告别“悬空”生活，居民幸福感大“梯”升！

发布时间：2024-12-16 00:28

城市观察：社区绿化提升居民幸福感 #生活乐趣# #生活分享# #城市生活观察# #城市观察报告#

“2023年，最让我高兴的就是告别了十多年的‘悬空’生活，我们这栋楼加梯竣工了，终于过上了上上下下一键直达的日子。”随着富岩路4号居民楼加装电梯正式竣工投运，居民幸福感大大“梯”升。

截至目前，除了富岩路4号，马桥居民区还有2台加梯竣工投运（富岩路1号、中街151弄1号），1台加梯（中街153弄1号）在建中，完成了2023年年初定下的加梯任务目标。

　　打造美丽楼道

凝聚加梯合力

加装电梯涉及居民的切身利益，不同楼层居民对加梯的态度不同，这也注定了项目推进不会一帆风顺。

推进过程中，马桥居委也遇到过不少难题，有的居民担心加梯会影响采光、通风及房屋承重，还有居民对加梯费用分担存在疑义，不同意签字。为了更好地推进民生项目落地，马桥居委主动上门做好协调工作，推动居民合理诉求有效解决。

一方面，为消除低楼层居民的顾虑，居委将美丽楼道建设纳入到加梯整体建设中，通过对底楼走道及楼梯墙面进行美化，打造干净整洁的公共空间，提升低楼层居民的生活品质。

另一方面，为低楼层居民提供“补偿”方案，比如优先满足低楼层居民的小区停车需求并给予优惠；针对部分困难家庭，提供就业指导、帮扶助困、为老服务等，以期凝聚加梯合力。

从前期征询到签约开工，居委、业委会、党员代表、楼组长等组成的加梯小组相互配合，积极开展工作，逐户耐心解答政策，针对矛盾症结和居民需求对症施策，最终得到了大家的支持，从而确保加梯工作稳步推进。

自治小组发力

助推顺利签约

加装电梯，居民意见难统一是常事。当居民提出加梯需求，有任何疑虑和困难，居委主动跨前，召开协调会，搭平台、聚共识，邀请楼道全体业主、电梯公司面对面沟通协商。

与此同时，每个加梯楼道里的党员、能人也会“挺身而出”，组建“加梯自治小组”，积极引导居民全过程参与意见征询、资金筹措、监督管理等工作，带领电梯公司的专业人员上门沟通协商、解答疑问，解释加装电梯的政策依据和实施规范等，加深居民对政策的了解。

对持反对态度的居民，发挥左邻右舍的“熟人”作用，晓之以理，动之以情，以一次次“跑断腿、说干嘴”的付出换来理解和支持，推动加梯跑出“加速度”。

对于加梯，家庭成员间有时也会有分歧。张老伯家住一楼，考虑到邻里和谐以及高楼层居民的迫切需求，他自始至终都赞成加梯，然而老伴儿却不太理解，担心加梯会影响家中采光和通风，“好在平时太太一直都比较听我的，几次思想工作之后，她的态度也发生了转变。”张老伯说道。

引导“业主自管”

确保“用好”电梯

加装电梯竣工投用是美好生活的开始，针对后期维保，马桥居民区坚持电梯“装好”更要“用好”的理念，积极引导居民通过“业主自管”的方式，持续做好电梯维保工作。

按照相关指导意见，明确电梯运维经费由加装电梯所有权人根据协商确定的运维管理方案的约定自行筹集缴纳，用于支付电梯使用过程中产生的费用。根据物业管理费用、加梯运营费用等的评估，建议加梯所有权人在原有的物业收费标准基础上增加0.4元/平方米/月。

老旧小区加装电梯是民生工程，也是民心工程。每一部加装电梯，都承载着人民群众对美好生活的向往，饱含着“悬空”居民对“一键直达”的期望。下一步，马桥镇将以更快速度、更高水平、更大力度推动加装电梯这项民心工程办实办好，让更多居民“直达幸福”。

　　马腾平