便利外籍人员在海南工作生活！16项举措来了

尊重和理解社区工作人员，他们的工作为我们的生活提供了便利 #生活知识# #生活理念# #社区服务意识#

为便利外籍人员在琼工作生活，省公安厅会同有关单位全面梳理外籍人员在琼工作、生活、学习、旅游遇到的卡点堵点问题，联合省营商环境建设厅等14家单位推出16项便利化举措。这是海南日报记者从4月18日举行的“外籍人员在海南工作生活便利化举措”专场新闻发布会上获悉的。　　相关举措明确，我省提供工作许可和工作类居留许可“一窗通办，同时发证”服务，外籍人员在一个签证证件办理窗口可以同时申请和领取工作许可和工作类居留许可，且两种证件有效期限趋于一致；提供入出境通关便利，对来海南参加重要会议、重大赛事、会展等活动的外籍人员，开设边检专用通道，提供入出境通关便利；提供“海南放心付”服务，在三亚市出租车行业试点实施外籍人员持境外银行卡，在装有“海南放心付”APP的手机上通过NFC挥卡支付。　　此外，我省改善银行卡受理环境和优化现金服务供给，组织银行机构和支付机构在重点场景布放可受理外卡的POS终端，同时保障银行网点现金供应，主动提供人民币现金“零钱包”产品，满足境外来琼人员刷卡及使用人民币现金的需求；提供办理“短期电话卡”服务，外籍人员可在指定的营业厅办理有效期7天、15天和30天的电话卡，到期自动失效；提供网上办税服务，外籍人员登录海南省税务局官方网站，可查询、开具本人在我省缴纳的个人所得税纳税记录；为外籍法人单位提供网上办理社保服务，外籍法人单位可在“海南社保医保公共服务平台”通过CA认证、专管员短信验证、电子营业执照三种方式登录系统为外籍员工办理社保业务。　　我省还开设国际门诊便利外籍人员就医，外籍人员可通过电话预约、网上预约或现场预约等多种方式，在省内18个市县31家开设国际门诊的医疗机构就医；开放境外职业资格，持有《海南自由贸易港认可境外职业资格目录清单》内职业资格证书、经我省行业主管部门认定（登记）的外籍人员，可在规定的专业服务范围和期限内，为我省企业和居民提供专业服务；建立海南省涉外律师人才库（2024年版），外籍人员可登录省司法厅官网查询我省具有涉外法律服务能力的律师名单，满足在我省工作生活期间对法律咨询或法律服务的需要。　　此外，我省在海易办APP设立英文版国际服务工作专区，整合各类涉外事项，提供政务服务导办和预约、海南自贸港政策咨询、海南当地办事和生活指引等服务，方便外籍人员和涉外企业办事；发放《外籍人士在琼服务手册》，外籍人员可通过线上平台下载查阅，在出入境管理服务窗口、机场、码头、酒店等外籍人员集聚的线下场所取阅，了解来海南工作生活所需服务资讯和实用小贴士；建立企航自贸港-投资海南服务平台，外籍人员可通过该平台了解海南自贸港政策和市县园区、专业楼宇等情况，寻求法律、税务、金融等专业机构服务，便利外籍人员在海南投资兴业。

新闻多一点

为外籍人员提供一站式指南服务

“海易办”平台上线国际服务专区

为提升外籍人员在琼工作生活便利化水平，省营商环境建设厅和省大数据管理局依托“海易办”平台，推出了国际服务专区，为外籍人员提供在琼办事、生活、工作、旅游、投资、购物等一站式指南服务。这是海南日报记者4月18日从海南省新闻办公室举办的“外籍人员在海南工作生活便利化举措”专场新闻发布会上获悉的。国际服务专区于4月3日在“海易办”平台APP端上线，外籍人员通过护照注册“海易办”用户后，即可体验国际服务专区的各项服务。省营商环境建设厅相关负责人介绍，国际服务专区主要为外籍人员提供三方面的便利：一是推出主题服务指引。专区以外籍人员来琼工作生活主要需求为导向，设置政务服务、投资、旅游、生活、工作、留学、购物、自贸港特色服务等8大主题模块，实现了政策信息的快速导航和办事服务的精准直达。二是提供英文导办服务。省营商环境建设厅联合公安、外办、海关等25家单位推出涉外政务服务事项英文版办事指南，有效解决外籍人员语言不通、流程不清的问题，首批96个涉外事项的英文版办事指南已上线使用，进一步提升了外籍人员在琼办理签证及停居留证件、来华工作许可、人才认定等事项的便利度。三是实现高频事项网上办。对高频涉外政务服务事项进行精细化梳理和改造，简化办事流程，上线英文页面。比如，专区已上线的外籍人员住宿登记事项，可实现外籍人员“零跑动”办理住宿登记。

海南推出外籍人员“短期电话卡”

4月18日，海南日报记者从“外籍人员在海南工作生活便利化举措”专场新闻发布会上获悉，省通信管理局已指导海南电信在全省上线“短期电话卡”业务，持外国护照或外国人永久居留身份证可在18个市县指定电信营业厅办理。

结合外籍人员不同的境内停留需求，“短期电话卡”业务分别推出了7天、15天、30天短期套餐，费用分别为85元、125元和195元，电信企业服务热线、线下营业厅提供中英双语服务，到期后电话卡自动销户。

记者了解到，外籍人员入境通信服务通常有两种。一种是继续使用境外电信运营商号码，这种情况下需要开通国际漫游业务，资费相对较高。第二种就是持外国护照或外国人永久居留身份证正常办理通信业务，不使用时需要到营业厅进行销户，这对于短期入境外籍人员而言，不太便利，本次推出的 “短期电话卡”业务将极大提升用户服务感知。

海南省通信管理局相关负责人介绍，下一步将继续推动海南移动、海南联通“短期电话卡”上线，并鼓励电信企业在美兰、凤凰国际机场设立服务点，投放WiFi租借、境内常用手机软件安装注册指引等服务信息手册，为入境旅客提供通信服务指引。

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