《说服的艺术》电子书在线阅读

发布时间:2024-12-11 16:13

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4.6 用户推荐指数

心理学 类型

8.3 豆瓣评分

可以朗读 语音朗读

121千字 字数

2022-04-01 发行日期

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主编推荐语

反直觉沟通心法,帮你成为说服高手的高效方法。

内容简介

全书颠覆了麦肯锡推荐的理性说服模式,作者用鳄鱼脑,中脑和新皮层的大脑三分方法,重新解析了我们在对话说服中存在的认知误区,我们要善用鳄鱼脑,拿回对话的主动权,最终达成说服的目的。

对于中文读者在日常生活和工作中面对的说服场景,本书提供的说服方法同样有效。

目录

版权信息 第一章 独特的研究方法 推销之能无天生 我们急需新方法 应对我们的鳄鱼脑 接下来会发生什么 第二章 框架控制 基于框架的生意 赢得框架,赢得比赛 权威框架 重视框架 牛油果果农的钱 时间框架 亮点框架 重视框架:重新加载你我的地位 重视201:避免错误 第三章 地位 法国服务员 领导角色和从属角色 提升你的社交地位 第四章 推销你的想法 向他人推销你的想法 第一阶段:介绍你自己和你的想法 “要买趁早”框架 向他人介绍你的想法 第二阶段:说明你的预算和你的独特竞争力 获取听众的注意力 紧张 推销的核心 第三阶段:提出条件 第五章 框架堆叠和认知热度 第四阶段:框架堆叠和认知热度 如何进行框架堆叠 现实需要框架 第六章 消除渴求感 四次推销,没有犯错的余地 为什么要消除渴求感? 避免寻求认同的行为 最后一次推销 第七章 案例研究:机场交易案 一笔天价交易 乘专机来接我的格林伯格 筹备一次重要的推销 戈德哈默的推销套路 剖析推销 推销宣讲 竞争对手的反击 评判的时刻 第八章 游戏心态 着手学习

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评分及书评

一本要讀到會的書_致好友

推销时你要坚持的唯一原则是,制定其他人都要遵守的规则。你设定了议程并控制了框架,因此这个游戏你不会输。这怎么会没有乐趣呢?在学习这套方法的过程中,我遇到的一大困难在于没法用共同语言与别人讨论这些方法。我不可以直接说:“注意!这是一个权威框架。我们要用道德权威框架和反权威框架来赢得这次框架碰撞的胜利。” 我只能用很长的篇幅来解释当时的情形,但在这个过程中,机会已经悄悄溜走了。因此,学习和使用框架控制的通用语言就非常重要了。日后,你和你的团队成员或者合作伙伴沟通时,应该是这样的:“这些人从大堂一直到会议室都设置了许多从属角色陷阱。你必须构建时间框架,并且准备撤离。他们会用权威框架反击。这时你要用重视框架来应对,再通过几次推远 / 拉近策略堆叠框架。” 或者,“这是一个分析框架,我们需要构建亮点框架,获取场景权威,然后抽离。” 这本书为你提供了一套通用词汇,可以帮助你加深对框架控制的理解,将框架思维融入你的思维习惯。下面是你需要掌握的一些重要概念:・框架控制;・反权威框架;・框架碰撞;・自我重视;・从属角色陷阱;・获取地位;・场景权威;・推远 / 拉近;・领导角色;・认知热度;・鳄鱼脑;・新皮层。这些概念揭示了一些社交现象,这些现象对别人和曾经的你来说是无形的。

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推远/拉进技巧

推远 / 拉进很有感触的技巧,不能被客户牵着鼻子走;想办法表现的不是很急切,又不能让客户觉得你不重视他。之前感觉好难啊!不敢得罪客户,表现出来就被客户拿捏,轻则被死命压价,导致没利润;重则无法成交,实在得罪客户,彻底失去客户。

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第一,关于路演的脑科学认识。不成功的推销往往是对听众的理性脑喊话,试图用抽象概念和逻辑分析,唤起听众的理性思考;而成功的推销是直接向听众的蜥蜴脑喊话,用简单清晰的感性素材,唤起听众的认知热度。第二,关于路演的地位构建。当你陷入 “从属角色陷阱”,你说的话会被对方的蜥蜴脑自动判定为价值感低,这就是一场注定失败的路演。所以,你就必须设法制造一些轻微的冲突和反抗,拿到主导权,而且越早越好。第三,关于路演的四件套工具。你可以灵活运用 “抛出亮点 + 自抬身价 + 限定时间 + 树立道德权威” 这四件套工具,通过层层堆叠,制造持续的渴望感和紧张感,从而不断推高听众的认知热度。

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出版方

博集天卷

公司成立于2011年,中南博集天卷文化传媒有限公司自成立以来策划出版了许多在社会上具有相当影响力的文化产品,拥有毕淑敏、蔡康永、大冰、郭敬明、高晓松、黄永玉、素黑、桐华、俞敏洪、袁腾飞、张嘉佳、张德芬、张小娴(排名不分先后)等作者以及彼得·巴菲特、马克·李维、威尔·鲍温和《秘密》作者朗达·拜恩等最优秀的作者团队,引领了一次又一次的文化潮流。中南博集天卷目前在一般竞争领域图书的市场占有率位居前列。

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