《EAP

《EAP-压力舒缓 乐活工作》实操训练

《压力舒缓 乐活工作》实操训练

中央国家机关EAP、心理、表达导师、教练 范蓉

培训任务

1、在激烈竞争的环境下，员工常常被负面的压力和情绪所控制
2、只有缓解压力，才能调动员工的主动性、积极性、创造性
3、只有塑造积极心态，才能让员工的工作与生活变得轻松而快乐
4、只有塑造健康组织及全然幸福员工，打造积极高效团队，才能提升工作业绩

——打造积极、乐观、抗压、向上的团队，正是我们课程的目标！

——打造乐观、抗压、积极、健康的团队，正是我们课程的目标！

培训收益

本课程能解决的哪些问题？
1、压力的来源是什么。
2、如何正确看待压力。
3、通过什么方式来缓解压力，达到身心和谐。
4、如何与压力鼓舞，改善情绪，提升绩效。（一）组织收益：
1、通过培训帮助员工认识自我性格特质与工作价值观，掌握身心和谐的关键点。
2、培养乐在工作、积极思维的心态，营造组织、部门内部和谐开放的工作氛围。
（二）参训者：参训者本人从中可以学到或者掌握
1、了解自己的压力状态与压力来源。
2、了解压力对健康、情绪的影响。了解信念系统对人生的影响。
3、掌握改变信念的方法，改变对事物的看法，打造积极阳光心态。
4、正确认识压力，正确应对。学会平衡压力与释放压力的方法。
5、探索适合自己的建设性减压及压力预防策略。
6、快乐工作，阳光心态，建立自我价值，完善幸福人生。

培训时长

标准版2天（可根据需求订制）

培训人员

期望走出心理困扰、摆脱职场焦虑、建构和谐人际关系、追求自我心灵成长的各企业、
单位的员工、管理者、高管。

培训方式

培训大纲

第一模块 你快乐吗？
1、测一测：你的压力有多大
2、测一测：你应付压力的方式是什么
3、压力来时你的身体反应
4、压力来时你的心理感受
5、快乐从哪里来？——提问，讨论，引发思考
6、工作与生活的界限——身份与角色定位
7、我心目中的理想工作——体验游戏，智慧启迪
8、月亮的背面你要不要？——事物的两面性

第二模块 压力从哪里来？
1、压力与现代人的生活
2、压力与企业的收益
3、压力与工作健康引起广泛关注
4、压力来自一个人对事情的反映——体验游戏
5、我们活在各种系统之中——人与系统的关系
6、压力的来源——不愿面对，不愿接受，不愿放下
7、压力的讯号——没资格不知道，不愿意，没能力

第三模块 认清压力真面目
1、压力的科学解释
2、压力与压力源，压力源及其客观标准
3、压力来源的三类因素
4、认识工作压力，诱发工作压力的四个主要因素
5、过度压力对人健康的影响
6、过度压力的生理反应——战斗或逃跑
7、过度压力对心理功能损害
8、压力下出现的短暂行为改变
9、工作压力对管理的影响

第四模块：压力“调整策略“——心态改变未来
1、外面没有别人，只有你自己
2、信念的形成及局限
3、认知调节的方法，压力调整策略——态度
4、压力管理的重点：态度决定一切
5、价值与规条——“为何做”与“怎么做”
6、态度与性格——态度大于能力，性格决定未来
7、A+B=C心理模型，信念系统决定人生
8、积极的心理建设与自我认知
9、从心理学角度探讨形成压力的“自我信念”
10、去除错误和消极的观念和思维方式
11、由消极心态转换为正面的思维建设
12、培育积极健康的工作观念和价值判断
13、从源头上管控心理压力
14、换个思维,让自己的心灵轻松

第五模块 压力“调整策略“——阳光心态建立
1、先改变自己的信念，才改变自己的人生
2、改变信念的技巧：定框法，体验游戏
3、打破思维的框框：破框法之解决“应该如此”“托付心态”“没有办法”
局限性思维，体验游戏
4、负面经验中的正面意义：换框法
5、摆脱思维的困境：五步脱困法，体验游戏
6、改变思维模式，换个角度让自己的心灵轻松
7、植入积极信念，建立自信力量建立自我价值
8、让自己拥有无可替代的价值
9、与压力共舞，越压越有力
10、自我压力管理方案,学会随时放松

