小物超市、第三空间…… 西城居民将享受升级版便民服务

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原标题：小物超市、第三空间…… 西城居民将享受升级版便民服务

位于广外街道的西城区园艺推广中心，可以为居民提供蔬果售卖、园艺等便民服务。人民网记者 鲍聪颖摄

人民网北京11月26日电（鲍聪颖 张海涛）三年再建15个便民生活服务综合体，力争每个街道配1个“小物超市”，打造15个居民生活“第三空间”……11月26日上午，北京市西城区发布《西城区便利生活与服务提升三年行动计划（2018—2020年）》，记者获悉，该计划由5大方面27个便民服务事项组成，覆盖全区259个社区，未来三年，西城区将不断织好织密便民服务网络，西城区居民将享受到“升级版”的各项便民服务。

累计建成便民生活服务综合体55个

11月26日，北京市西城区发布《西城区便利生活与服务提升三年行动计划（2018—2020年）》。人民网记者 鲍聪颖摄

西城区副区长缪剑虹介绍，这是西城区在排名前列个生活性服务业三年行动计划圆满完成的基础上，实施的“西城生活服务2.0”行动。此次新发布的行动计划大幅度扩宽了服务种类，丰富了服务内容，进一步提高了服务质量标准，完善了工作机制与保障措施。

未来三年西城区将按照居民的实际需求及时增补蔬菜零售、便利店、早餐等各类便民网点。人民网记者 鲍聪颖摄

缪剑虹介绍，按照新一轮的计划，未来三年西城区将按照居民的实际需求及时增补蔬菜零售、便利店、早餐等各类便民网点，按照每两万居民配置一个的标准，至2020年，全区累计建成便民生活服务综合体55个，其中明年计划新建百姓生活服务中心5个，使总量达45个；新建和规范提升蔬菜零售网点15个，总量达535个；新建和规范提升便利店5个，总量达940个。

记者了解到，这些服务中心，很多都是由疏解后空间改造而来。据介绍，月坛街道三里河一区碧水海天百姓生活服务中心，原主要用作天意小商品市场货物库房，疏解后，按照民意立项程序，建成集蔬菜水果、主食厨房、理发、家政、综合维修、洗衣、小学生托管、老年康复等项目于一体的综合服务空间，为居民提供“一站式”生活服务体验。

同时，西城还引导天虹百货、新华百货等大型商业从城市级向社区型购物中心转型，缩短了消费群体来核心区购物的流动半径，打造融合蔬菜生鲜、餐饮、读书空间、电影院、亲子活动、休闲娱乐等多样化业态于一体的社区邻里生活空间，提高社区生活消费品质。

新建和提升改造15个“第三空间”

这次计划首次提出打造居民生活“第三空间”，即为居民营造在家庭（排名前列空间）、工作单位“第二空间”之外的街区生活服务与公共交流空间（第三空间）。第三空间，按照民意立项，匹配居民实际需求，一般包括以下服务：老年之家、社区教育营地、特色阅读空间、健康小屋、家庭健身房、社区客厅等。

其中，“健康小屋”可以提供专业化、个性化的健康产品和健康管理咨询服务；“社区客厅”可以实现“家庭订制”式服务，提供“家庭厨房”、“家庭俱乐部”等场所，营造有温度的邻里生活空间。“家庭健身房”，提供简便而专业的健身设施器材，方便居民就近开展健身活动。“第三空间”将在有条件的地区新建和提升改造15个。

力争每街道配一个“小物超市”

西城区商务委相关负责人介绍，将鼓励和支持便民服务综合体、生鲜超市、便利店、邮政网点、银行、电信等营业场所，搭载蔬菜销售、主食厨房、代收代缴、家政修理等便民服务项目。至2020年，力争每个街道配置一个“小物超市”，方便居民购买针头线脑、文具用品等生活小物品。

商务委负责人介绍，西城区今年创新推出了“西城e生活”云服务平台，为居民提供蔬菜生鲜、超市便利店、早餐、理发、维修、洗染、药店等16类业态共5000余个网点的实时位置、促销信息查询及智能导航功能。今后“西城e生活”大数据服务功能还将继续完善，为市民提供全方位的智慧生活服务。

此外，西城将高标准开展生活服务网点规范提升综合专项行动，推进放心菜肉追溯体系建设，至2020年底，全区服务网点食品、药品安全监测抽检合格率均达到99%，强化保障居民消费安全。

未来三年，西城区将不断织好织密便民服务网络，居民将享受到“升级版”的各项便民服务。人民网记者 鲍聪颖摄

该计划还提出要将腾退空间优先用于便民生活服务设施，支持利用地下空间丰富便民微仓储等服务业态；支持在可利用的原锅炉房、煤场、煤气站等空间资源设置便民服务设施。

另据西城区民政局相关负责人介绍，西城现有39个社区老年之家，正在建设15处，未来规模将达60个。西城将推进养老照料中心建设，未来7到9个社区建一个养老照料中心，每3到4个社区建一家养老服务驿站，为老年人提供就近就餐、助医、理发等服务。

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