京东二次出售已经使用过的二手商品,当新商品卖给消费者!

发布时间:2024-12-15 00:18

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京东二次出售已经使用过的二手商品,当新商品卖给消费者!

勇敢喵 发布于 2024年12月13日 19:00

投诉编号: 17378334600 投诉对象: 京东客服 投诉问题: 二次出售使用过的商品! 投诉要求: 赔偿,作出处罚,退货退款,道歉 涉诉金额: 199元 投诉进度:已回复

您好,您可以联系京东客服反馈问题,具体方式:打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询;感谢您的信任与支持~


相关商家 小米服务 已回复 12-13 19:26:03

黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-13 19:21:48

黑猫消费者服务平台 审核通过 12-13 19:21:48

正义喵 发起投诉 12-13 19:00:36

本人12月12日在京东商城购买了一台小米品牌的电磁炉,13号收到货后发现包装内有一团白色贴纸的遗留物!我觉得可能买到了二手翻新机器!于是我就进行了仔细检查,发现电磁炉表面有一层油渍,左右两边儿分别有一处明显使用痕迹!可以确定京东违规销售翻新产品,把别人用过的商品,当成新商品重新卖给消费者!我随即拨打了京东客服的电话,上传照片以后,今天客服给我了一个赔偿100元的结果,我并不认可!但是京东客服也承认了产品确实有问题!


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