移动互联网改变生活:声波支付、4G等
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建社区快递代收点是必然趋势
早在去年,胡见明就与收货宝开始合作,成为首批代收快递的网点。今年开始,他感觉业务量逐渐多了起来,高峰时一天能有四五单。收货宝联合创始人罗良 俊告诉记者,去年收货宝就曾试水上海市场,不过主要精力仍放在公司所在地北京。今年十月,在上海大规模网点拓展才正式开始,目前代收点的数量达到1000 个。在2011年就开展服务的北京,代收点超过3000个,其中不乏每天代收量近百单的网点。收货宝通过从快递公司及电商处分成获得收益,网点每代收一个 快递,也能收到来自收货宝的提成。代收点若同时承接代寄件服务,相比代收快递能获得更高的提成。
“网购用户确实有代收快递的需求存在; 对电商及快递公司来说,不用再花费过多精力解决最后一公里配送问题;代收点除了服务费外,也能增加到店客流,间接提高营业收入。”罗良俊表示,代收快递能形成多赢的局面。
日用杂货店、社区小超市及洗衣店成为收货宝首选的代收网点。相比于此前已被电商纳入代收合作的连锁超市,这些“夫妻老婆店”或“大妈店”看起来颇为 草根,但扎根居民小区内的小百货店也有自己的优势。“它们通常都是由个体户经营,考虑到代收快递所能带来的直接收益,积极性会更高,也能提供更好服务。” 罗良俊表示,后台系统对于每件快递都有追踪记录,即使代收网点并非连锁超市这样的“正规”门店,也能保证快递代收的安全性。
在快递咨询网首席顾问徐勇看来,社区快递代收点是网购大潮下必然趋势,目前已经呈现多元化发展态势,专业的高校快递代收点、自助快递终端等代收模式纷纷出现。
在上海,专注于高校市场的若海高校快递已在大学聚集的杨浦开出数家连锁店,利用自助终端代收快递的宝盒速递年内则将覆盖500个社区。不过徐勇认为,由于代收业务量仍较有限,各种快递代理模式仍处于摸索阶段,还未能在“门到门”的快递模式之外形成成熟的模式。
对于收货宝而言,运营模式的探索也仍在继续。虽然布局在上海的代收点数量不少,但业务量较高的网点却凤毛麟角。罗良俊表示,由于尚处于网点拓展阶段,预计在明年年初与更多电商展开合作后,有望带动上海地区代收点的业务量较块增长。
记者 秦川 庄键 滕芙勤 王珝报道
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