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基于可持续发展企业绿色营销策略研究
基于可持续发展企业绿色营销策略研究 摘要:绿色营销是一种全新的社会营销观。企业要增强竞争实力,赢得竞争优势,必须兼顾企业、消费者和环境保护利益,采取可持续的生产和销售模式,实施绿色营销。文章在分析绿色营销的内涵和企业推广绿色营销必要性的基础上,提出了企业发展绿色营销的方法措施。 关键词:绿色营销 可持续发展 营销策略 中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1004-4914(2012)11-276-02 英国威尔斯大学肯·毕提教授在《绿色营销——化危机为商机的经营趋势》一书中指出,绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。万后芬教授在其编著的《绿色营销》一书中指出:“绿色营销是企业在生产经营过程中,将企业自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一起来,以此为中心,对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。”国内外学者关于绿色营销的说法虽然不尽相同,但内涵却高度一致:绿色营销要兼顾企业、消费者和环境保护三者的利益关系,绿色营销要符合可持续发展的要求,绿色营销的实现要通过企业产品和服务的整体规划。 一、绿色营销是企业可持续发展的必由之路 绿色营销的前提是消费者“绿色意识”的觉醒;绿色营销的目标是实现资源永续利用,保护与改善生态环境;绿色营销的基础在于绿色产品和绿色产业。企业实施绿色营销战略,代表了社会文明进步的方向,符合可持续发展的要求。 1.实施绿色营销有助于企业赢得竞争优势。随着生活水平的提高,消费者的健康、环保意识日益增强。绿色产品由于其有益身心健康而日益受到消费者青睐,企业生产绿色产品,更能获得消费者青睐,更能赢得竞争优势。 2.开展绿色营销有利于企业开拓国际市场。近年来,发达国家通过“绿色壁垒”实施贸易保护,我国企业遭受很大的损失。通过生产绿色产品,实施绿色营销,能有效地突破“绿色壁垒”,开拓国际市场。 3.开展绿色营销有助于企业合理配置企业资源。绿色营销强调经济效益、社会效益和生态效益的统一,这就要求企业合理配置资源,通过完善产??设计、改进工艺流程,构建绿色的供应、生产和销售体系来挖掘企业内部潜力,优化资源的配置效率,不断提高企业的经济效益。 二、企业构建绿色营销的路径分析 1.转变环境观念,建立“绿色”消费文化。企业要改变“先污染、后治理”的错误观念,树立环境观念,将环保意识凝结到每个员工的价值观中,强化绿色营销理念,建立“绿色”企业文化。企业要利用多种宣传手段和宣传方式,不断宣传环境保护和绿色消费知识,帮助消费者树立绿色消费意识。企业要以多种形式引导消费者合理消费和适度消费,杜绝攀比消费和炫耀消费,通过宣传绿色消费知识,培养全社会绿色意识,形成绿色消费的氛围。 2.完善绿色管理组织,建立绿色规章制度。企业要实施绿色营销,必须依靠有效的组织和管理。首先,企业要成立专门的绿色管理组织,负责企业的绿色设计、绿色生产和绿色营销。建立各级专职环保职能部门,实行内部分级管理,整合企业的资源,共同完成生态环境保护和建设。其次,要针对员工开展绿色教育活动,帮助员工理解基础性的环保知识并掌握特定的环保技能,并通过建立相应的奖惩制度来提高教学效果。最后,企业要通过加强管理和科技创新,努力获得欧美发达国家绿色环境标志认证和国际环境标准体系认证,树立企业的绿色形象,增强企业的竞争能力,突破发达国家绿色壁垒的限制。此外,企业还要构建绿色评价指标体系,以监督企业的绿色营销行为。 3.加大科技创新,用循环经济原则指导企业绿色生产。企业要利用先进的科学技术提高生产效率、降低企业生产成本,实现科技创新与科技应用方式的转变。不仅要提高产品生产技术的经济效率,还要大幅提升其生态效率;推进碳收集和埋存技术的应用,努力降低生产过程中的有害物资的排放。优化能源结构,提高产品的单位功效,建设绿色产业体系。推广使用生物能源、太阳能、风能等新能源技术,构建以可再生能源、核能、洁净煤等为主体的可持续能源体系。 积极发展循环经济,降低生产全过程的物耗,用循环经济的理念延长企业的产业链。企业还要优化产品设计、改善工艺流程,建立洁净生产机制,采用“JIT”和精益生产方式,抓好节能、节水、节地、节材工作,杜绝生产中的可能浪费。 要大力推广使用再生材料、新型代用材料、推广替代材料,严禁使用高能耗材料,节能降耗,淘汰落后产能。要推进清洁生产,合理利用资源,减少生产环节的废弃物数量,并尽量实现废弃物的可回收、无害化和资源化。 4.实施绿色营销组合,树立企业绿色形象。企业要不断优化产品设计,在产品开发中要尽量使用绿色原材料,节约资源,降低能耗,产品的包装要采用可多次重复使用、无污染的绿色包装,减少对环境污染,保证产品在生产、消费及废弃物的回收处理达到环保要
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