“海易办”平台上线国际服务专区

推广线上线下相结合的社区服务平台，方便居民办理各类事务。 #生活知识# #社会生活# #社区治理策略#

为外籍人员提供一站式指南服务
“海易办”平台上线国际服务专区

海南日报海口4月18日讯（记者 宋灵云）为提升外籍人员在琼工作生活便利化水平，省营商环境建设厅和省大数据管理局依托“海易办”平台，推出了国际服务专区，为外籍人员提供在琼办事、生活、工作、旅游、投资、购物等一站式指南服务。这是海南日报记者4月18日从海南省新闻办公室举办的“外籍人员在海南工作生活便利化举措”专场新闻发布会上获悉的。

国际服务专区于4月3日在“海易办”平台APP端上线，外籍人员通过护照注册“海易办”用户后，即可体验国际服务专区的各项服务。

省营商环境建设厅相关负责人介绍，国际服务专区主要为外籍人员提供三方面的便利：一是推出主题服务指引。专区以外籍人员来琼工作生活主要需求为导向，设置政务服务、投资、旅游、生活、工作、留学、购物、自贸港特色服务等8大主题模块，实现了政策信息的快速导航和办事服务的精准直达。

二是提供英文导办服务。省营商环境建设厅联合公安、外办、海关等25家单位推出涉外政务服务事项英文版办事指南，有效解决外籍人员语言不通、流程不清的问题，首批96个涉外事项的英文版办事指南已上线使用，进一步提升了外籍人员在琼办理签证及停居留证件、来华工作许可、人才认定等事项的便利度。

三是实现高频事项网上办。对高频涉外政务服务事项进行精细化梳理和改造，简化办事流程，上线英文页面。比如，专区已上线的外籍人员住宿登记事项，可实现外籍人员“零跑动”办理住宿登记。

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