中山建行：“建行到家”—— 您身边的便捷金融服务专家

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在数字化金融服务的大潮中，中国建设银行中山分行不断创新服务模式，秉承“以客户为中心”的服务理念，紧跟消费者需求变化，为客户提供了“到家式”的便利服务。通过加强问题监测分析和持续优化产品服务，中国建设银行中山分行不仅重视消费者权益的宣传教育，而且积极履行社会责任，构建了新时代消费者金融新格局。

“建行到家”平台的推出，正是中国建设银行中山分行服务创新的生动体现。该平台利用先进的金融科技，让客户能够通过手机轻松解决许多金融需求，无论是查询流水、转账汇款，还是其他金融服务，都能快速响应，极大提升了客户体验。

近日，建行沙溪支行的一位客户在“建行到家”平台的帮助下，迅速解决了自己的燃眉之急。这位客户因经济压力需要追回多年前的借款，但由于时间跨度长，相关转账记录难以查找。在大堂经理小胡的指引下，客户通过“建行到家”平台，短时间内便查询到了2008年的转账记录，为即将到来的法庭诉讼提供了有力证据。

“建行到家”平台的操作简便快捷，客户只需通过“掌上网点”小程序进入“建行到家”界面，完成身份验证后即可查询流水，且查询结果会直接发送到客户指定的邮箱，加盖公章的电子版流水即能满足法律诉讼的需求。

这一创新服务的推出，不仅为客户节省了宝贵的时间，也极大地提高了办事效率。自“建行到家”功能上线以来，中国建设银行中山分行已累计服务超过8万名客户，线上办理了超过9万笔业务，赢得了客户的广泛好评。中国建设银行中山分行将继续深化“建行到家”服务平台的建设，不断丰富服务内容，提升服务质量，为客户提供更加安全、便捷、个性化的金融服务，让每一位客户都能享受到“到家式”的金融服务体验，为推动地区经济发展和满足人民群众对美好生活的向往贡献金融力量。

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