“和事老”巧断家务事（十八）：邻里之间有纠纷　下水道堵塞半年多

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　　邻里之间，应相互照应，不要因小事斤斤计较，否则双方的利益可能都有损失。去年3月10日，太原市迎泽园小区某楼三单元一层的张大爷和邻居何大娘因为下水管堵塞严重影响正常生活，再次争吵了起来。无奈，张大爷只好请求迎泽街道并州路一社区进行调解。

　　社区调委会李小平主任和调解员时珊珠赶紧赶往现场进行勘察，找物业部门和邻居交谈了解情况。原来是张大爷家的下水管严重堵塞，厕所外溢，又脏又臭，只好用东西盖住，半年多一直不能用。疏通管道必须要通过何大娘家的厨房才行，两位老人原先因为生活琐事发生过争执，张大爷找何大娘希望进入她家中疏通管道时，何大娘以张大爷没权利管她家的管道为由拒绝了对方。于是，张大爷找到了社区调委会请求调解。

　　李小平和时珊珠了解情况后，先找何大娘进行沟通，说能做邻居是缘分，“远亲不如近邻”，邻里之间应和睦相处，相互帮助。张大爷七十多岁了一个人住，儿女不在身边，遇到这种情况，更应该多关照才对。况且是请专业人员给处理，不会影响到家里的正常活动，短时间内保证能把厨房地面处理好。通过动之以情的劝说，李小平还晓之以理给何大娘讲《物权法》中相邻权受法律保护的相关规定，何大娘最终转过弯了，同意让人到她家厨房修理管道。通过调解员的耐心劝解，长达半年的邻里纠纷化解了，张大爷家的厕所管道终于疏通了。通过这件事情，张大爷和何大娘也开始说话了，邻里关系也和睦了。

　　本报记者 程培青 实习生 杜伟

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