客房服务工作内容包括()。

税务咨询的专业服务内容包括哪些 #生活技巧# #财务管理技巧# #税务咨询#

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题目内容 （请给出正确答案）

A.在用客房清扫

B.设施设备检查

C.退房清扫

D.布草洗涤

E.收银

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第2题

客房工作表上应填写的内容包括：()、加借物、需跟进事项。

客房工作表上应填写的内容包括：（)、加借物、需跟进事项。

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第3题

一般情况下，我们知道，前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容包括转达客人提出的房内特殊服务。（）

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第4题

饭店在日常营业的时候，饭店前厅部和客房部为保证客房预订工作顺利开展而进行沟通、协调的内容中包括维护保养计划。（）

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第5题

完整的客房商品包括设施设备、用品和客房综合服务。（）

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第6题

酒店是入住宾客的“家外之家”。客房服务即为宾客提供安全、清洁、美观、舒适、方便的有形客房，不能提供满足宾客个性化需求的各项服务内容。（)

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第7题

完整的客房商品包括（)。

A.房间、设施设备、客房综合服务

B.房间、设施设备、用品和客房综合服务

C.房间、客房综合服务

D.用品、设施设备、客房综合服务

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第8题

以下哪个不是客房部的工作特点：（)。

A.客房服务的时段性强

B.接触面不广，但情况复杂

C.客房服务的灵活和多样性

D.客房服务的隐秘性和安全性

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第9题

客房服务员在确定清扫顺序时，应考虑（)。

A.有利于客房销售，提高客房出租率

B.方便工作，提高工作效率

C.满足住客的需求

D.有利于体现客房服务特点

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第10题

客房质量检查的内容包括（）、（）、（）、（）。

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第11题

客房楼层工作主要负责各类客房的（)并做好楼层设备用品的控制工作。

A.清洁整理

B.物品配备

C.为住客服务

D.外卖订餐

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网址：客房服务工作内容包括()。 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/464324

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