业主将冰箱放坏的食物拿到物业
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原标题:业主将冰箱放坏的食物拿到物业
昨日,融侨馨苑小区多名业主向华商报反映,小区11栋楼已经停电三天了,迟迟不来电,咨询物业也得不到准确答复,业主生活受到很大影响。
物业大厅堆放不少放坏的食物
物业和业主发生冲突
昨日上午,华商报记者来到融侨馨苑小区,说到停电,业主纷纷吐槽。“冰箱里的东西都坏了啊,全都清空了。”业主刘女士说。“没法洗澡,手机也没法充电,只能跑去邻居家借用。”陈先生家住98号楼,他说,小区从8月23日凌晨2时许开始停电,一直到昨天都没有来电,晚上睡觉热点还能忍受,但是无法洗澡真的很难受。
业主们称,该小区共有51栋楼,停电涉及11栋,有上千户业主。
上午10时30分,该小区物业大厅和门口挤满业主,不断有业主在前台咨询什么时候来电,工作人员称无法确定,还在维修当中。大厅办公台上堆了不少放坏的食物,包括融化的冰淇淋、鱼类肉类、鸡蛋等。
10时50分,一名物业负责人从办公区出来时被业主们拦住,双方发生推搡,有一名女业主和物业工作人员因冲突坐倒在地上。上午11时20分,警方赶到,将物业工作人员带走。
业主质疑物业不及时维修
物业称责任难定检修困难
不少业主表示,小区最近两年多次停电,上个月也停过电。而此次停电时间太长,物业不及时维修也不给出准确答复,他们只好前来维权。
该小区物业一位姓郑的负责人称,大热天停电三天确实影响生活,业主情绪激动他们也能理解。停电后,他们一直在加班加点检修。
该负责人称,此次停电的11幢楼属于木塔寨线路,由于小区较大,设立之初就从供电局申请了专线,专线由小区物业维护。今年5月份,明德热力公司在施工过程中不慎将电缆损坏过,此次故障点仍在那条线缆上。热力公司找到当时的施工单位,施工单位予以否认,双方就此无法达成一致。于是物业先行垫资让施工方先进行维修,结果发现施工难度较大,电缆井深17米,积水有4米深,施工要先抽水排沼气,施工人员还不能一直待在井下,需要半小时轮换维修。好不容易修好了,进行试压时又发现别处出现问题,他们只好重新排查,总长4.8公里的电缆,截至昨日上午已排查2.5公里,剩下的得等到晚上8时才能排查完毕。但是小区业主用电等不及,他们启动了第二套方案,申请将小区另一条线路引入,目前已经向供电部门提出申请,只要申请批准就可以恢复供电。
记者向明德热力公司相关负责人进行了核实,该负责人称,此次发现的问题确实是上次他们施工损坏的点,当时找来施工单位维修,说是需要更换电缆,但没过几个月又出现了问题,这才发现并未更换电缆,但是施工方予以否认协调不下,24日下午物业决定垫资维修,具体责任后面再行协商。
昨日下午5时许,小区来电了。 华商报记者 赵瑞利 实习生 朱迪 摄影 黄利健
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