【大家商量着办】西三旗街道居民议事商量办 提升生活幸福感

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【大家商量着办】西三旗街道居民议事商量办 提升生活幸福感

发布时间：2024年01月22日信息来源：红色海淀

　　西三旗街道清缘西里社区建成于2006年，总户数1057户，常住人口约3011人，因建成年代较早，房屋漏水、电梯罢工、停车难停车乱等问题频发。为解决居民急难愁盼问题，社区党总支向前一步，深化党建引领基层治理“大家商量着办”工作机制，打造“五步走”工作法，通过“听民声”“汇民意”“议民情”“办民事”“被民评”，推动接诉即办、主动治理向未诉先办、共商共治转变，不断提升居民幸福感、获得感和安全感。

　　“小事+大事”，社区治理“事事关心”

　　从“楼内门禁损坏需要更换”“楼道墙面脏污需要粉刷”“商住两用楼底商噪音”到“电梯更换进行到哪一步了”“下雨屋顶漏水”......社区会客议事厅内居民们你一言我一语商量得热闹。自从2023年12月，社区党总支搭建起由包楼居干组织各楼居民召开“大家商量着办”居民自治会，围绕涉及居民共同利益的“自家事”共商共治，梳理问题清单58项，小到楼内吸烟，大到电梯更换，由易到难“一事一议”。居民们参与社区治理的“主人翁”意识不断提升，齐心协力为社区治理出谋划策、贡献力量。

　　“线上+线下”，快速推进“深入人心”

　　聚焦社区居民、物业、辖区单位等多元主体，以单元楼栋为单位划分网格，成立7个网格党支部，建立“网格微信群”，将战斗堡垒嵌入到社区治理最小单元，实现“大家商量着办”的零距离和高效率。自2006年小区建成入住以来，运行了17年之久的电梯开始老化，电梯罢工、人员被困事件频发，导致居民谈“梯”色变。为方便行动不便的年长者和工作繁忙的青年人参与电梯更换事宜，社区党总支依托网格微信群、会客议事厅，以线下开会、线上图文直播的方式，多次组织召开“大家商量着办”议事会，围绕电梯维修还是更换、谁来出资谁来负责等问题群策群力，为这件“家事”贡献力量。目前，签字同意使用公共维修基金更换电梯的居民已达到480户，电梯更换正在紧锣密鼓推进中。

　　“会场+现场”，多元共治“协力同心”

　　为满足居民电动自行车便利充电的需求，防止入户充电引发火灾等事件发生，社区党总支坚持有事好商量，遇事多商量的理念，邀请党员代表、居民代表、物业公司召开“大家商量着办”座谈会，围绕小区电动自行车充电桩扩容问题共商共议、各抒己见。会后，社区党总支吹哨供电公司，同物业、居民代表到现场实地考察，多方商讨增设电动车充电桩实施方案，并获得居民认可。网格微信群实时更新问题处理进度，让居民看得见社区治理的“速度”和“温度”。从提出意愿到敲定方案再到参与实施，居民全过程参与了社区治理。最终，在2号楼车棚新增10个充电桩、10号楼后侧新增40个充电桩，让电动自行车停放更规范、充电更便利。

　　下一步，西三旗街道清缘西里社区将继续发挥党建引领作用，在推进“大家商量着办”机制建设过程中，充分调动治理力量的积极性，营造“人人想参与、人人能参与”“大家的事‘大家商量着办’”的浓厚氛围。

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