双十一网购需注意，“馅饼”“陷阱”要分清！

发布时间：2024-12-15 10:52

警惕‘天上掉馅饼’：网络兼职、投资高回报需谨慎，可能是诈骗陷阱。 #生活常识# #购物消费建议# #消费陷阱#

双十一

“馅饼”or“陷阱”

双十一

这些套路你中招了吗？

▲▲点击观看视频

今年“双十一”活动

已经悄然开启

不少朋友也加入到”剁手“大军中

在我们为优惠眼花缭乱时

总有一些“陷阱”躲在背后

让你措手不及

不要慌！

收下这份“网购避坑宝典”

护航你的“双十一”

PART.1

“明降暗涨”人心伤

在双十一来临之际，期待已久的你打开手机，准备利用促销节购物省点钱时，却发现商家在活动开始前悄悄涨了价，折扣后的价格不仅没便宜，甚至比原来还要贵！这一刻，你的心彻底碎了。

避坑宝典之

商家“明降暗涨”涉嫌价格欺诈吗？

如果商家没有正当的成本增加等原因，仅仅是为了营造降价假象而先提高商品价格，随后进行所谓的“降价促销”，这种带有明显欺骗、诱导消费者性质的行为属于价格欺诈。

遭遇此类情况，消费者应该截图保存价格变动前后的商品界面、消费凭证等证据，通过与商家协商、向电商平台或者消费者协会投诉或拨打12315等途径要求商家依法赔偿。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

PART.2

低价促销有猫腻

双十一看得眼花缭乱不知道选哪家好时，一家标着“跳水价”的店铺深深吸引了你的目光，超低的价格让你很心动，于是立马下了单。终于在你盼完星星盼月亮之后等来了快递，但是打开一看，你满头问号……

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商品“货不对板”是否构成欺诈？

诈骗在法律上是有明确定义的，它通常涉及故意欺骗他人，使对方在错误认识的基础上作出财产处分，从而骗取公私财物的行为。而“发的货与实物不符”，虽然涉及到了欺骗的成分，但还需要进一步分析商家的主观意图和行为后果。

如果商家在销售过程中，故意夸大产品性能、隐瞒产品缺陷，或者利用虚假图片、视频等手段误导消费者，让消费者在不知情的情况下购买了与描述严重不符的商品，那么这种行为就很有可能构成诈骗。因为商家在这里有明显的欺骗故意，且其行为直接导致了消费者的经济损失。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。”因此，销售者在销售产品时一定要向消费者如实陈述产品的真实情况，不得作虚假介绍和隐瞒真实情况。对于有别于普通产品的产品，专业人士一定要尽到提醒义务，避免消费者产生错误认知而购买产品。消费者在与网络平台卖家的交流过程中一定要问清楚产品情况，收到产品后要仔细核对产品状况是否与卖家描述相符并及时留证。

PART.3

商家违约“属实气”

想要最低价的你掏出纸笔算了半天，终于心满意足的下单，但是几天过去了，当你正嘀咕为什么还不发货的时候，商家发来消息让你申请退款，你当然不肯，于是和商家“battle”了起来……

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商家违约，消费者如何保护自身权益？

网络购物，不论是消费者还是经营者，都应遵守市场经济的诚信交易原则。在网上购物平台选择商品并成功提交订单时，消费者与商家之间的买卖合同就已经成立。除与商家另有约定外，若商家随意反悔，私自取消订单，则属于违约行为，消费者可以要求商家继续履行或者进行赔偿。

网购也是一种买卖合同。根据《中华人民共和国民法典》第四百九十一条第二款规定，商家在网络平台上发布商品销售信息、价格，即构成合同要约;买家一旦拍下该商品，即构成合同承诺，此时双方即成立了买卖合同。在商家发布商品销售信息时未列明并提示注意商品限售件数、购买时限等条款的情形下，如买家已履行付款义务，那么商家亦应履行交货义务。商家以缺货理由拒绝发货，就构成了违约，应承担违约赔偿责任。因此，在买方遭遇“超卖”时，不仅可以要求商家退还货款，还有权主张商家就违约行为赔偿损失。

“双十一”网购商品收货后发现有质量问题，首先应第一时间联系商家，并提供照片、视频等证据。若与商家协商无果，可以向购物平台投诉。如果平台介入后仍无法解决问题，可以向消费者协会投诉。通过拨打12315热线或在其官方网站上进行投诉。另外，对于价值较高、质量问题严重且其他途径都无法解决的商品，可以考虑寻求法律帮助，如向法院提起诉讼。

除了“网购避坑宝典”以外

最重要的是

保持理性消费

不盲目迷信促销节活动

避免掉入消费“陷阱”

原标题：《双十一网购需注意，“馅饼”“陷阱”要分清！》

阅读原文

网址：双十一网购需注意，“馅饼”“陷阱”要分清！ https://www.yuejiaxmz.com/news/view/480422

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