内训:银行大龄青年员工

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积极心态与幸福人生培训，从管理学和心理学等学科角度，通过体验、游戏、讲解、测试等方式帮助学员看到自我压力的来源、情绪的掌控，性格对人生的影响，从而发现自我，感恩环境、调整心态、积极进取。做到随时随地了解自我的心理状态、处理不良情绪、减少心理相关问题的发生。
青年员工员工银行心态人生

   

课程背景：
    企业中最复杂的因素是人，员工及管理人员的思维及喜怒哀乐的情绪，往往会影响其工作的状态和效率。但是职员可以学习改善思维模式，转变观念，挖掘自身本有的潜力，从而转化工作压力，快乐地工作，进而提升工作效率，增加企业效益。尤其是组织中的青年和年龄稍大的青年职工，他们在工作中承担着和其他相同的责任，同时在生活中也面临着很多压力，如：职业发展、薪酬、婚恋、子女、父母等，在人生的发展关键阶段心理上存在着很多困惑和纠结。压力在很多时候比较容易产生，排解也不容易。所以作为管理者更需要对这部分职工以更多的关爱和心理疏导
课程目标：调整职场和生活中的心态，快乐生活、积极工作、幸福人生。

让学员认识到导致自己幸福感低的真正原因，培养员工感知幸福、享受幸福的能力，提升幸福指数。

    从管理学和心理学等学科角度，通过体验、游戏、讲解、测试等方式帮助学员看到自我压力的来源、情绪的掌控，性格对人生的影响，从而发现自我，感恩环境、调整心态、积极进取。做到随时随地了解自我的心理状态、处理不良情绪、减少心理相关问题的发生。

    课程特色：
    将管理学、心理学的理论、技术与实际管理相结合（课程中采用NLP、行为心理、认知心理、九型人格、笔迹与人生、萨提亚治疗模式等理论技术），所有案例聚焦于职场或与职场相关的生活中的，即确保了理论及专业技术的掌握、又能够不脱离日常的工作与生活现实，真正做到活学活用。

课程效果：认识自我、了解别人。调整情绪、阳光心态。接纳自己，包容他人、和谐团队。

    参与人员将基本掌握职场中的心理学应用，达到了解自我心理状况、科学地理解身边的同事的心理，学会感恩、接纳、包容和爱。树立良好的心态，敢于面对，敢于承担，勇于挑战、乐于付出。

授课方式：
1、讲授、引导、测试、游戏互动、体验活动、角色扮演、小组讨论、视频等

    2、结合本次培训的学员特点，课程体现轻松，娱乐、快乐与教学成长相结合的特点，增加互动体验活动，寓教于乐。减少说教式的教学方式。

课程导入：暖场宾戈游戏目的在于放松课堂上心态，打开自我。
第一部分：快乐积极心态的源泉--心理健康的定义
一、什么是人的心理？人的心理是由哪些因素组成的
◇ 心理学家对人类心理的定义
◇ 人类心理包括哪些层面和要素展示心理学图片大脑结构
◇ 了解一个人的心理应从哪些基础的要素入手
◇ 培训和提升自身与他人的心理素质应从哪些方面入手

二．现代职场员工常见心理现象
1.职场压力
2.职业倦怠
3.情感、婚姻及亲子
4.工作与生活平衡
5.危机事件
三、你是快乐的吗？你是积极的吗？-----五维度测试。
目的：这个测试是结合心理学周易的理论研究出来的，旨在测试一个人当下的五个现状指标和心理幸福状态。集理论、感受、自我认知、娱乐、实用为一体的测试活动。瞬间活跃气氛，进入自我探索，感悟出很多曾经没有的感受。
现场体验：放松训练
互动游戏：

第二部分幸福是一种感觉，性格决定命运
本部分通过应用九型人格对自我的探索，
不同性格背后对应的不同的心理防御机制及作用、表象
发现自己的优势和不足，改善自我情绪，
如何疏导
解读神奇的“人性地图”——九型人格解析
一，分别分析九种性格的特质，（1号-- 9号）。
九种不同的防御机制的运作模式及辅助的模式
核心价值观
注意力焦点
情绪反应
行为习惯
表面特征
基本欲望与恐惧
（行为动机与防御机制）
二， 三个智慧中心
三， 九种类型性格的区分和总结。价值观，注意力焦点，情绪反应，行为习惯
八，各个防御机制的成长和提升
不同性格类型间的冲突
各种风格间的相互配合和冲突
沟通和团队合作
（行为动机与防御机制）
一、什么是幸福
1、有钱不等于幸福
2、有权不等于幸福
3、幸福是一种心态
　二、谁动了我们的幸福
1、弱者心态
2、托付心态
3、攀比心态
三、用心灵打开幸福之门
1、换个角度发现身边的幸福
2、低下头来唤醒身边的幸福
3、停下脚步感知身边的幸福

第二部分：疏导情绪阳光心态 快乐工作
第一节情绪理论
1.什么是情绪
情绪由一定的刺激引起
情绪与需要、动机密切相关
情绪具有生理上的变化
2.冰山理论
第二节情绪的性质与表达
1.表情与情绪
2.手势与情绪
3.情绪的种类
4.情绪的四个层面
5.情绪的认知评价理论
第三节认识自己的情绪
1.情绪是如何产生的
2.情绪与文化
3.情绪与性别
4.情绪与健康
5.积极心理学
6.心理健康标准
第四节情绪管理
1.快乐的三个层次
2.自我情绪管理各种技巧
3.处理他人情绪的技巧
4.合理情绪治疗AB
压力管理
第一节什么是压力
1.压力的普遍性
2.因压力而付出的代价
第二节压力的反应及危害
1.压力的生理反应
2.压力的心理反应
3.压力的行为反应
4.持续压力的危害
第三节 压力形成与应对
1.压力与人的性格密切相关
2.压力的本质和来源分析
心理压力是心理素质的反映
心理压力是人性的扭曲
心理压力是人格的反映
压力是需要的不满足
压力是对工作的不适应
3.减压方法
本部分以体验活动为主
1、现实与选择理解现实与选择的关系；立足现实、排除干扰
体验活动、总结和分享
2、愿景与目标理解成功与快乐的关系；合理建构目标；职业人生规划
体验活动、讲解、案例分析
3、行动、情绪与信念 理解三者关系；改善与压力有关的情绪与信念
讲解、游戏、讨论、互动
4、自信与能量接纳自我；建立自信；改变心态；整合能量
体验、冥想、游戏
5、我与他人的关系感恩接纳身边的人，人际关系突破
6、我与团队的关系测量、感受我在团队中的位置；体验团队合作
总结与祝福

第三部分NLP的12条原则=幸福生活原则
1.什么是沟通？（三大要素）
2.有效沟通的前提：
沟通的意义决定于对方的反应
一个人不可能改变另一个人
可以直接谈的不要经过第三者
。。。。。。
3、沟通的两种方式
语言的沟通
肢体语言
4、系统和理解层次
系统性在不同人群与场合的应用
大脑处理事情的逻辑层面：理解层次
5、三个内感官：视觉、听觉、感受
对抗型
回避型
协作型
退让型
折衷型

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