第六模块： 压力”调整策略”——我的人生我做主
1、我要什么样的人生？
2、六个理解层次
3、理解层次的应用——从上至下看自己的人生
4、成功快乐是自己的选择！
5、寻找真正的“自我”——身心和谐之本
6、成功幸福的三个领域：社会我、自我和心灵我
7、故事：和自己在一起，与自我心灵的对话
8、幸福管理学——建立平衡式生活圈
9、放下才能获得
10、改变可以改变的，适应必须适应的
11、结论：做自己生命的主人

第七模块： 压力”调整策略”——实用有效的减压技巧
一、放松与压力
1、舒尔姿法
2、呼吸法
3、放松动作
二、运动与压力
1、运动对管理压力的意义
2、多种减压运动介绍
三、饮食与压力
1、饮食对管理压力的意义
2、多种减压食品介绍
四、音乐与压力
1、音乐对管理压力的意义
2、减压音乐分享
3、建立快乐心锚
五、空间与压力
1、空间对管理压力的意义
2、关于空间的减压注意事项
六、生理降压练习法
1、平衡生活做法
2、改变工作习惯
3、职场减压操
4、身心放松技巧

第八模块：压力”预防策略“——自我疏导、自我心理调适
1、别把心泡在“埋怨”的污水里
2、以平和的心态面对
3、懂得家庭与事业及时转换角色的女首相
4、克服成功路上的心理障碍
5、挫折=存折
6、认识自己，收获给予后的快乐感觉
7、一切都是最好的安排
8、我现在拥有的是最好的
9、学会说——正常
10、请把你的眼泪和脾气寄存在职场之外

第九模块： 创造积极的工作氛围与快乐的团队文化
1、学习实用的沟通方法
2、真心赞美
3、“三明治”快乐沟通法
4、微笑的力量幸福感=效用/欲望
5、给心灵松绑---宽容
6、沟通互动，彼此之间传递心灵默契
7、建立真爱的工作伙伴关系
8、练习：表里一致性的沟通技巧
9、同事间人际冲突的解决方案
10练习：聆听、表达、接纳

第十模块：小故事，悟出人生哲理
1、越急越慢
2、请爱进来
3、上尉救人
4、结论：
改变可以改变的，适应必须适应的
吃亏是福
以宽容的心态看待一切
放下才能获得
超越自己，学会充实经营每一天

第十一模块： 减压良方——阳光心态的核心
1、乐观——人生就是塞翁失马
2、付出——任何付出都会有收获
3、坚持——不积硅步无以至千里，大目标与小目标
4、合作——团队的力量，你不知道哪棵树会开花
5、学习——成功来自业余时间
6、包容——包容别人就是放过自己
7、感恩—— 一切都是最好的安排

第十二模块： 课程回顾与总结
1、课程重点知识回顾
2、互动：问与答
3、学员：学习总结
4、制定课后行动计划

培训老师
EAP、减压实战专家 范蓉老师

企业EAP培训师
公众表达培训师
结构思维培训师
PTT国际培训师
中央国家机关沟通、演说培训师
中国主持人专业委员会学术委员
中国主持人“金话筒奖”金奖得主
………………………………………………………
国家注册心理咨询师
国家注册EAP咨询师
中国培训“我是好讲师”全国总决赛评委
中国培训“我是演讲家”全国总决赛评委
…………………………………………………………
30年媒体主持人及管理经验
20年高校授课及管理经验
20年企业培训与项目经验
…………………………………………………………
曾任: 辽宁广播电视台丨主持人、故事台总监30年
曾任：东北大学、辽宁大学丨客座教授、硕士生导师20年
曾任：中国广播电视学会丨主持人专业委员会学术委员30年
★范蓉老师是中央国家机关指定培训导师，唯一来自演说、沟通领域的专家教练。
★范蓉老师是国家信访局、中国人民银行总行、中国农业银行、中国建设银行、
中国银行、招商银行、国家电网、中国石油、中国石化、中国移动、中国联通、
中国航发、同仁堂集团、平安保险、本钢集团等中央部委局及大型企业“公众表达”“魅力
演说”“高效沟通”“TTT”训练特聘培训师。

