深圳本地生活服务O2O模式给商户、用户带来了什么?
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在疫情的这段时间里,社区团购成为人们获取基本物资的主要渠道。一份调查报告显示,在所有调研人群中,居民通过团购获得生活物资的比例达到47%。
而随着疫情逐渐暖和,正常的生活模式回归,我们不禁要问,疫情期间社区团购爆火的原因是什么?疫情之后,社区团购还能不能继续成长?
社区团购是一种基于真实社区的零售模式。而我们的O2O电商主要是针对线下零售实体店,进行商家及其产品、服务整合的线上综合平台;它结合了云平台会员分销体系,完成线上线下导流的比传统O2O平台更能沉淀用户资源,实现平台、商家、用户的“数据持续变现”。
本地生活O2O平台一边为消费者,另一边为线下本地商家。平台的商业模式是基于线上与线下的结合,其重要功能在于连接商户用户两方。能否有效地兼顾用户与商户的需求,助力双方实现增值,是本地生活O2O平台能否发展壮大的关键。
2021年社区团购整体的行业图景其实并不乐观。为什么呢?是由于有部分企业通过疫情感受到了社区团购这块蛋糕的红利,经由大量开展价格补贴的方式来吸引消费者,对整个市场秩序造成了一定的不良影响,相关部门对于社区团购这一块加强了社会监管。
2022年,疫情的席卷重来,掀起了社区团购的热潮,至此,社区团购焕发新生。
在这热潮中却也有着一丝隐患,对于消费者来说,产品的质量问题以及食品安全问题也是极为头疼的;而对于社区团购来说,凑单对于团长们来说也是一个极为重要的因素。
而我们的O2O电商模式正是基于这两点来改进了。O2O电商,整合店面资源和产品资源,让用户可以有更多的选择,商家借助平台的力量,共享用户资源。
更重要的是,相对于其他平台上各种复杂的机制,品牌是可以在自家商城里自主制定玩法的,如会员体制、优惠活动以及产品折扣等,可以依据用户特点去提供更加到位的服务。
“预售+自提”模式的社区团购业务变化并不大,拥有“运力+供应链”的生鲜电商却是一直在积极扩张,也开拓了相关社区团购的业务。
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