用左手。

实例：给出清晰而具体的实例，避免长篇解释带来的困惑

观点 => 蜜蜂是勤劳的动物：实例 => 蜂箱中的蜜蜂要总计飞行55000英里，才能为你制造一磅蜂蜜。

2. 正反计划-对立

通过两部分的比较来构建解释，计划比较犀利

类似钟摆计划但是不化解两个极端之间的矛盾

例如：

即刻 <=> 永不

短期 <=> 长期

和谐 <=> 分歧

乐观 <=> 悲观

3. 骨牌计划-连锁

用于激励，警告，证实

通过因果关系推进，可以理解为连锁反应。从一个事件的导致另一个事件的角度研究话题，适用于追溯来龙去脉或者详述思想，排比语气常让对方无法反驳

实例:

因果反应：3个原因，一个结果，或者1一个原因，3个结果

动感人的噪音是下列因素变化的结果：语速、语调、音量。

印尼海啸导致：人员伤亡、财产损失、心理绝望

连锁反应：事件之间的连锁

工作场所的紧张压力：裁员引起工作负担增加，这导致压力增大，引发离职率上升，缺勤增多，士气低落。

4. 5W计划-逻辑

用于简报，罗列详情，语音信息

运用标准的新闻报道技巧来叙述事件。包括：谁(who)，什么(what)，哪里(where)，何时(when)，为何(why)，如何(how)。

实例：

约翰•肯尼迪（谁）于1963年11月22 H（何时）在得克萨斯州达拉斯市（哪里）被单个枪手（如何）刺杀（什么），原因未明（为何）

军队在战场上将5W用作核查单：谁在战场上?他们为何在那儿？他们在做什么?他们到底在哪里？他们何时行动？

三、结合成整体

各种计划是快速思考整理的手段，如何把他们结合成整体才是一次完整的交流。

1. 找到关键要点

找到关键要点，将主题思想清晰无误的传达给自己所面对的听众

2. 为关键点编写标题

始终努力将自己的主题思想浓缩为简短、引人注目的标题。这些标题词将成为你解释或者回答的开场白或者结尾，务必生动，有力，难忘

3. 创建视觉辅助物

坚持三部分原则，不仅适用于讲话，更适用于向听众展示他们遵循的要点格式

东部地区——增长15%

中部地区——增长10%

西部地区——增长20%

或者展示各地区的地图，以影响听众的右脑思维

4. 疏导怯场的能量

运用计划防备大脑阻塞，专心于自己的计划，构建思想，安排格局，左右脑互动，实现自己和听众之间能量的正向流动

小技巧：小规模演讲可以请人提醒讲到哪里了，大规模听众可以停顿，缓一缓，看一眼编写的计划，是一个无形的降落伞。

5. 迅速思考，选择计划的标准

要选择适合特定话题或听众的计划，可以应用下列两种测试

电影测试：

你的计划是否在不失真的前提下简化了主旨和分析？

你选择的计划是否毫不动摇的将听众推送至他们接受的结论？

评估各个计划有多么简单，生动和富有推动力，挑选最符合的计划产出最好的"电影"

结论测试

你的计划能否产生对“当前听众来说最强有力结论？让结论来筛选计划

四、总结

沟通的关键：帮助听众接受主旨，才是有说服力的沟通方式

网址：瞬间整理并有力表达 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/440599

相关内容

家居整理达人亲身试验！7个超好用的收纳技巧，让你家瞬间干净整齐！
瞬间清理神器
瞬间清理王
相册整理必杀技：让你的回忆瞬间焕发光彩《intp整理相册》
瞬间清理几个G 手机瞬间清理出10个g
《那一瞬间，我——》作文指导
瞬间清理助手app
瞬间清理app
整理玄关柜，三种方法瞬间变整洁，分分钟搞定！
瞬间清理手机版下载

随便看看