【职业背景】
★拥有31年媒体记者、主持人，频率总监背景。创办并主持《午间热线》《女性风
景线》等多个名牌栏目；创建辽宁广播电视台故事台，任频率总监。
★拥有20年大学教授、硕士生导师授课经历。参与创建辽宁大学广播影视专业教学体系，
学科带头人，桃李满天下。
★拥有20年职业培训实战经验。是在主持人、教学、培训三个专业领域跨界传播的媒体人
、教育者、培训师，影响60000人+提升表达力、演说力、沟通力、结构思考力、授课能
力！
★范蓉老师30年只做一件事：致力于企事业人员的职业表达及思维体系建设，演说与思维
工具运用及逻辑，沟通、发言、汇报、培训师授课、表达技巧等领域。熟悉培训体系搭
建，结合中西方双层系统管理工作流程及工具方法，累计为企事业培训、辅导“公众表达
”“魅力演说”“TTT”“高效沟通”技能300余家，1100余场，累计听课60000余人次，其中《公
众表达》《高效沟通》《TTT》授课达800余场。

【工作实战经验】
★国家媒体——辽宁广播电视台节目主持人、故事台总监。30年媒体主持人、管理者。创办
并主持了《午间热线》《女性风景线》等多个名牌栏目；创建并主持对外宣传（美国、澳大
利亚）《精彩辽宁》节目；创建辽宁广播电视台故事台，市场占有率、频率收听率均列全
省第一。对于公众表达、培训员工有丰富经验。凭借深厚功底、丰富经验与突出成就，
荣获中国主持人“金话筒奖”金奖、中国“十佳”节目主持人、中国“百佳”新闻工作者、中
国新闻工作者终生最高荣誉“韬奋新闻奖”
、全国“五一”劳动奖章。是目前将中国主持人、播音员、记者、编辑、新闻作品最高奖
、中国新闻工作者最高荣誉所有最高奖项集于一身“大满贯”得主全国唯一女性。
★
国家211大学——辽宁大学广播影视学院教授、硕士生导师。20年大学授课，参与创建了辽
宁大学“播音主持”专业学科体系；主讲“广播播音主持”、《广播艺术前沿》课程；每年完
成辽宁省教育厅全国艺术院校专业考试项目；对于播音主持教学与科研、艺术高考生考
评及授课有丰富经验。多次为清华大学、国家行政学院、中国传媒大学等高校授课；常
年为辽宁大学授课，桃李满天下。
★
中央机关——中央国家机关指定培训导师、专家教练。20年培训师的实战授课经验，熟悉
培训体系搭建，萃取的公众表达、结构思维培训工具，为国家各大部委局、全国各企事
业人员的公众表达及思维体系建构，表达与思维工具运用及逻辑沟通、演讲服务，协助
众多国家领导人、企业高管及中层、骨干员工实现人生跨越，是深受欢迎的魅力培训师
。

【获得荣誉】
中国主持人最高荣誉“金话筒奖”金奖
中国广播“十佳”节目主持人称号
中国百佳新闻工作者
中国新闻工作者最高荣誉“韬奋新闻奖”
全国五一劳动奖章

【出版著作】
《时代的主旋律》、《女人的故事》、《回响》

【主讲课程】
一、表达、演讲、思维类
1、表达演讲类
（1）《公众表达力》 （2）《超级演说力》
（3）《结构性演讲》 （4）《基于工作场景的公众表达》
（5）《魅力声音塑造》 （6）《告别平庸(商务演讲与表达》
2、逻辑思维类
（1）《结构性思维》 （2）《金字塔原理》
（4）《结构性思维(高效职场逻辑表达》 （4）《结构性思维(职场高效汇报》
（5）《结构性思维(高效职场沟通力》 （6）《结构性思维(问题分析与解决》
（7）《结构性思维(妙笔生花职场写作》 （8）《职场通用思维导图》
二、培训讲师类
（1）《TTT内训师实训》 （2）《PTT培训师实训》
（3）《培训师角色定位与职业素养》 （4）《需求分析与内容萃取》
（5）《培训师课程内容设计与开发》 （6）《培训师教学策略与教学活动设计》
（7）《培训师课程呈现与表达技巧》 （8）《培训师课程控场与应对技巧》
三、通用管理类
（1）《实战沟通》 （2）《商务礼仪》
（3）《职业素养提升》 （4）《决胜执行力》
（5）《团队凝聚力》 （6）《阳光心态与幸福人生》
（7）《压力下的情绪管理》 （8）《女性修炼﹒形象﹒礼仪系列》

