王家坪社区：智能政务机器人上岗为您服务

发布时间：2024-12-17 08:23

智能家居设备可提升家政服务效率，如智能扫地机器人 #生活知识# #家政服务#

这两天王家坪社区来了一位特别的工作人员，不仅长相呆萌，办起业务来也是又快又利索，它就是智能政务服务机器人小途。

5月29日一大早，前来王家坪社区办事的居民络绎不绝，大家一进门都被大厅里的智能机器人小途吸引住了。在工作人员的指导下，大家可以通过语音与小途对话，并且进行公积金、养老、低保、火车票还有天气等相关情况的查询。

王家坪社区居民朱亚丽

很有意思，通过对话就能查询到我想要的信息，而且还能打印出来，我觉得真的是又方便又快捷，还节省了我办事的时间。

王家坪社区作为宝塔山街道开展智慧社区的一个试点，今年还推出了“掌上宝塔”微信公众号在线服务，陕西广电网络公司智慧社区普及服务和党群服务中心智能终端便捷服务。智能政务服务机器人的使用，也意味着宝塔山街道“智慧街区”工作的正式开展。

宝塔山街道办事处副主任蔡丹丹

小途是我们通过与市网信办合作，在“互联网+政务服务+人工智能方面的一个新举措，意在让互联网信息技术在我们基层服务中生根发芽，让群众享受到科技带来的便利。

记者：杨亮张蓉

编辑：李嘉欣

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