什么是智慧社区？如何搭建数字便民服务平台

发布时间：2024-12-13 13:34

智慧社区整合公共服务，方便居民生活和社区治理。 #生活知识# #生活感悟# #科技生活变迁# #智慧城市#

社区作为城市的基本单元，承载着居民日常生活的方方面面。然而，传统的社区服务模式往往存在效率低的问题，难以满足居民日益增长的生活需求。智慧社区便民码通过数字化手段，将社区的每一个角落、每一项服务都紧密联系起来，实现了居民需求与服务供给的精准对接。

01.“24小时不打烊”的政务服务

在政务服务板块，居民可以享受到随手拍、智慧养老、民意调研、居民自治、三务公开、投票管理、办事指南和投诉建议等服务，让社区管理更加透明、高效。例如，您在社区散步时发现公共设施损坏，只需打开“智慧社区便民码”的政务服务板块，使用“随手拍”功能，即可快速上报问题，社区工作人员会及时处理。

02.15分钟社区生活圈服务

生活服务板块则涵盖了便民资讯、生活缴费、上门服务、附近商家、法律援助、心理服务、就业信息和社区团购等，为居民提供全方位的生活便利，构建“15分钟便民生活圈”。例如，当您需要缴纳水电费或物业费时，可以通过“生活缴费”功能一键完成，无需出门。

03.多元共享的公益服务

公益服务板块通过微心愿、微志愿、微服务、社会救助、困难帮扶、扶老助残、助幼扶弱和紧急援助等，构建了一个充满爱心和互助精神的社区。例如，您可以参与“微心愿”活动，帮助困难家庭实现他们的小愿望，或者加入“微志愿”团队，为社区的公益活动贡献自己的力量。

04.高效优质的物业服务

物业服务板块则通过物业报修、信息公开、小区管家、物业缴费、业主意见、停车管理、出入管理和保洁服务等，提升了物业管理的质量和效率。例如，当您需要报修或对物业服务有意见时，可以通过“物业报修”和“业主意见”功能，快速传达您的需求和建议。

05.快速便捷的一键呼叫

智慧社区一键呼叫，实现紧急情况下的快速响应机制，让居民在遇到问题时能够迅速得到帮助。这个功能特别适合独居老年人比较多的社区，例如，家中突发故障或需要紧急援助时，“一键呼叫”能迅速联系到网格长，让老年人获得及时的帮助。

相信，随着智慧社区便民码的广泛应用，社区将变得更加和谐、高效和充满活力！

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