【工作背景】
30年：记者、编辑、主持人的媒体经验
30年媒体采、编、播合一主持人、管理者工作经验，对于公众表达、高效沟通、媒体公
关以及授课有丰富的经验与独到的见解。所带媒体团队新人成长速度与市场占有率全省
排名第一。凭借深厚功底、工作经验与突出成就，获得中国主持人“金话筒奖”金奖、中
国“十佳”节目主持人、中国“百佳”新闻工作者、中国新闻工作者终生最高荣誉“韬奋新闻
奖”
、全国“五一”劳动奖章。是目前将中国新闻界主持人、播音员、记者、编辑、新闻作品
最高奖、中国新闻工作者最高荣誉等所有奖项集于一身的“大满贯”得主全国唯一女性。

20年：大学教授、硕士生导师的授课经验
担任大学教授、硕士生导师，是广播影视学院学科带头人，创建了广播影视教育体系，
对于新媒体下的播音主持教学与科研、艺术高考生的考评以及授课有丰富的经验。多次
为清华大学、国家行政学院、中国传媒大学等高校授课。凭借20年大学演讲口才、沟通
表达、商务礼仪系列课程的教学经验，桃李满天下。
10年：职业培训师的实战授课经验
主持策划、实施企业培训项目客户超过百家，辅导认证企业内部培训师2000+，授课时数
40000+，学员人数累计24000+，大中型企业客户单位数量300+。
凭借10年企业培训经验，以互动式心理体验的训练方式，始终专注于企业EAP，开展公众
表达、高效沟通、商务礼仪、职业素养、团队执行力、团队凝聚力、团队建设等培训、
私人订制教练、心理辅导，协助众多领导人、企业高管、企业中层、骨干员工实现人生
跨越发展，是深受欢迎的魅力培训师。

【培训方法】
1. 全脑转换体验：讲解新知、共创模型、案例分析、经验萃取
2. 实操训练体验：实用工具、实操训练、教练指导、现场点评
3. 内心感受体验：情景模拟、互动体验、影视观看、小组讨论
4. 行动内化体验：感受分享、课后行动、整改督导、转化落地

【工作实战经验】
★国家媒体——辽宁广播电视台节目主持人、故事台总监。30年媒体主持人、管理者。创办
并主持了《午间热线》《女性风景线》等多个名牌栏目；创建并主持对外宣传（美国、澳大
利亚）《精彩辽宁》节目；创建辽宁广播电视台故事台，市场占有率、频率收听率均列全
省第一。对于公众表达、培训员工有丰富经验。凭借深厚功底、丰富经验与突出成就，
荣获中国主持人“金话筒奖”金奖、中国“十佳”节目主持人、中国“百佳”新闻工作者、中
国新闻工作者终生最高荣誉“韬奋新闻奖”
、全国“五一”劳动奖章。是目前将中国主持人、播音员、记者、编辑、新闻作品最高奖
、中国新闻工作者最高荣誉所有最高奖项集于一身“大满贯”得主全国唯一女性。
★
国家211大学——辽宁大学广播影视学院教授、硕士生导师。20年大学授课，参与创建了辽
宁大学“播音主持”专业学科体系；主讲“广播播音主持”、《广播艺术前沿》课程；每年完
成辽宁省教育厅全国艺术院校专业考试项目；对于播音主持教学与科研、艺术高考生考
评及授课有丰富经验。多次为清华大学、国家行政学院、中国传媒大学等高校授课；常
年为辽宁大学授课，桃李满天下。
★
中央机关——中央国家机关指定培训导师、专家教练。20年培训师的实战授课经验，熟悉
培训体系搭建，萃取的公众表达、结构思维培训工具，为国家各大部委局、全国各企事
业人员的公众表达及思维体系建构，表达与思维工具运用及逻辑沟通、演讲服务，协助
众多国家领导人、企业高管及中层、骨干员工实现人生跨越，是深受欢迎的魅力培训师
。

【部分培训案例】
1.《情绪管理》100+期
《情绪管理》作为心理咨询师、企业EAP咨询师，范蓉老师广泛服务于中央国家机关各大部
委局、北京银行业、上海IT行业、深圳互联网行业、天津金融业、珠海地产行业、辽宁
生产制造行业、大连外资企业等100余家企事业中高级管理者进行“情绪管理”培训100天
+，学员满意度在98%以上。
2.《压力舒缓》200+期
此课程作为范蓉老师的经典品牌课程，有着极大的知名度与返聘率。为中国银行（天津
、贵州、内蒙古、辽宁）、中国农业银行（湖北、、安徽、辽宁）、广发银行（黑龙江
、辽宁）等企业培训，解决压力过大，情绪过激，身心疲惫等问题，客户十分满意。
3.《阳光心态》110+期
此课程作为范蓉老师的核心课程，为很多行业、很多企事业授课达110场，有效调整人员
看问题的视角，解决企业普遍存在的情绪不高、工作效能差等实际问题。

【培训风格】
1.国际化视野：独特体悟模式，激发学员兴趣，风趣幽默互动
30余年的媒体经历、高校授课、培训经验造就了范蓉老师的国际化视野与独立创新意识
，开创的独特体悟模式，有效激发学员学习兴趣，萃取工具实用，讲授深入浅出，表达
风趣幽默。
2. 呈现形式丰富：开发成人学习左右脑，感性与理性相结合
系统实用的课程设计，成人学习的左右脑开发，丰富多彩的教学策略，多种情景的模拟
体验，教练式的实操训练点评，大量案例与实战相结合，感性与理性相结合，课程环环
相扣。善于控制学员思维节奏，引导学员主动思考，变被动式学习为学员主动参与，优
雅亲和又不失激情与感染力。
3. 内容引人入胜：授课内容，PPT课件，学员手册三位一体
引人入胜的PPT，专业的平面设计，恰到好处的视觉震撼，案例分析，互动游戏，小组讨
论，学员呈现，角色扮演，头脑风暴，实现了“授课内容、PPT课件、学员手册“三位一体
，配以“整改督导、考核反馈”为催化剂，多种教学策略营造活跃气氛，全方位把控彰显
专业风范。
4. 实战式训练：丰富理论+实战训练+随学即用效果
范蓉老师具有完整丰富的理论修养，灵活专业的实践经验，善于运用心理学方法，有效
整合媒体思维、营销思维、教练思维、管理思维，从不同角度拓宽课程维度。并善于把
握学员和企业的真正需求，针对性辅导教练，灵活性解决实际问题，得到随学即用、落
地转化的效果。

【部分服务过的客户】
央企国企项目：中央国家机关工委30场+、国家信访局5场+、中国人民银行总行10场+、
同仁堂集团10场+、国家电网（浙江、辽宁、吉林、陕西）60场+、贵州阳光集团40场+、
贵州万峰林集团30场+。
央企国企培训：中储粮、中铁集团、同仁堂集团、国家能源、国家电网、中国石油、中
国能建、中国航发、中国石化、中国烟草、中国邮政、中国移动、中国联通、中国铁通
、中铁信号、中国华能、昆仑能源、中智人力资源公司、大连冰山集团、本溪本钢集团
、北京城建设计。
外资外企培训：安利、可口可乐、西门子、松下冷链、宝盛国际、香港九龙仓/香
港恒隆。
民营企业培训：京东物流、玖零股份、阿里巴巴、蒙牛乳业、顺风速运、金牌厨柜、江
苏中大纺织、德贝厨柜、万科集团、百格通贸易、无锡开拓集团、大连斯诺德、大连凯
普诺科技、大连瀚蓝固废处理。
高等院校培训：清华大学、国家行政学院、中国传媒大学、东北大学、中国医科大学、
辽宁大学、辽宁工程技术大学、沈阳建筑大学、沈阳体育学院等。
医疗机构培训：爱尔眼科、北部战区总医院、辽宁省人民医院、沈阳市公安医院、
盘锦市中心医院等。

【部分客户反馈】
★演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。范蓉老师的培训理论与实践相结合，
非常有效，使我们受益很多。 ——国家信访局
★范蓉老师风格个性化，易听；易懂；易执行。 ——中国石油
★范老师培训中很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率
与管理能力。 ——中国人民银行
★范老师的培训接地气，告别单纯的理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验
传导。 ——国家电网
★范老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师
——蒙牛乳业
★范老师的实训授课现场见奇效，多年跨界经验总结出的一系列实用工具、实用技巧非常
好用，收效明显。 ——北京同仁堂集团

越压越有力——乐活工作与生活！

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·讲师讲授
·场景演练

·视频教学
·示范教学

·角色演练
·案例分析

·实操训练
·小组讨论

网址：《EAP https://www.yuejiaxmz.com/news/view/456378

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